東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年01月18日 12:22:19: この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
駐車場につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
フロントにて近隣コインパーキングのご紹介が可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地5

大晦日でも特別料金じゃなく良心的です。
部屋はシングルとしては十分で、清潔感もありました。ドライヤーがバスルームじゃなく
机の所にあり私としては良かった。
ただバスルームの水栓が古いタイプで、調整が面倒なことと
パジャマを入室前に戸棚から持っていくことの説明がなかったことは残念でした。
（ここの利用は初めてでした）
また朝食会場が、向かいの側のビルに行かなければならなかったことも。
立地条件抜群でこの料金を考えると、、、納得はしています。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 17:24:28

立地条件はとてもよかったです。コストパフォーマンスも良いです。
チェックインの時、東横インの会員入会の勧誘がちょっとしつこかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地5

on41956215さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

on41956215さん [50代/男性] 2014年09月11日 13:56:54

駅に近く市内散策には良いですよ。小さなロビーにはコーヒーのサービスがあり朝食は別館まで外を歩いて横断歩道を渡った先の別館一階で食べるので外の天気次第では食べる気なくなります。駐車場は無く提携駐車場は遠いので気をつけて下さい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年09月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2014年08月08日 22:26:58

立地的には、駅のすぐそばであり、又、コンビニも近くにあり便利。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年08月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2013年09月13日 17:21:32

受付の方の印象がとても良かったが、食事はメニューもさることながら、不衛生に感じました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年09月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2012年12月22日 15:01:22

連泊だったので初日に少し飲んだペットボトルを冷蔵庫に入れて冷やしていたら二日目に冷蔵庫から無くなってた。部屋に帰って着替えた後だったので外着に着替えてまた買いに行くはめになった。それがホテルの方針なのであればそのような旨の表示をしておいて欲しい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年12月

ご利用の宿泊プラン: ★WEB予約限定シングル5280円→4980円★喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2012年08月06日 19:01:10

フロントの対応が今一つでした。すぐに部屋に案内されずに待たされてしまったのが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2012年08月

ご利用の宿泊プラン: ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【喫煙シングルA】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2012年01月03日 12:18:40

朝ご飯が酷かった。
行列が長すぎて最終的に席に着くまでに30分位かかったし、ほとんどのメニューが空皿になっていたし、席は空いていなかった。大体チケット渡すくせに確認する人もいないのはどういうこと？
朝ご飯がおいしくなかったら1000円返金とかいうキャンペーンをやっていましたが、それ以前の問題という有様でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年01月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2011年11月16日 14:39:24

全国チェーンなので、部屋や設備などはみなさんご存知のとおりです。
駅から近いので立地は良いのですが、
正直食事が最悪です。
隣の北口１の１階でバイキング形式ですが、
大混雑で１５分ほど並ばなければいけません。
行列の中で運悪く目の前でおにぎりやおかずが切れてしまっても
抜ける訳にもいかず待っていることもできず。
更に席がありません。
丸テーブルがいくつもあるのですが、それを１～２名で
一個ずつ占有されると、なかなか相席もできません。
窓側のカウンター席は、その行列を掻き分けて入っていかないと座れません。
せっかく無料朝食券をいただきましたが、
３日目以降は近所のコンビニで済ませてしまいました。
朝6:30から7:00までサマータイム？サービスもありますが、
7:00ぴったりまでメインを出してくれないので、
結局7:00以降が大渋滞です。
北口２さんへの直接の不満ではありませんが、ぜひ改善をお願いしたいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年11月

ご利用の宿泊プラン: ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 02:16:18

枕が高過ぎ、選べません。男性に向いているかもしれませんが、女性に向かないと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2024年03月19日 14:37:13: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様のご意見を参考により快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地4

NIGHT'Sさんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

NIGHT'Sさん [60代/男性] 2023年12月18日 16:42:07

向かいの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１と朝食を比べると大きく劣ります。
お値段は大して変わらないのに。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年12月19日 20:39:35: この度は当ホテルをご利用頂き
ありがとうございました。
当日のスタッフによるご案内不足、
誠に申し訳ございませんでした。
東横INN湘南平塚では1号館ロビーを
共同の朝食会場としております。
2号館ロビーでは軽食のご用意があり
そのどちらもご利用が可能でございます。

館内にございます案内や従業員のご案内に
不足が無いよう、今後とも、より改善に
努めて参ります。
貴重なご意見、お礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 08:35:47

洗濯機きがたった一台
1に行けばあるといわれましたが
夜行く？？
考えて欲しい！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年04月10日 08:40:35: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 11:22:47

朝食が不満。長蛇の列ができていて準備も完了しているのに６：３０まで始めない。北口ⅰと北口2の両方の宿泊者が殺到するので混雑はあたりまえです。２日目からは朝食は利用しなかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年01月28日 08:54:37: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
改善できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地4

bysaisaiさんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

bysaisaiさん [60代/男性] 2022年11月25日 19:42:09

気持ち良く宿泊できました。チェックアウトの後に荷物を預けられないので注意が必要です。因みに、茅ヶ崎の東横インは、可能だったのでがっかりしました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2022年11月26日 14:27:58: この度はご宿泊ありがとうございました。チェックアウト後の対応につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。改善出来るよう努めて参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地4

noriflavaさんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

noriflavaさん [40代/男性] 2022年11月14日 11:27:04

予定より早目のチェックインが出来て良かった。
エレベーター待ちに苦慮した。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2022年11月16日 00:37:14: この度はご宿泊ありがとうございました。
コメントをいただきありがとうございます。
設備につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
改善出来るよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 23:19:17

2泊3日ネットで予約して、
宿泊させて頂いたのですが、
エコプランの所に、
掃除はなしで、アメニティの補充なし等書いていて、
普通のプランより300円安かったので、これにしようかと思ったのですが、2日目に歯ブラシ無かったら嫌かな、と思って通常プランにしました。
でも宿泊してみたら、元々アメニティはエレベーターの前に置いてあって自分で取らなくてはいけなかったし、結局2日目の掃除は、無しにしてもらったので、エコプランにすれば良かったと思いました。

チェックインの時フロントで、
掃除はどうされますか？
と聞かれて、
お掃除の時間は部屋に滞在出来ません
と言われたので、お掃除はしてもらいませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2022年07月31日 15:28:14: この度はご宿泊ありがとうございました。
ご説明不足によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
改善出来るよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 23:09:56

東横インらしいホテルでしたが、
急いで予約してしまって、
よく確認しなかったのですが、
朝食を(こちらのホテルは北口2)横断歩道を渡った北口1まで取りに行かなくてはいけない(食べても良いらしいが、部屋食を推奨されてるらしく)のが、とても不自由でした。
たまたま雨で、貸出の傘もなく、
朝食とコーヒーを持って帰って来るのが大変でした。
チェックアウトの時に、
コーヒーがフロントの前に用意されているのに気付いて、伝えて欲しかったなぁ、と個人的に思ってしまいました。

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