サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 19:10:08
-
こぎれいでいい部屋でしたよ。受付ののお姉さんが愛想が良くて良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
喫煙シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス3
ken0721777さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- ken0721777さん [30代/男性] 2011年07月15日 13:29:49
-
出張で3泊させて頂きました。
2泊目に仕事を終えて部屋に帰った所、部屋のドアが半分開いた状態でした。（ドアのカギを閉めた際にでる凸部がひっかかっている状態）恐らく清掃の方が清掃中に上記状態にて作業されていて戻し忘れてしまったと思われます。幸いの事に部屋に置いてあったスーツケース等には、ロックしてあったため、特に盗難被害があったわけではないので、良かったですが今後の為にスタッフの方へ今一度指示をして頂いた方が良いと思います。気になりましたので、こちらへ記載させて頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック300喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス3
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もな・りぃざさんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- もな・りぃざさん [30代/女性] 2011年07月08日 21:13:37
-
ホテルに、と言うより楽天さんに一言申したいのです。
チェックインの時、アメニティがいただけませんでした。
PCで見た時にはアメニティ付きだったと記憶してたのですが…。
携帯電話から見ると「女性限定」と「おひとり様」のプラン内容が同じだったので、その場で確認できませんでした。
(女性限定プランには、スキンケア類のアメニティの写真が載ってましたが…)
今回は、荷物を少なくする為に選んだプランでした。
なのでフロントへ「プラン内容には“アメニティ付き”って書いてあったはず」と伺うと「単に朝食付きとしか書いてない」と言われ、いただけませんでした。
コンビニが近かったので調達できましたが、正直こういう事は困ります。
【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
禁煙シングル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月24日 11:41:16
-
食事が別館にまで行く必要があるので、少し面倒。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス3
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ゆな819628さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- ゆな819628さん [30代/男性] 2011年05月19日 22:30:59
-
以前は北口Ⅰの方へ泊まりましたが、Ⅱは小さいため部屋数が少なく、宿泊客が少なくて静かで良かったです。今後平塚で泊るときはⅡが良いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2011年05月31日 13:38:37
-
同じ東横INNでも色が違う事を見ていただき、評価をくださいましたことを嬉しく思います。
ありがとうございます。
湘南平塚駅北口Ⅱのメリットは、駅から濡れないでアーケードでお越しいただけること、客室数が少ないのでとても静かで落ち着いているところでございます。
これからもどうぞご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
虹の女神イリスさんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 虹の女神イリスさん [40代/女性] 2011年04月15日 19:30:45
-
ビジネスで利用しました。
あまりに安くて、大丈夫？と思いつつ、部屋に入って安心しました。
コンパクトなお部屋でもベッドが大きいので、一人で利用するには十分ですし、お風呂周りも奇麗でした。加湿器も標準装備で助かりました。
朝ごはんは向かいの東急インでいただくシステムでしたが、とくに問題ありません。
この値段でこの清潔さは日本ならではですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2011年05月31日 13:41:57
-
ご宿泊ありがとうございます。
価格については、湘南平塚駅北口Ⅰよりもお安く設定しております。
ベッドは１４０センチのダブルベッドを採用しております。また、シングルでもお子様の添い寝は無料でございます。
今後も快適にご利用いただけるよう努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 22:47:57
-
朝食は近隣の同グループへ行って取る方法と当ホテルで軽食を持って帰る方法があった。当ホテルの軽食は小サイズのバナナが主食、早い時間に在庫が無くなっていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年10月14日 09:18:35
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
またのご来館お待ちしております。
東横イン湘南平塚駅北口Ⅱ 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 10:06:42
-
チェックイン時間が遅くなる旨の電話をかけたが繋がらず、一度目の電話の数分後に二度目の電話、1時間超の後に電話をしても繋がる様子が無い為、フロントと連絡をとるのを諦めました。
宿泊した建屋（Ⅱ棟）が朝食がとれるI棟と信号機が必要な道を挟んでおり、非常に億劫であると感じた。（雨の日もあった為尚の事面倒であると感じた）朝食についてコロナ禍の影響で携帯出来る形をとっていた様ですが、非常に簡素かつどれも美味しく無い為評価出来るレベルでは無く、エレベーター前が食事出来るスペースであり人の出入りが激しく、座るスペースがとても少ない為、非常に利用し辛い。
部屋の清掃ではテーブル上にゴミである事がわかる様にはけていたが、2.3日放置された後に回収された事があったが、何をもってして部屋の掃除をしているのか不明。
直近湘南エリアで隔週 様々なホテルに宿泊していたので、相対的にも評価すると上記の様な不満点が挙げられ、次回の湘南エリアでの宿泊が必要な時にネットからの検索でホテルの候補に入っても、自分の中では選択肢に入らない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年05月18日 18:01:37
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応、清掃、ご朝食につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
いただきましたご意見を元に改善に努めて参ります。
今後とも東横インをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 19:30:19
-
フロントで歯ブラシ等の説明がなく、部屋に行ったらなくてびっくりしました。
モーニングはとても混雑していて、ゆっくり食べることもできませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年03月05日 00:24:52
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご説明不足によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
改善出来るよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
bysaisaiさんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- bysaisaiさん [60代/男性] 2022年11月25日 19:42:09
-
気持ち良く宿泊できました。チェックアウトの後に荷物を預けられないので注意が必要です。因みに、茅ヶ崎の東横インは、可能だったので がっかりしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2022年11月26日 14:27:58
-
この度はご宿泊ありがとうございました。チェックアウト後の対応につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。改善出来るよう努めて参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 23:09:56
-
東横インらしいホテルでしたが、
急いで予約してしまって、
よく確認しなかったのですが、
朝食を(こちらのホテルは北口2)横断歩道を渡った北口1まで取りに行かなくてはいけない(食べても良いらしいが、部屋食を推奨されてるらしく)のが、とても不自由でした。
たまたま雨で、貸出の傘もなく、
朝食とコーヒーを持って帰って来るのが大変でした。
チェックアウトの時に、
コーヒーがフロントの前に用意されているのに気付いて、伝えて欲しかったなぁ、と個人的に思ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2022年07月31日 15:27:01
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご朝食につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
改善出来るよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
EKT1226さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- EKT1226さん [50代/女性] 2019年04月19日 02:32:16
-
いやー東横イン泊まるなら楽トラ使わなけりゃ良かったと後で後悔しました。
まさか朝飯が道を挟んだ反対側だとは思わなかったし選んだ自分が時間無くてリサーチ足りなかったと諦めました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
ザモラーノさんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- ザモラーノさん [40代/男性] 2014年08月07日 20:50:58
-
駅前で立地は抜群ですが、今回は部屋が２階で窓の外は隣のビルというところにあたってしまいました。部屋はきれいなのですが、アメニティはいまいちですね。最近どこのホテルにも置いてある、消臭スプレーもなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月07日 17:36:42
-
チェックアウトのさい女性スタッフが制服の中に手を入れボリボリかきながら対応されとてもビックリしました。朝6時で眠かったでしょうが綺麗な方だったのでガッカリです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★部屋数限定割引★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 シングル禁煙】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月21日 11:47:52
-
フロントでの対応の際に、ホテル側と楽天側との宿泊確認でトラブルがあったようです。具体的には、宿泊カードはあったのもの、ホテル側のパソコンに楽天からの情報が入っていなかったようです。この問題は、あくまでもホテル側と楽天側の情報確認ミスによるものと思っていますが、このことでチェックイン作業に時間がかかりました。
ホテル側のフロント対応は誠実でしたが、少々不満を感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月06日 19:01:10
-
フロントの対応が今一つでした。すぐに部屋に案内されずに待たされてしまったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月30日 12:28:28
-
立地はOKです。
シャワーの水圧が良くなかった。。。
食事はバイキングで普通ですが、時間が09:30は短くないですか？？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス2
ランド2008さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- ランド2008さん [50代/男性] 2011年06月28日 02:41:58
-
新しい施設で、全体的に清潔感がありました。
駅に近く、買い物や食事には困りません。
朝食は隣の系列ホテルまで行かなくてはならなくて、ちょっと不便です。
価格が安いのがうれしいですね。
【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙ダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 05:43:09
-
領収書の発行作業ができていなくて、朝待たされた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年10月26日 08:25:03
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
領収書発行につきましては、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時に受けた者、またその後引き継ぐ者スッタフ一同お客様のご要望に迅速にお応えできるよう留意してまいります。
またのご来館お待ちしております。
東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
ショコラスペシャルさんの 東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ のクチコミ
東横インさんグループは初めて利用しました。
立地は文句なし！平塚駅には２つあったので最初間違えそうになりましたがすぐ分かりました☆
ただ、フロントの男性スタッフが愛想も元気も笑顔もなかったのが残念かな。
「会員カード作りますか？」と聞かれたので、てっきり無料かと思って「お願いします。」と応えたら、その後「1500円になります」と言われてちょっとびっくりしました。値段のことは先に言うもんじゃないのかな～と・・・。普段は別のビジネスホテルグループを使ってるのでカードは作りませんでした。
朝食は無料の割にクオリティ高かったです！回転も早いし、なかなか満足！
お風呂は、大浴場が無いのは仕方ないですよね。ユニットバスはあまり好きではないですが、女性限定で頂いた入浴剤を入れて快適に入らせて頂きました。
機会があればまた利用させて頂きます☆
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