この度は、ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思っております。次回も快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同日々努めて参ります。

早朝の天然温泉大浴場にもお入りいただけたようで嬉しく思っております。大浴場の外風呂は、月曜日から水曜日の朝はヒノキ湯、木曜日から日曜日の朝には果実湯を行っております。今月はゆずが外風呂に浮かんでおりますので、そちらもお楽しみ頂けていれば幸いです。

最後になりますが、お忙しい中ご感想頂きまして誠にありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は私どもの【ドーミーインPREMIUM博多。キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の利便性、お褒め頂きまして嬉しく存じます。同グループ各棟も、都心の中で大浴場をご堪能頂けることを念頭に展開しておりますので、ぜひ他のエリアへお出掛けの際もドーミーイングループをご愛顧頂ければ幸いでございます。
またアメニティに関しましては、設置場所やご提供方法に変更の予定はございませんが、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中当館へご感想お寄せ頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　千田

この度は、【ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　御家族での観光はいかがでしたでしょうか?
ベッドの寝心地をお褒め頂きましてありがとうございます！　
お客様より、ベットや枕の寝心地は好評頂いておりまして大変嬉しく思います。

　当ホテル自慢の温泉や朝食バイキングもご旅行の１つの楽しみになれば幸いです！
朝食バイキングも季節により新しいメニューを取り入れておりますので、また機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご掲載して頂きまして本当にありがとうございます。
またお会い出来ることを心からお待ち致しております。

フロント　　大原

　

　この度はドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でとてもよかったとのお言葉を頂戴し、私共も嬉しく思っております。
次回、博多にお越しの際も当ホテルでお目にかかれることをスタッフ一同楽しみにしております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
　フロント　立花

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
折角お越し頂いたにも関わらず、フロントの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。
お客様のご質問やご要望を真摯に受け止め、誠心誠意お応えするのが私共の務めであると存じます。
しかしながらご指摘頂きました様に業務的な対応でお客様のお言葉を遮ろうとすることは、ホテルのフロントとして有るまじき行為と存じます。
これは該当のスタッフのみならず、教育すべき私にもお客様に対するおもてなしの心が欠けていたことに起因するものと猛省しております。
誠に申し訳ございませんでした。
ご気分を害してしまいながら次回もぜひ泊まりたいとのお言葉を頂戴致しまして、誠に恐縮にございます。
またお越し頂いた際にはご期待を裏切ることのない様に、従業員一同、初心に帰り精進して参る所存にございます。
どうぞ末永くドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前をご愛顧下さいます様、伏してお願い申し上げます。
ありがとうございました。

マネージャー　塚本

この度は【ドーミーインプレミアム博多キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは中洲や博多駅にも徒歩で行ける距離にございまして他の客様からも大変ご好評いただいております。


こちらでのミスでお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当館は全室禁煙ではございますが、喫煙ブース完備フロアの指定や完全禁煙フロアの指定などのご要望を頂きましたら可能な限りお客様のご要望に応えさせて頂きます。

最後にはなりますが、お忙しい中貴重なご感想頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　柿原

この度は私どもの【ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらスリッパのご用意が出来ておりませんで、大変ご迷惑をお掛け致しました。この場を借りて、お詫び申し上げます。

またご宿泊の人数等を考慮せずにお部屋にお伺いしてしまったのも、お手間をおかけしてしまったかと思います、申し訳ございませんでした。

当館自慢の大浴場に関しましてはご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。よりご満足頂けるホテルを目指して精進して参りますので、また博多へお越しの際は当館をご検討いただけると幸いでございます。
最後になりましたが、この度は当館へご感想お寄せ頂きましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　千田

☆・‥…━━━━━━━━━━━━━…‥・★
　　
　　ドーミーイン札幌がPREMIUMになって
　　　　8月13日にプレオープン！！

　　ドーミーイン札幌ANNEXもリニューアル♪　　
　　　
★・‥…━━━━━━━━━━━━━…‥・☆

この度は【天然温泉袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、ご朝食に関しまして、率直なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度はご満足頂くに至らず、誠に申し訳ございませんでした。

卵料理やライス・スープについてでございますが、こちらのご案内不足を深く反省致します。
卵料理につきましては、お客様の仰る通り、２品目もご注文頂く事は可能でございます。
ライスもご提供出来ますという表示は、パンの横に設置をしてございましたが、どちらに関しましてもスタッフからのお声掛けが十分でなかった事、早急に改善をする所存でございます。

スープにつきましては、夏季期間中、冷製スープをご提供致しておりました。
9月半ばからは、シチューに変更を致しますので、
ご賞味頂ければ幸いです。

9時半以降のスタッフの動き・言動につきましても、ご不快な気持ちにさせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。
こちらはすぐにスタッフとミーティングを行い、オペレーションの改善を致します。

まだまだ未熟な私共ではございますが、お客様のご意見・ご感想を大切に、試行錯誤を繰り返し、より良いサービスが出来ます様、努力して参ります。

最後にドーミーファンという温かいお言葉を頂き、本当に感謝致します。
お客様のお言葉を励みに、精進して参ります。
ありがとうございました。

またご来館頂ける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


副支配人　　馬場

この度は【ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またご利用頂けるとのお言葉を拝見でき、嬉しい限りでございます。

博多観光はお楽しみ頂けましたでしょうか？
観光で疲れた後は、当館の天然温泉でゆったりとお寛ぎ頂ければ幸いです。

今後も皆さまに愛されるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　　馬場


☆・‥…━━━━━━━━━━━━━…‥・★
　　
　　ドーミーイン札幌がPREMIUMになって
　　　　8月13日にプレオープン！！

　　ドーミーイン札幌ANNEXもリニューアル♪　　
　　　
★・‥…━━━━━━━━━━━━━…‥・☆

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙中にも関わらずご投稿頂きました事も、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルには、今回ご宿泊頂きました１５㎡のダブルルームの他に、１７㎡のクイーンルームもございます。
ベッドサイズも２０㎝幅が広くなりますので、次回ご宿泊の際にご検討頂ければ幸いにございます。
また、先日より２階お休み処にて『とうもろこしのひげ茶』を提供しております。
さらに、ご朝食にはワッフルをメニューに追加致しましたので、是非ご賞味頂ければと存じます。
今後もより一層皆様にご満足頂けます様に、従業員一同、接客・サービスの向上に努めて参ります。
どうぞ末永くドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前、及び全国のドーミーインチェーンをご愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。
有難うございました。

マネージャー　塚本

☆★・・・・・・・・・★・・・・・・・・・・★☆

　　　 全国50棟・51棟目OPEN！
ドーミーイン松江7月ＯＰＥＮ！
　　　　　　＆ドーミーン岐阜9月ＯＰＥＮ！
ドーミーインは総室数８０００室を超えました♪

☆★・・・・・・・・・★・・・・・・・・・・★☆

この度は私どもの【ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関しまして、率直なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。当館ではドーミーイングループ初となる洋食のみのセミバイキングによるご提供を行っております。
この度はご満足頂くにはに至りませんで、誠に申し訳ございませんでした。お品数やメニュー変更など、お客様のご要望に沿って改変を随時行ってまいります。厚かましいお願いではございますが、挽回の機会をお与えいただけますようでしたら、必ずご満足いただけるよう精進して参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中当館へご感想お寄せいただきましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　千田

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

リフレッシュして頂けたとの事で、大変嬉しく思います。

私共のホテルは、上質な眠りと癒しをコンセプトとし、ヒーリングミュージックやこだわりの寝具で、寛ぎの空間を演出致しております。

今後も、安らげるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、ご感想頂きましてありがとうございました。

暑い日が続いておりますが、お身体ご自愛くださいませ。


副支配人　馬場


☆★・・・・・・・・・★・・・・・・・・・・★☆

　　　 全国50棟・51棟目OPEN！
ドーミーイン松江7月ＯＰＥＮ！
　　　　　　　　＆ドーミーン岐阜ＯＰＥＮ！
ドーミーインは総室数８０００室を超えました♪

☆★・・・・・・・・・★・・・・・・・・・・★☆

この度は【ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また当館のご朝食に関しまして率直なご意見いただき、重ねてお礼申し上げます。
当館では同グループ初となる洋食のみに絞ったご提供となっておりまして、和食のご用意やメニュー改善等、お客様の御要望も多々頂いております。日々試行錯誤の連続ではございますが、よりご満足いただけるサービスのご提供を努めて参ります。この度はご満足頂くに至りませんで誠に申し訳ございませんでした。もし和食のご朝食をご要望でございましたら、姉妹館でございます「ドーミーイン博多祇園」では、和洋食バイキングにてご提供しております、合わせてご愛顧いただきたく存じます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中当館へ貴重なご感想お寄せ頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　千田

この度は、天然温泉袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

夜鳴きそばのスープの温度でございますが、当日担当していたスタッフに手順等の確認をとらせて頂きました。温度計を使用しておりますので、再度本日からこまめに確認をし、ご用意させて頂きたいと思います。

また、カードキーはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

紛失などを防ぐために１枚でお渡しをさせて頂いておりましが、ご要望のお客様に限り２枚ご用意させて頂きます。
ご希望のお客様はお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。

最後にベッドガードにつきましては、早速本日から貸出品としてご用意させて頂きました。
数に限りがございますが、小さなお子様がいらっしゃるご家族のお客様はお気軽にお声がけ頂ければ幸いでございます。

お客様の貴重なご意見をお聞かせ頂き、心より御礼申し上げます。

また博多へお越しの際には、ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂ければ幸いでございます。

ぜひまたご家族皆様でのお越しを心よりお待ち申し上げております。


副支配人　今

この度は数あるホテルの中から私共【ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前】をお選び頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当館はお客様にご満足頂けるサービスを目指し、努力に励んでおります。
お客様からのまた次回も利用しますとのお言葉、大変嬉しく存じます。有難うございます。

たくさんのお客様にご好評の当館の”夜鳴きそば”はご賞味頂けましたでしょうか？夜食に丁度いいあっさり醤油味のラーメンを無料で提供しております。次回ご宿泊の際は是非ご賞味下さいませ。

お客様に次回お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント　大石

この度は【ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰られたように当館温泉大浴場は御出張のビジネスマンや温泉好きのお客様にも大変ご好評を頂いております。また、午後3時～翌朝午前10時まで夜どおし(サウナのみ安全の為午前1時～5時まで休止)ご利用頂ける為夜遅くお越し頂いても安心してご利用頂けます。

また博多へお越しの際にはお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

フロント　城戸

　　　ドーミーインチェーン続々新規オープン
◆◆・‥…━━━━━━━━━━━━━━…‥・◆◆
　　　　　　　◆2012年4月15日◆
　　　　鹿児島県にドーミーイン49店舗目の
　　　ドーミーイン鹿児島がプレオープン！
　　　　男女別天然温泉大浴場“霧桜の湯！
　　　　　天文館、繁華街まで徒歩圏内！

　★★★オープン記念プラン随時予約受付中★★★

◆◆・‥…━━━━━━━━━━━━━━…‥・◆◆

この度は【ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お客様のご満足頂けた様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。
キャナルシティでの買い物などは満喫出来ましたでしょうか？また、当館の温泉で買い物で疲れた体をじっくり癒して頂けたら幸いでございます。
夜鳴きそばもお気に召して頂けたようで何よりでございます。夜食に丁度いいあっさりした醤油味でご用意しております。次回も是非ご賞味下さいませ。
ご朝食に関しまして貴重なご意見、誠に有難うございます。お客様のご意見は今後のサービス向上の為の参考とさせて頂きたく存じます。

お客様に次回、お会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。これからも何卒ご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

桜もちらほら咲き始めましたね♪季節の変わり目でございます。お体ご自愛下さいませ。

フロント　大石

【渋谷＆和歌山＆鹿児島】ＯＰＥＮ記念プラン♪
★・‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…‥・★
全国47棟・48棟目OPEN！
　　ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前　＆
　　　　　　　　　　　　　　ドーミーインPREMIUM和歌山
　　　　　　　　　　　　　　　　　　3月プレオープン！！
　
　　　　　　　　　 全国49棟目OPEN！！
　　　ドーミーイン鹿児島　　4月プレオープン！！
　 ★・‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…‥・★


いつもドーミーインチェーンをご利用頂きまして
誠にありがとうございます♪
この度、ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前とPREMIUM和歌山が３月に、ドーミーイン鹿児島が４月にオープン致します♪♪

３棟のオープンを記念致しまして、特別プランをご用意致しました★

この度は【ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の天然温泉や客室などご満足頂けて大変嬉しく存じます。

朝食は洋食のセミバイキングでございますが、お客様のご要望がございましたら、ご飯とお味噌汁をご用意いたしますので、スタッフまでお声を掛けて頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント　日渡

この度は【天然温泉袖湊の湯　ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙中にも関わらずご投稿頂きました事も、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際はお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、スムーズ且つ丁寧にご案内が出来ます様に、従業員一同努力して参りたいと存じます。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、館内の設備・立地等に関しましてはご満足頂けました様で、定宿にしたいとのお言葉を頂戴致しまして、恐縮にございます。

どうぞ末永くドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前をご愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。

有難うございました。

フロント　塚本

《おすすめ》
【渋谷＆和歌山】ＯＰＥＮ記念プラン♪
この度、ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前とPREMIUM和歌山がオープン致します♪♪
２棟のオープンを記念致しまして、特別プランをご用意致しました★

いつも【ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様からの良かったとの感想を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

レストランの営業時間につきましては、大変ご不便をおかけいたしました。貴重なご意見として、今後改善していきたいと存じます。なお、平日は9：30終了ですが、日祝日はお時間を延長しておりまして10時まで営業いたしております。
また博多へお越しの機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　日渡