この度は、ロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
　私どものホテルのシングルルームは工装上、バスタブが無く、シャワーブースのみとなっており、ツインルーム以上のお部屋は、バスタブを設けております。
　今、現在、スタンダードツインルームは開業2周年プランなどお得なプランをご提供しております。
　今後も魅力あるプランをプロモーションして参りますので、次回、また福岡にお越しの際は、ロイヤルパークホテルザ福岡をお選び頂き、是非スタンダードツインルームをご利用下さいましたら、幸いでございます。
　お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　この度は、お忙しい中、口コミにご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ロイヤルパークホテルザ福岡　フロント　植本
　

この度はロイヤルパークホテルザ福岡へご宿泊戴きまして有難うございます。

また福岡へお越しの際は当館をご利用戴けますよう宜しくお願い致します。
ご投稿戴きまして有難うございました。

フロント坂田

この度はロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共のホテルは、全室シモンズ製のベッドを設置しており、寝心地がいいということでお客様には大変ご好評頂いております。
気持ちよく寝て頂けたとのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　今泉

この度はロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共のホテルの客室のベッドは、シモンズ製のものを採用し、お客様からは快適な睡眠であったとのお声を多数頂戴しております。
お客様からも寝心地がよかったとのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
またレストランにおきましては、お客様にゆっくり寛いで頂ける環境造りに努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は口コミへ御投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　今泉

この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊いただきありがとうございます。

お荷物のお預かりの際に、お手続きを承っていたにも関わらず、こちらの引継ぎ不足でお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

また、朝食に関しましても、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
お客様のご期待に添えなかった事が心残りではありますが、次回ご宿泊いただけた際にはご満足いただけるよう努めて参ります。

お忙しいなか、口コミへのご投稿ありがとうございました。
フロントチーム　一同

この度はザロイヤルパークホテル福岡をご利用頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。
当ホテルのご朝食は中華をメインとしましたビュッフェスタイルでご案内しております。
オーダーメニューの中華粥や餡かけ卵料理も皆さまに大変ご好評いただいております。

また福岡へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が快適にご滞在いただいたこと、嬉しく拝見いたしました。
またフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらレストラン利用の際ご不快な思いさせてしまった事、心よりおわび申し上げます。お客様に安心してご利用頂けるよう、レストランスタッフと共有させて頂き今後の改善に努めて参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロントチーム　一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
また、ご朝食に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
ブッフェのお料理、品数につきましては今後の検討課題としてレストラン担当者と共有いたします。
お寄せいただくご感想を励みにより良いサービスの提供に努めて参りますので、お気づきの点などがございましたらいつでもお知らせください。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロントチーム一同

この度はザロイヤルパークホテル福岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
過日ご宿泊の際はご不快な思いをお掛けすることとなり、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
　室内の不備に関しましては事前の点検を再徹底して参ります。
レストランのオペレーションに関しましても貴重なご意見として受け止め、皆様に安心、安全、そして快適にご利用いただける様、努めて参ります。
　ランドリーサービスに関しましては、現在も尚、感染症対策の一環といたしまして消毒の出来ない紙類は極力、撤去しております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。次回以降ご宿泊の機会をいただけた際には、事前にお部屋にご用意させていただきたく存じます。
　お客様より頂いた、ありがたいご指摘を真摯に受け止め、ひとつひとつ、改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見、ご指摘を頂きましたこと、深く御礼申し上げます。誠に勝手ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

フロントチーム　松本

この度はロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回ご意見を頂いたご夕食に関しましては、お客様に大変ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
また、朝食に関しましても品数が少ないとの事でせっかくのお食事を楽しんで頂くことができず、重ねてお詫び申し上げます。
品数に関しましては今後レストランスタッフと話し合い、より良い内容を目指し研鑽を重ねて参りたく存じます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：長谷川

この度は、ロイヤルパークホテル　ザ　福岡にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、当ホテルの開業に伴い、せっかく楽しみにしていただき、お越し頂いたにも関わらず、当スタッフの対応・サービスが未熟でございましたこと及び、ご満足のいただけない滞在となりましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は、ホテル従業員としてお客様に恥じぬサービスをご提供できるよう精進して参りますので、どうか今回の件にご失念されることなく是非またお越しいただけましたら幸いでございます。
この度は、気分の良いご滞在をご提供できませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。
貴重なご意見のご投稿誠に有難うございました。

フロント　平野

この度はロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、ご朝食のご案内が不十分でお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、ご朝食のご案内を徹底して参りたいと思います。

この度は口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルパークホテル ザ 福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

さて、今回のご滞在で、レストランならびにフロントにおける対応につきまして、大変不快な思いを与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

レストランにつきましては、責任者にも今回の件を伝え、片付けや料理の補充に関しましてもスムーズにお客様をお迎えできるよう指導を致しました。
また、駐車料金につきましても不手際がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

この度はさぞかしご気分を害されたことと思い、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ロビーにおりました責任者につきましても、教育も含め、今後の課題として深く受け止めさせて頂く所存でございます。

今後は、お客様の意見を真摯に受け止め、皆様の期待に沿うホテルになるよう指導ならびに努力をして参る所存でございますので、この度は何卒、寛容を賜りますよう心からお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

総支配人　村田理史

この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の味付けに関しましてはお好みのお料理を提供できず大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重なご感想はしっかりとレストラン担当者とも共有の上今後の検討課題とさせていただきます。
しかしながら、お部屋やスタッフの対応をお褒めいただき大変恐縮しております。
お越しになるみなさまに安心して快適にお過ごしいただけるよう今後とも努力して参りますので、また博多へお越しの機会に是非お気軽にお立ち寄りください。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーム一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル福岡へご予約頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、当ホテルのレストランではご宿泊者様のご希望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。この度頂戴しました貴重なご意見は、様々なお客様にご満足頂けるよう、ぜひ今後の参考にさせて頂きたく存じます。
残念な気持ちを残されたままで大変恐縮ではございますが、これに懲りることなく、お客様とまたお会いできればと従業員一同切に願っております。

この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロントチーム　岸

この度は、ザ ロイヤルパークホテル福岡へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、ご朝食に関しましてお客様にご不便をおかけすることとなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様をお迎えするにあたり、今回のレストランの状態、スタッフの対応はいずれもホテルとしてのホスピタリティを欠いており、申し開きのしようもございません。
レストラン責任者へは即日報告し、指導徹底するよう申し送り致しております。また全スタッフへ共有し、お客様が同じ思いをされる事のないよう指導させて頂きます。

今回ホテルとして大変お恥ずかしい状態をお見せ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に勝手ながら、今一度挽回の機会を頂きたく、また当館へご宿泊を賜ることができれば幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

フロントチーム　松本

この度はロイヤルパークホテル ザ 福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらお客様のご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

清掃に関しましては明日から天井の通風孔チェックを清掃担当者に依頼し、皆様に気持ち良く入浴していただけます様徹底いたします。

昼食につきましても早急な見直しが必要だと痛感いたしました。

今回いただきましたご指摘をしっかりと受け止め改善に努めて参る所存でございます。


また福岡にお越しになる際には当ホテルをご指名いただければ嬉しく存じます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。


フロント　野口

いつもロイヤルパークホテルザ福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご朝食会場をご利用頂いた際の食器でございますでしょうか。
楽しみにしてくださっておりました朝食で、お客様のご期待を裏切る形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に担当の者に報告させて頂きたいと思います。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

これに懲りず、また私共のホテルをご利用頂けましたら嬉しく思います。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　越山

この度はロイヤルパークホテル ザ 福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋や建物の立地などは満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
しかしながらレストランの件につきましては料理が十分にでていない為ごゆっくりお食事ができなかったとのこと、楽しみにしていらっしゃたはずのランチが悲しい気持ちで終わってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
また次回レストランをご利用の際までに少しでも改善できているよう、スタッフのサービスや管理不足も合わせて再度厳しく改善に努める所存でございます。
この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　野口

いつもロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊のレストランに関しまして、ご期待に添えませず、誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜ります様、お願い致します。
この度は口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　今泉