こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-05-27 16:04:21
4.0
投稿日：2024-05-20 09:23:01
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投稿日：2024-04-15 08:38:56
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投稿日：2024-04-02 08:38:29
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投稿日：2024-03-25 07:55:31
総合4
marineview21さんの ホテル日航つくば のクチコミ
フロントスタッフの方々の対応はいつも安心・満足できると思っています。朝食会場では席確保のため「食事中」「空席」を示す札が利用されています（最近のホテルで多く取り入れている手法）。今回おおむね朝食を済ませ、コーヒーをとりに離席し、戻るとテーブルが片付けれ、「食事中」にしてあった札が「空席」になっていて驚きました。現場スタッフがスピーディーに気を利かせすぎたのだと思いますが、やや混雑していた時間帯でもあり、戻る席がなくなっていたら困ったところです。食事内容等はホテルのグレードを考えると水準かと思いますが、オペレーションの見直しは必要ですね。その他は満足しており、またお邪魔する予定です。
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この度は私共オークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘いただきました内容をレストランと共有し改善に努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。