楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルリソルトリニティ博多 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルリソルトリニティ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.49
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.05
  • 食事3.97

サービス3

投稿者さんの ホテルリソルトリニティ博多 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-17 20:50:39

コロナ禍でしばらくご無沙汰していましたがレディースルームが好きで久々にお伺いしました。以前はすごく綺麗で泊まりに行くが楽しみだったので今回も楽しみにしてましたが、部屋に入って冷蔵庫は謎の水浸しでお風呂は髪の毛がついていたり、ヌメヌメしていたり驚きました。ベットの上に黒っぽい粉みたいな物がパラパラ落ちていたりもあって残念でした。全て自分で拭いたり持ち歩いているコロコロをかけたりしました。こちらのレディースルームは素敵なのでまた泊まりたいです。次回はこんな事がないといいなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルリソルトリニティ博多 2023-06-01 08:56:23

この度は数多くございますホテルの中より、ホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お久しぶりのご滞在とのことで、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、レディースルームのご滞在中につきまして清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

各関係者にその旨をお伝えし、今後の反省点としまして共有し、今後そのような不備がないよう努めてまいります。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

また福岡にお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【レディースフロア確約】女性専用フロアで安心のご宿泊プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙室】【女性限定】レディースフロアモダレットルーム】