部屋2
megumegu4094さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- megumegu4094さん [30代/男性] 2021年04月26日 22:32:35
-
ホテルとスタッフの皆さんの対応は素晴らしかったのですが、隣の部屋の人が深夜まで壁をドンドン。
あまりに寝れなかったので部屋を変えてもらいましたが、マナーは守ってほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2021年04月27日 00:00:33
-
この度は、ザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
しかしながらご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けなく大変申し訳なく思っております。
館内は定期的に巡回をしておりますが、より一層強化をしてお客様に安心してお過ごしいただける環境を作って参ります。
また、福岡にお越しの際は、当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロントチーム 川上
- ご利用の宿泊プラン
- バーゲンセール (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
部屋2
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月06日 11:19:30
-
仕事が遅くなり慌てて予約しましたが他にホテルが無いため、ここを選びました。
博多全般に言えますが、宿泊費が高騰しており当日予約などサラリーマンには目が飛び出る価格がほとんどです。予約した価格で評価するとどうしても低くなってしまいます。立地も駅から結構ありますし、部屋はTWINの部屋だったのですが、余裕スペースがなく狭く感じてしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2018年07月07日 03:22:25
-
いつも、ザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへ投稿頂き、重ねてお礼を申し上げます。
当館のツインルームに関しては約25平米でございますが、余裕スペースがなく狭く感じてしったようで御気分を損なう点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
残念な気持ちを残されたままで大変恐縮ではございますが、これに懲りることなく、お客様とまたお逢いできればと従業員一同切に願っております。
フロントチーム
馬 小裴
- ご利用の宿泊プラン
- ネット決済限定プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
部屋2
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月26日 23:47:12
-
レディースプランの部屋が空いておらず、このプランで、レディースプランがお薦めと書いてあり、アメニティや設備がレディースプラン向けになるのかと思っていましたが、そうではありませんでした。
出張で何度かレディースプランで宿泊し、いいなと思っていたんですが。
プランの説明をわかりやすくして欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2017年10月27日 07:45:37
-
いつもロイヤルパークホテルザ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
プランの説明に関して分かりづらい点があったようで申し訳ございませんでした。
以前ご宿泊いただいた際にお気に召して頂いていただけに、大変心苦しいばかりでございます。
いただきましたお声は担当部署にお伝えし、改善出来るよう努めて参ります。
これに懲りることなく、ぜひまた当館へお越しいただけますよう、従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント 花岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】Special Offer(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
部屋2
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 18:10:51
-
9月3日(日)の料金はリーズナブルで良かったが、部屋にかすかながら悪臭か゛残っていた。連泊したので、前日に2枚券があったので、朝食券が2枚と思っていた。ところが朝食券とフリードリンク券があり、翌翌日分の朝食券とフリードリンク券をもらって無かったので、朝食時に前日の券を出したところ、フリードリンク券であり朝食券が無いと言われてしまい不愉快な思いをした。券を渡す時にきちんと説明すべき。結局フリードリンクを1日使わなかったことになる。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2017年09月12日 11:02:59
-
この度はロイヤルパークホテルザ福岡へのご宿泊、誠に有難うございます。
お部屋の臭い、また朝食券とドリンク券のご説明が足らず大変申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましては、清掃担当者へ報告しこのようなことのないよう改善に努めて参ります。
朝食券、ドリンク券につきましてはお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様にご理解して頂けるよう、ご説明を徹底して参ります。
お客様におかれましても、これに懲りずまた当ホテルに足を運んでいただけたら幸いです。
フロント 神場
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】Special Offer(プレミアムフロア・朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムツインルーム】
部屋1
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月13日 01:08:37
-
12月に利用しました。
立地はいいと思います。が、しかし、トイレのお掃除ができていない。
私が泊まった部屋だけなのかもしれませんが、
ウォシュレットのノズルが汚いし、便器も水が流れてくる部分が
すでにうんち色しており、便器の淵にもうんち色がこびりついていました。
なんとも、すべての印象がこの便器に集約しており、
いい印象ではありません。
23000円以上もだして、このお掃除ではいただけません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2016年01月13日 04:00:13
-
この度は、ロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回、数あるホテルの中から私共をお選び頂きましたのにも関わらず、清掃が不十分だったことによりご不快な思いをさせてしまう結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来、このようなことはあってはならないことでございます。
すぐに清掃担当者に報告させて頂きました。
今後同じことがないよう、十分に気を付けて参る所存でございます。心よりお詫び申し上げます。
もし、また私共のホテルをお選び頂けることがございましたら、次回のご滞在は必ずご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
フロント 越山
- ご利用の宿泊プラン
- ネット決済限定プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
部屋2
たろう9696さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ
室内の換気口に埃が結構あったのが残念でした。月に一度ぐらいは清掃した方が良いと思います。
朝食はとても美味しかったです。ただ、料理を取り終えた後のビニール手袋を処分する場所がちょっとね。
また宿泊したいとは思っています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の換気口まで清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、お部屋のメンテナンスに至らぬ点があったにも関わらずまた宿泊したいとのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
また朝食でご利用の手袋に関しましても今後対応を検討して参ります。
ご多忙中にも関わらず貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
ご来館のみなさまに快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供を心掛けて参りますので、また博多へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいますと幸いでございます。
フロントチーム 青木