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島圭さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 島圭さん [50代/男性] 2019年03月22日 12:38:44
-
6Fに宿泊しましたが、Wi-Fiの
電波状況が非常に悪くインターネットが時折切断します。最近はパソコンよりタブレットの方が多いと思うので、個人のルーターを用意しないと仕事になりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 厚木アーバンホテル 2019年03月23日 21:01:05
-
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中で口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
滞在期間中にWi-Fiが繋がりにくかったとの事で、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。滞在期間中はお陰様で当館は満室でございまして、多くのお客様がWi-Fiを利用していたと予想されます。それゆえに回線が混み合ってしまい繋がりにくい状況でございました。
Wi-Fiスポットを増設したりと改善を何度か行っておりますが、スマートフォンやタブレット等の端末を一人複数台お持ちのお客様もいらっしゃいますので、満室時等はなかなか改善するのが難しいのが現状でございます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
厚木アーバンホテル
宿泊部 玉川
- ご利用の宿泊プラン
- 【タオル類の交換のみ】連泊ECOプラン清掃&備品交換なし!!長期のステイにもオススメです♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム ベッド幅122cm】
サービス3
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月16日 09:07:46
-
プランに
本館と新館を確定するプラン
ほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 厚木アーバンホテル 2019年02月18日 13:18:58
-
厚木アーバンホテルにお帰りなさいませ。再びのご来館、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
以前は本館と新館の確約プランがあったのですが、2016年10月に全室リニューアル工事が完了致しましたので、本館と新館の区分を無くしました。
再びお泊りの機会がございましたら、予約時に「備考」の欄に希望をご記入頂ければ可能な限り対応させて頂きます。ご予約状況によってご希望に添えられないこともございます。
貴重なお声をありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
また厚木にお越しの際には、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
厚木アーバンホテル
宿泊部 玉川
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(クイーンサイズベッド以上)◆22平米◆】
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投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月17日 16:08:18
-
周辺に飲食店が多く助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 厚木アーバンホテル 2018年11月17日 18:40:48
-
この度は厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
立地にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく感じております。当館は本厚木の駅から徒歩で約5分程の場所にございまして、「アクセスもしやすい」とのお声もたくさんいただきます。
ホテル隣にはコンビニがございまして、向かいにはお弁当屋さんもございます。周辺には24時間営業の定食屋さんもございますので、遅くにチェックインされたお客様もお食事に困らないです。
もちろん当館のレストラン「プティ・ティール」もおすすめです。洋食中心のメニューを取り揃えております。
また厚木にお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄り頂けると幸いでございます。
厚木アーバンホテル
宿泊部 玉川
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でお得☆素泊り♪】出張や観光の際に便利です!!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム ベッド幅122cm】
サービス3
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 16:59:17
-
少し駅から遠いです。猛暑の日は事前に冷房を入れておいて頂けるといいなと思いました。
私の部屋だけかも知れませんが、到着後 冷房がなかなか冷えず暑くて近所のコンビニへ行きました。
数時間でやっと涼しくなりましたが、夜中もエアコンの天井から水かポタポ落ちてきて落ち着きませんでした。
綺麗なホテルなので空調が良けれ、またリピートしたかったですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 厚木アーバンホテル 2018年09月21日 02:12:18
-
この度は厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際にご不便・ご面倒をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。猛暑の中で冷房があまり効かなかったとの事で、お部屋で体調崩されなかったかとても心配でございます。
そして何より滞在中に対応出来なかった事、とても心苦しく感じております。
施設担当にすぐ調査してもらいました。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これからも多くのお客様にお寛ぎ頂ける空間を作るべく、日々精進して参ります。
厚木アーバンホテル
宿泊部 玉川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りバリュー価格】室数限定!!お値打ちプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム ベッド幅140cm】
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ひろ-826さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- ひろ-826さん [40代/男性] 2018年08月24日 20:28:56
-
ビジネスでの利用はしやす
部屋も広く、ユニットバスも大きめでゆっくりできる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 厚木アーバンホテル 2018年08月27日 06:43:44
-
この度は厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして、とても嬉しく感じております。お仕事の疲れは癒せたでしょうか?当館は2016年に全客室の改装工事が完了致しました。ユニットバスも変更させていただきました。
ビジネスのお客様が多い中でこういった嬉しい感想を頂けて、従業員の励みになりました。
また厚木にお越しの際にはぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
厚木アーバンホテル
宿泊部 玉川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付♪】プランに迷ったらこちらがおススメ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム ベッド幅140cm】
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キャンプの名人さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- キャンプの名人さん [50代/男性] 2018年03月26日 22:34:29
-
当日、急きょの予約で宿泊。普通のビジネスホテルで、部屋に関しては特に可もなく不可もなく、といったところです。私は利用していませんが、ホテル内のレストランは比較的リーズナブルなコース料理もあるようでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 厚木アーバンホテル 2018年03月29日 02:20:15
-
この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館で快適にお過ごし頂けたご様子でとても嬉しい気待ちで拝読させていただきました。
当館のレストラン「プティ・ティール」は朝食営業では和洋のバイキング、ランチ営業では1000円以内でお召し上がり頂ける週替わりランチメニュー、カジュアルなスタイルでお召し上がりいただけるディナーコース等様々なメニューをご用意してお客様をお待ち致しております。
ディナーは期間限定でバイキングも行っております。直近のディナーバイキングの開催予定は5月のGWに行います。ぜひディナーバイキングも皆様お誘い合わせの上、ご来館お待ち致しております。
また厚木にお越しの際には、当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
厚木アーバンホテル
宿泊部 玉川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りバリュー価格】室数限定!!お値打ちプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム ベッド幅140cm】
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ひろ-826さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- ひろ-826さん [40代/男性] 2018年03月17日 22:22:02
-
部屋のリクエストに応えてくれたのはうれしい
機会があればまた利用したい
朝食プランがもう少し安価だとうれしい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 厚木アーバンホテル 2018年03月21日 13:39:15
-
いつも厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミ投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉とても嬉しく拝読させていただきました。お隣同士希望等のお客様のご希望は出来る限り対応させていただいております。
朝食付きプランですが、価格の見直しを行える様に精進させていただきます。また朝食券はフロントにて1080円で販売もしておりますので、ぜひご利用下さいませ。貴重なご意見をありがとうございます。
また厚木にお越しの際には、ぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
厚木アーバンホテル
宿泊部 玉川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りバリュー価格】室数限定!!お値打ちプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム ベッド幅122cm】
サービス3
ひろ-826さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- ひろ-826さん [40代/男性] 2018年03月02日 23:06:27
-
禁煙がなく残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 厚木アーバンホテル 2018年03月05日 14:37:41
-
いつも厚木アーバンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
当館は禁煙部屋のご用意もございますが、あいにくこの日は喫煙部屋のみの販売でした。しかし当日に禁煙部屋に空きが出ましたので、お客様のお部屋を禁煙部屋にご変更させていただきました。
チェックイン際に「今回喫煙のご予約でしたが、禁煙のお部屋に空き出ましたので、禁煙のお部屋に変更させていただきました」という案内を必ず添えるべきでした。今後はこの様な事のない様に日々精進して参ります。
また厚木にお越しの際には当館にお立ち寄りいただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち致しております。
厚木アーバンホテル
宿泊部 玉川
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でお得☆素泊り♪】出張や観光の際に便利です!!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム ベッド幅122cm】
サービス3
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 10:01:21
-
何回か利用させて頂いているが部屋も設備も綺麗で問題なく宿泊させて頂きました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 厚木アーバンホテル 2017年10月09日 18:07:11
-
いつも厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして嬉しく感じております。
お褒めのお言葉を頂けて、恐縮でございます。もっと多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
また厚木にお越しの際には、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
厚木アーバンホテル
宿泊部 玉川
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーバンバリュー】厚木アーバンホテルのお値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム ベッド幅122cm】
サービス3
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月03日 21:24:05
-
出張で海外からの同僚と宿泊しましたが、同僚に対しての受付の丁寧なのか馬鹿にしているのかどちらとも取れるような対応に少し嫌な気持ちになりました。以前より厚木宿泊時には利用させていただいてきただけに少し残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 厚木アーバンホテル 2017年06月04日 10:06:20
-
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして感謝致します。
滞在中に大変不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見・ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。今後は、同じ事の無い様に、再度初心にかえり努力して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
厚木アーバンホテル
宿泊部 玉川
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーバンホテル一押し】 プランに迷ったらこちらがオススメ!人気の元気朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム ベッド幅122cm】
サービス3
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 18:31:15
-
朝食バイキングはイマイチ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 厚木アーバンホテル 2017年05月09日 01:00:52
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
ご朝食がご満足頂けなかったご様子で心苦しく感じております。お客様のお声をシェフにお伝えさせて頂きます。多くのお客様にご満足頂ける様に、日々精進して参ります。
また厚木にお越しの際には、当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
厚木アーバンホテル
宿泊部 玉川
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーバンホテル一押し】 プランに迷ったらこちらがオススメ!人気の元気朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム ベッド幅140cm】
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ひろ-826さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- ひろ-826さん [40代/男性] 2016年12月22日 20:29:06
-
プラン的に満足だが、いかんせん視聴できる放送が限られているのが難点
VODに切り替え欲しい
風呂は、近隣のスパに徒歩で行くことができる
フロントは、人によって対応がやや違う
女性は非常によい
男性は割り切り感が全面にありマイナス
部屋は比較的広く、過ごしやすい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 厚木アーバンホテル 2016年12月23日 07:50:06
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして嬉しい限りでございます。
有料チャンネルですが、今すぐチャンネル数を増やすのは難しいですが、皆様がもっと快適にお過ごし頂けます様にチャンネル数を増やす様に努力させて頂いております。
滞在中に不快な思いさせてしまい、心苦しばかりでございます。お客様をお迎えする気持ちを改め、日々精進して参ります。大変申し訳ございませんでした。
厚木アーバンホテル
宿泊部 玉川
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気!メンズプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム ベッド幅122cm】
サービス3
nyao0120さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- nyao0120さん [40代/女性] 2016年12月20日 21:39:31
-
こじんまりしたホテルで価格が安かった。清潔だけど、シャワーの水圧が弱かった。周りにはコンビニがあり便利。駅からもそこそこ近く大通り沿いで分かりやすい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 厚木アーバンホテル 2016年12月21日 11:42:26
-
先日は、厚木アーバンホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーの水圧が弱かったということで、ご不憫をお掛けして申し訳ございません。すぐに新しいシャワーヘッドへの付け替えを行いました。貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
また、厚木へお越しの際は是非ともお待ちしております。
厚木アーバンホテル 池田
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーバンバリュー】厚木アーバンホテルのお値打ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム ベッド幅122cm】
サービス3
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月08日 11:32:46
-
同行者、特に不満はないとのこと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 厚木アーバンホテル 2016年12月10日 13:07:13
-
この度は、厚木アーバンホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
当ホテルは、厚木市内のホテルの中でも古い建物になってまいりましたが、昨年より館内のリニューアル工事を行い、また新しいアーバンホテルへ生まれ変わりました。
お客様にご満足頂ける様、今後も精進してまいりますので、また是非ご宿泊頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。
厚木アーバンホテル 池田
- ご利用の宿泊プラン
- 口コミ評価が高い朝食ブッフェは地元産米とホテル特製カレーが大人気♪アットホームなサービスが自慢です
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム ベッド幅122cm】
サービス3
じょ1112さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- じょ1112さん [40代/男性] 2016年12月08日 11:00:09
-
車での利用には便がいいので利用してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 厚木アーバンホテル 2016年12月10日 12:19:05
-
先日は厚木アーバンホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは厚木インターからも約15分程の場所に位置しております為、遠方からお車でお越しのお客様も数多くいらっしゃいます。
敷地内駐車場の他にも、提携第二駐車場もご利用いただけますので、ご安心くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
厚木アーバンホテル 池田
- ご利用の宿泊プラン
- 大人気!メンズプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム ベッド幅122cm】
サービス3
ひろ-826さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- ひろ-826さん [40代/男性] 2016年11月18日 21:08:41
-
本厚木駅からやや距離がある
優良ビデオのチャンセルが少なすぎる
部屋の椅子とデスクはよい、ベッドのLED照明もgood- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 厚木アーバンホテル 2016年11月22日 14:31:20
-
この度は厚木アーバンホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは、本厚木駅から徒歩5分の距離ではございますが、近隣のホテルに比べると少し遠く感じるかと思われます。それでも厚木アーバンホテルホテルにご宿泊していただけるお客様を、私たちは心から感謝しております。
昨年から続いておりました客室改装において、室内インテリア及び照明等も新しくさせて頂きました。ご満足頂けて何より嬉しく思います。
有料チャンネルへのご指摘も頂きまして有難うございます。チャンネル数の増加も含め上長へ報告し検討させて頂きます。
貴重なご意見の数々、心より御礼申し上げます。
厚木アーバンホテル 池田
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーバンホテル一押し】 プランに迷ったらこちらがオススメ!シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム ベッド幅122cm】
サービス3
ゆずこしょう1228さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- ゆずこしょう1228さん [30代/男性] 2016年10月30日 05:30:22
-
近くにコンビニあり。
食べ物屋も周りにあり。
近くの駐車場がないと第2駐車場が少し遠い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 厚木アーバンホテル 2016年10月31日 12:19:33
-
この度は、厚木アーバンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は、敷地内の駐車場が混雑し、多くのお客様に第2駐車場へご案内させていただきました。(1泊700円)
ご協力頂きましてありがとうございます。
第2駐車場は歩いて3~4分程の場所でございますが、その間に提携外の駐車場もいくつかございますので、ご選択頂ければと思います。
貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
また厚木のお立ち寄りの機会がございましたら、是非共お待ちしております。
厚木アーバンホテル 池田
- ご利用の宿泊プラン
- 【 ポイント10倍 】 健康と地元産にこだわった「元気朝食」で元気な1日♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム ベッド幅140cm】
サービス3
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月13日 16:00:37
-
いきものがかりのライブての遠征の時(合計4泊)に利用させて頂きました
到着がかなり早いので荷物を預けて帰ってチェックインしたら荷物が部屋に入れておいてくれてました
助かりました
ありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 厚木アーバンホテル 2016年09月15日 15:12:40
-
この度は、厚木アーバンホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
海老名、厚木、両会場ともに大変盛り上がったと聞いております。いきものがかりさんは、地元厚木の誇りでございますゆえ、私たちも大変嬉しく思います。
また、全日程ともに厚木アーバンホテルをお選びいただきまして、重ねて感謝を申し上げます。
また、厚木にお立ち寄りの際は、心よりお待ちしております。
厚木アーバンホテル 池田
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【喫煙】】
サービス3
もんとまさんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- もんとまさん [40代/男性] 2016年08月21日 21:49:25
-
ビジネスで利用させていただきました。
夜遅いチェックインでしたが、スムースにご案内いただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 厚木アーバンホテル 2016年08月22日 11:58:36
-
先日は、厚木アーバンホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、夜遅くまでお仕事お疲れ様でございます。
是非、次回ご宿泊の際はリニューアル部屋でご案内できれば幸いでございます。
(10月15日に全客室リニューアル完成予定です)
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
厚木アーバンホテル 池田
- ご利用の宿泊プラン
- 【メガ割☆最大40%OFF!】バリュープラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 122幅ベッド】
サービス3
チビ9203さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
また伺います。
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この度は厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に「また来たい」と思って頂けることが、スタッフの喜びでございます。今回「第二駐車場無料」のプランに新たに朝食付きのプランも販売致しました。次回の予約の参考にして頂ければ幸いでございます。
お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。
厚木アーバンホテル
宿泊部 玉川