4,980円ということで、標準的なビジネスホテルとしては価格と内容のバランスがよく、概ね満足です。
朝食を道路向かいの同系列ホテルに食べに行くのは、それほど苦になりませんでした。

他系列ホテルとの差を上げるとすれば、衣類を壁に掛けるようになっているのですが、クローゼットのスペースがあれば良い。
またファブリーズのような消臭剤が常備してあるとありがたい。
液晶テレビは20インチ位でしょうか。ベッドに寝そべって見るには小さいと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

立地が最高です。朝食時間がもう少し早く対応してくれれば尚良しですが、受付の対応も丁寧で総合的には満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

平塚駅北口から近くわかりやすい場所にあります。ホテルは交差点の真向かいに同じホテルの別館があります。館内は明るく清潔で、客室においては冷蔵庫完備でバスタブも狭いとは感じませんでした。系列ホテルと同じ気を連想させる照明は良いと思います。朝食は道路を横断した別館でとりますが、価格を考慮すれば満足できます。快適でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

フロントでの対応の際に、ホテル側と楽天側との宿泊確認でトラブルがあったようです。具体的には、宿泊カードはあったのもの、ホテル側のパソコンに楽天からの情報が入っていなかったようです。この問題は、あくまでもホテル側と楽天側の情報確認ミスによるものと思っていますが、このことでチェックイン作業に時間がかかりました。
ホテル側のフロント対応は誠実でしたが、少々不満を感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

普通に快適でした。

朝食はフツーが、イマイチでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

８月で急な宿泊となったが、運良く空き部屋有り。ラッキーでした。一言言うと、通路での他の方の会話や隣部屋は深夜３時頃帰ってきたのか、うるさかった。ホテル側が悪いわけなですが、宿泊者のマナーの悪さが目立ちました。その点残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

フロントの対応が今一つでした。すぐに部屋に案内されずに待たされてしまったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年08月

朝食付きでリーズナブルな値段は大変満足です。
朝食をとるエリアが日差しがダイレクトに差し込みとても暑かったです。ここを改善していただければなお良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

先日はお世話になりありがとうございました。

部屋も綺麗で静かで良かったです。
コーヒー、お茶が無料で飲めるのが良かったです。
フロントの女性が少し、無愛想だったのがガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

部屋は綺麗でそれなりに広く、お風呂は湯船が大きくゆっくりお湯に入れました。
氷は１Ｆに常備されていましたが、入れ物が無くちょっとがっかり。
また来週宿泊の予約を入れました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

朝ご飯が酷かった。
行列が長すぎて最終的に席に着くまでに30分位かかったし、ほとんどのメニューが空皿になっていたし、席は空いていなかった。大体チケット渡すくせに確認する人もいないのはどういうこと？
朝ご飯がおいしくなかったら1000円返金とかいうキャンペーンをやっていましたが、それ以前の問題という有様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

ビジネスホテルとしては価格も安く、満足できるレベルだったと思います。
ただ、テレビの画面が時々乱れるのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

全国チェーンなので、部屋や設備などはみなさんご存知のとおりです。
駅から近いので立地は良いのですが、
正直食事が最悪です。
隣の北口１の１階でバイキング形式ですが、
大混雑で１５分ほど並ばなければいけません。
行列の中で運悪く目の前でおにぎりやおかずが切れてしまっても
抜ける訳にもいかず待っていることもできず。
更に席がありません。
丸テーブルがいくつもあるのですが、それを１～２名で
一個ずつ占有されると、なかなか相席もできません。
窓側のカウンター席は、その行列を掻き分けて入っていかないと座れません。
せっかく無料朝食券をいただきましたが、
３日目以降は近所のコンビニで済ませてしまいました。
朝6:30から7:00までサマータイム？サービスもありますが、
7:00ぴったりまでメインを出してくれないので、
結局7:00以降が大渋滞です。
北口２さんへの直接の不満ではありませんが、ぜひ改善をお願いしたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

駅から近く大変便利で、
新しい建物なので気持ち良く過ごせました。
ロビーでは無料でコーヒーやお茶が頂けて嬉しいサービスでした。
朝食はサービスなのであまりワガママは言えませんが、
もう少しおかずのメニューが多いと嬉しいです。
また、連休中だったため混雑していましたが、
9時半までと決められていてゆっくり食べれなかったのが残念でした。
お部屋はきれいでインターネットも使用出来て、
周りの音もあまり気にならず快適に過ごせました。
ユニットバスも広めの造りで良かったです。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

一泊ですが早い到着、遅い出発のためダブルを予約しました。
建物は新しく清潔な感じで、部屋も広く、ビジネスホテルにしては珍しいくらい電気も明るく快適に過ごせました。
場所は駅前で、周囲に食事できる店もあり申し分ありません。
朝食は交差点をわたって北口１に行く必要がありますが、無料でいただけるのは助かります。
デスクの女性がいつも明るく対応していただけたのも大変よかったです。
次回も平塚で泊まる時は、ぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

新しくて気持ちよいホテルでした。
フロントの方の対応もとても親切でうれしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

東横インさんグループは初めて利用しました。
立地は文句なし！平塚駅には２つあったので最初間違えそうになりましたがすぐ分かりました☆
ただ、フロントの男性スタッフが愛想も元気も笑顔もなかったのが残念かな。
「会員カード作りますか？」と聞かれたので、てっきり無料かと思って「お願いします。」と応えたら、その後「1500円になります」と言われてちょっとびっくりしました。値段のことは先に言うもんじゃないのかな～と・・・。普段は別のビジネスホテルグループを使ってるのでカードは作りませんでした。
朝食は無料の割にクオリティ高かったです！回転も早いし、なかなか満足！
お風呂は、大浴場が無いのは仕方ないですよね。ユニットバスはあまり好きではないですが、女性限定で頂いた入浴剤を入れて快適に入らせて頂きました。
機会があればまた利用させて頂きます☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

出張の際に利用。チェックインが日付の変わった１時頃だったが、フロントでもスムーズに応対してくれた。部屋もダブルベッドで広く使え、１泊には十分な設備だったと思う。翌日の出発も早めだったので、駅から近いのも便利だったし、サマータイムで6：30から朝食がとれたのは良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

立地・コストパフォーマンスとも気に入りました。
狭い感はいなめませんが、それでもまた利用してもいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

立地がよくお部屋も広く綺麗で清潔です。また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月