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植木温泉 和風旅館 鷹の家 クチコミ・感想・情報

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植木温泉 和風旅館 鷹の家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地3.97
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.80
  • 食事4.53
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食事5

えっちゃん1215358さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

えっちゃん1215358さん [40代/女性] 2020年03月21日 23:12:10

ツルツルの湯で、温泉よし、食事よしで、大満足の宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2021年02月15日 12:05:26

この度は鷹の家旅館をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

食事5

寿桃吉さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

寿桃吉さん [70代/男性] 2020年02月14日 19:36:26

何べん行っても新鮮な満足感を覚えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2021年01月27日 16:24:43

この度はご来館いただきありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】夕食時にお好きな寿司を3貫チョイス!“鷹の家 旬菜会席”プラン♪
ご利用のお部屋
【本館10畳+広縁2畳】

食事5

投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 21:16:48

毎年、宿泊してますリピーターです。
鷹の家さんのトロリとした温泉は植木温泉の中でもトップレベルだと思います。
館内は掃除が行き届いており気持ち良く過ごせます。洗面台に生花が飾ってあり癒されました。
浴衣・アメニティ置き場が新設されたり、玩具やたくさんの本もありと館内の至る所を工夫をされていて、鷹の家さんのおもてなしの心が伝わってきます。
夕食メニューを一新されたのか、鷹の家名物【りんごのグラタン】と定番の【海老鬼殻焼】が無かったのが残念でした。また復活してほしいです。
食べれない物に対応してくださりありがとうございました。
鷹の家さんはコスパ良し、温泉良し、私のお気に入りのお宿です。是非また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2021年01月27日 15:53:08

いつもご利用ありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。特に温泉は全国的にも珍しい「アルカリ性の硫黄泉」で滑らかな肌触りと浸かると肌がしっとりしてくるとご好評いただいております。

掃除に関しましてはお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、専属のスタッフを中心に全員で対応しております。
館内を少しづつですが改良しております。お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせていただき、これから鷹の家はぬくもりを感じられる安らぎの空間になればと考えております。

色々なお料理を食べていただきたいという願いからメニューは季節ごとに変えてお出ししております。りんごのグラタンなどは今はお出ししておりませんが、料理長の方に伝えておきたいと思います。

またのご予約、心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

食事5

みやび8482さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

みやび8482さん [40代/男性] 2019年12月30日 21:54:16

植木温泉は他の旅館にも宿泊したことがありますが、お湯の香りはここが1番好きでした。
清潔感やさりげないホスピタリティがとても印象的でした。また、この金額で夕食が部屋食だったのには驚きました。もともとお寿司屋さんだったようで、お寿司もおいしかったです。
上記のようにとても良い旅館です。
夕食後にテーブルを拭かずに出て行かれるなど、所々?のポイントがあったこと、男性浴場の脱衣所が狭かったことが気になりました。
もっと良い旅館なる可能性があると思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2021年01月27日 14:17:21

この度は当旅館をご利用いただき、誠に有難うございました。

いろいろとお褒めの言葉、ありがとうございます。
温泉の泉質は「アルカリ性の硫黄泉」で全国的に珍しく、地元の方にも愛されている自慢のお湯になります。お料理の方もご好評いただいております。

しかし、スタッフの対応で不十分な点があった事、大変申し訳ございませんでした。今後スタッフの指導を徹底していきたいと思います。

貴重なご意見、有難うございました。

またのご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お手頃】お手頃価格で植木のトロトロ温泉を味わう☆わくわくプラン
ご利用のお部屋
【本館10畳+広縁2畳】

食事5

投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 17:48:32

友人との旅行で利用しました。
選べる浴衣サービスはかわいい色柄が豊富で選んだ浴衣で館内を過ごせるのもとても良かったです。熱すぎずぬるすぎずの温泉はトロトロで、貸切りの家族風呂も大浴場も楽しめました。お料理もどのお皿も美味しくついつい食べ過ぎてしまうほど(笑)仲居さん方も笑顔で応えてくださりとても寛いで過ごせました。また是非利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2021年01月27日 13:38:36

この度は当旅館をご利用いただきありがとうございました。

嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。
選べる浴衣サービスは大変ご好評いただいております。

温泉もトロトロしたお湯で、全国的にも珍しい「アルカリ性の硫黄泉」になっております。

この度頂戴しましたお言葉に甘んじる事なく、これからもお客様のお心に寄り添ったおもてなしに努めて参ります。 

次にお会いできる日を、心よりお待ちいたしております。

食事5

投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 10:59:19

毎年、春と秋or冬にお世話になっています。
何といっても入りたい時に入れる貸切家族風呂が最高です!!
料理も以前はメニューが決まっている感じでしたが最近はバラエティに富んだメニューになりとても美味しいです。(以前も勿論美味しかったです◎)
またお世話になります(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2021年01月27日 12:33:40

いつもご利用ありがとうございます。

貸切風呂ですが、小さいお子様用におもちゃの貸し出しなどもあり、大変好評をいただいております。

お料理は季節ごとにメニューを変更しており、馬刺しやステーキなどがついたプランもございますので、またご利用される機会がございましたらご検討下さいませ。 

またのご予約、是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声促進】クチコミ投稿で500円引き♪お得なモニタープラン<スタンダード旬彩会席>
ご利用のお部屋
【【新館和室】12畳+広縁2畳】

食事5

投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 19:23:45

近場で、掛け流しの良い温泉を探していました。口コミを見て決めました。実際も掛け流しの温泉はトロトロの素晴らしい泉質で、お風呂もとても衛生的で大満足でした。トロトロは流しても流しても石鹸がとれないあの感じでした。
お部屋は新館をチョイスし、こちらも広くて部屋も布団も綺麗で居心地良かったです。お食事も種類豊富で美味でした。また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2021年01月27日 12:25:20

この度は数ある旅館の中から当館を選んでいただき、誠に有難うございました。

口コミをいただき、ありがとうございます。
泉質は他の方からも大変好評をいただいており、当宿自慢の美肌の湯になっております。

お部屋もお食事もお褒めいただき、大変嬉しく思います。より一層ご満足いただけるよう、これからも励んで参りたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声促進】クチコミ投稿で500円引き♪お得なモニタープラン<スタンダード旬彩会席>
ご利用のお部屋
【【新館和室】12畳+広縁2畳】

食事5

投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 15:27:26

よいお湯でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2021年01月27日 10:34:00

この度は数ある旅館の中から鷹の家にご来館いただき、誠にありがとうございました。

温泉を気に入っていただけて光栄に思います。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】夕食時にお好きな寿司を3貫チョイス!“鷹の家 旬菜会席”プラン♪
ご利用のお部屋
【【新館和室】12畳+広縁2畳】

食事5

まさはるぼんさんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

まさはるぼんさん [40代/男性] 2019年11月17日 01:02:56

熊本城まで1時間弱で温泉に入れてよかった。大浴場は地元の方も入りにくるので混み合っていましたが宿泊者専用の貸し切り風呂が4つもありゆっくりできました。ご飯もとてもおいしく完食できないくらいいっぱいの料理で満腹になりました。また部屋もお風呂もきれいに清掃されていました。なにより若女将さんの接客がとても気持ちよく楽しい旅行になりました。フロントに若女将さんのような方がもう一人いれば完璧な料理自慢、お風呂自慢のお宿だと思います(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2021年01月27日 10:26:47

この度はご来館いただきありがとうございました。
当館のお湯は「アルカリ性の硫黄泉」で大変人気がございます。

お料理に満足していただき、大変光栄に思います。美味しい料理をお腹いっぱい食べていただきたいという思いでご提供させていただいております。

清掃は特に気を付けております。皆様に気持ちよく使っていただけるよう、専属のスタッフを中心に全員で対応しております。

若女将の接客が良かったとの事、お褒めいただき誠に有難うございます。
ほかのスタッフも丁寧な接客を心がけていきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

食事5

かあまたさんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

かあまたさん [40代/男性] 2019年11月17日 00:34:07

母と叔母、家内と4人でお世話になりました。熊本城、水前寺公園等を観光するために市内のビジネスホテルじゃなく温泉に入りたいという母と叔母の希望で比較的近い植木温泉にきめました。温泉地という風情はあまりありませんが温泉の泉質は評判通りトロトロでとても気持ちよかったです。また一番のオススメの食事は食べきらないほどボリュームたっぷりです。それ以上に上品な味でとても美味しくみんなお腹いっぱいで満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2021年01月27日 09:35:17

この度はご来館いただき誠に有難うございました。
ご満足いただけたようでよかったです。泉質が良いとたくさんのお客様からお褒めいただきます。料理も心を込めて手をかけすぎず抜きすぎずおいしい食事になるように心がけておつくりしています。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

食事5

投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 19:21:33

食事がとても良かったです。夕食は食べきれないほどのボリュームで、朝食はちょうど腹一杯になる量で大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2019年10月21日 16:22:49

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。

当館の売りは温泉と食事ですので、ご満足いただけてよかったです。

また時間ができましたらいつでも鷹の家旅館へおこしくださいませ。ご利用ありがとうございました。

食事5

投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 19:17:49

温泉の泉質がとても良かったです。珍しいアルカリ性の硫黄泉。男性の私でも肌が綺麗になりそうで、気持ちよかったです!また機会があれば泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2019年10月21日 16:20:50

この度はご利用いただきありがとうございました。

硫黄泉の多くは酸性なのですが、当館の泉質は全国的にも珍しいアルカリ性の硫黄泉なのです。温泉にかなり詳しくないと珍しさが中々伝わらないのが瑕ですが…
お風呂上りはしっとりとして、しばらくするとサラサラが続き、翌日くらいまで肌がさらさらしていると思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

食事5

は~ぶバジルさんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

は~ぶバジルさん [40代/男性] 2019年07月06日 17:33:31

貸切風呂が無料なのがうれしいです。
お湯は美人の湯と言うこともあり、ぬるぬるなうえ、珍しく硫黄臭もします。
食事は多いので、量を少なくして貰ったら、質を上げていただけました。
団体さんと一緒だとカラオケやらの声がしますが逆に温泉宿っぽくて私は苦にならず、10時には静かになります。

植木-菊陽町まで早く道ができるともっとアクセスよくなって良いのですが…。
個人的には菊池温泉より泉質もよくのんびりできて好きです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2019年10月21日 15:00:34

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
温泉は5年程前に掘りなおしたのですが、今回の泉質が良さそうですね。硫黄の香りの元となる硫化水素の量が増えて、より温泉の香りがします。そのせいで貸し切り風呂の電化製品が頻繁に壊れるようになりました。食事のご要望には極力お応えできるようにしておりますので、ご希望がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

最近は団体のお客様も以前よりだいぶ少なくなり、ご宿泊されるお客様には静かな環境でサービスを提供できる日が多くなりました。

交通のインフラが整うとみんながうれしいですよね!

山鹿も菊池もいいですが、また植木温泉 鷹の家旅館にお越し頂けるようよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!“旬菜会席スタンダード”プラン♪
ご利用のお部屋
【本館10畳+広縁2畳】

食事5

沖縄のイルカに癒される経営者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

沖縄のイルカに癒される経営者さん [50代/男性] 2019年06月10日 23:13:36

この度はリフレッシュの旅でお世話になりました。
まずは夕食は味・量とも大変満足でしたのと、家族風呂は4箇所全て利用させていただき大変満足でした。
機会があれば是非また利用させて戴きたいと思います。
ただ、ひとつ残念だったのは前日まで覚えていたのですが、チェックアウトの際に完全に忘れていましたが、宿泊特典のオリジナルの化粧水ギフトBOXですが、肌がトロトロになる化粧水ですので大変楽しみにしていたので・・
こちらも申し出るのを忘れたのは仕方ないのですが、出来ればそちらから忘れずにお渡し戴きたかったですね。
出発後30分程度して、思い出したのですが既にかなり車で次の目的地へ向っていましたので、戻る事も諦めた次第です。
是非その点の付加サービスはそちらから忘れずに今後は他のお客様にはしてあげて下さい。
またお世話になる際は楽しみにしています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2019年06月22日 14:27:43

この度はご来館頂きまことにありがとうございました。館内対応ではご満足頂けたみたいで良かったです。

口コミを頂いてから確認をしましたところ、以前、一時期プラン名とプランの詳細に相違があった時期がありまして、詳細についての確認漏れがおきてしまいました。化粧水がついているプランのお値段ではなかったのですが、こちらの不手際で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お詫びにはなりませんが、化粧水を昨日お送りいたしましたので是非お使いください。

尚、継続してお使い頂ける場合は当館のホームページより購入することが可能ですので、その際はよろしくお願いします。

それでも総合的にご満足頂きましたことを感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
鷹の家 “メインが選べる旬菜会席”プラン
ご利用のお部屋
【【新館和室】12畳+広縁2畳】

食事5

あそくぎのさんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

あそくぎのさん [60代/男性] 2019年04月09日 21:37:53

立地条件としては高速インターから5分程度で良かったのですが旅館が道路に面し庭とかを見てくつろぐ空間がなく、残念でした。。食事はほとんどができたてを個室みたいなところで、美味しくいただくことができました。温泉の泉質はPHが高く、肌がぬるぬるする状況で温泉という感じで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2019年06月08日 20:33:41

この度はご来館頂きまことにありがとうございました。
当館は残念なことに自慢できる景観がございません。替わりに温泉と料理とサービスでご満足頂ける様に頑張っています。お料理と温泉にご満足頂けてよかったです。当館の温泉は上がったすぐはしっとりして、翌日まで身体がポカポカしています。そして驚くほどサラサラが持続します。

全国的にも珍しい「アルカリ性の硫黄泉」ですので、また温泉に浸かりに来たくなったときはいつでもお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
“旬菜会席スタンダード”プラン
ご利用のお部屋
【本館10畳+広縁2畳】

食事5

投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 17:14:05

とてもよいお風呂でした。何回も入れて大満足です。アットホームなお宿で居心地がよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2019年06月08日 20:36:21

この度はご来館頂きまことにありがとうございました。当館の目標はお客様にhappyな気持ちで帰っていただけるように心がけております。次回ご来館時にもし、不手際等がございましたら遠慮なく仰ってください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!わくわくプラン♪
ご利用のお部屋
【本館10畳+広縁2畳】

食事5

寿桃吉さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

寿桃吉さん [70代/男性] 2019年01月25日 14:11:25

ゆっくりお湯に浸かって、待望の夕食時にかなり揺れる地震で驚きました。
スタッフの方々が安全確認をなさった後は、順調に食事が続けられ、少し遅くなった残りはわざわざお部屋まで届けて頂き恐縮致しました。
家族でお気に入りのお宿ですので、施設に何の影響も無かったのを嬉しく思いました。
お蔭様で家族揃って年末年始の御用繁多の慰労会が出来て良かったです。
今回も素晴らしいお接待を頂き有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2019年06月08日 20:48:45

この度はご来館頂きまことにありがとうございました。

あの日の地震は久しぶりにドキッとしました。私たちはなんとなく地震になれてきた感がございますが、県外の方だと相当びっくりされたことでしょうね。

本当にお客様の誰一人ケガもなくてよかったです。

年末年始はやはり皆様お疲れになりますよね。慰労のお手伝いができてよかったです。

次回もご満足いただける様にしっかりと接遇させて頂きます。これからも鷹の家旅館をよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
“旬菜会席スタンダード”プラン
ご利用のお部屋
【本館10畳+広縁2畳】

食事5

寿桃吉さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

寿桃吉さん [70代/男性] 2019年01月25日 14:04:57

夕食時にあいにくの地震騒動でしたが、幸い施設には何事も無く良うございました。
調理場では沢山の火を使っておられる時間帯でしたし、スタッフの皆様はそれなりに大変だったと思います。
ほんの一時みんなでざわつきましたが、後はいつも通りの素晴らしいお湯とお接待でした。
お蔭様でお正月の良い締め括りと慰労が出来、本当に有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2019年06月08日 21:11:14

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。

あの揺れでガスが止まって火が点かず、復旧するのに手間取ってしまい申し訳ありませんでした。

温泉もそうですが、大地からの恵みなので共存共栄していかなければならないものなのでしょう。

とにかくお客様が無事でよかったです。

また疲れがたまったときにでもゆっくりと温泉につかりに来られてください。心よりお待ちしております。ご利用あ理が問うございました。

ご利用の宿泊プラン
“旬菜会席スタンダード”プラン
ご利用のお部屋
【【新館和室】12畳+広縁2畳】

食事5

mimichan74さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

mimichan74さん [40代/女性] 2018年12月05日 19:55:57

以前に日帰りで利用した際に泉質が良かったので今回は宿泊してみました。客室の二階へはエレベーターがないので階段に一人乗座椅子タイプの機械がありました。荷物が大きい場合は自身で運ぶ形式なので若干、大変かもしれません。宿泊者は貸切家族風呂が50分freeなので楽しめました。アメニティーは大浴場にリンスインシャンプーとボディーソープしかないので女性は自身の必要なものは持参おすすめです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2019年06月09日 13:58:17

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。泉質か良かったとのことで再度ご来館いただきまして感謝申し上げます。

当館は立ち寄り入浴のお客様も受け入れておりますので大浴場に備え付ける備品が限られてきますので、現在は宿泊客室がある2階に備品を置けるように棚を設置しました。

少しずつ改良を重ねておりますので、またお時間が出来ましたらお越し頂ける事を心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
わくわくプラン
ご利用のお部屋
【本館10畳+広縁2畳】

食事5

投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 20:49:30

温泉は素晴らしいものでした。食事は凄くおいしかった。ただ、出てくるペースが速くてせっかくの温かい料理が覚めてしまいました。出来るなら食事する者のペースを見計らいながら出していただけると最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2019年06月09日 14:30:53

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。お食事の提供スピードが早ったとのことで申し訳ございませんでした。 今後は出来る限りお客様のペースを見計らいながらできるようにしたいと思います。温泉も気に入って頂けてよかったです。

現在は食事処も新しく作りまして前回より幾分か過ごしやすくなっていると思いますので、またの機会がございましたらいつでもお気軽におこしくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
鷹の家 “メインが選べる旬菜会席”プラン
ご利用のお部屋
【【新館和室】12畳+広縁2畳】

226件中 101~120件表示

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