総合3
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 12:44:30
-
何度が泊まっていますが初めに泊まった時のトラブル以降はフロントの対応も良くおおむね満足してます。
朝食はちょっと高いので他のところに食べに行きました。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木アーバンホテル 2024年01月11日 12:29:47
-
平素より厚木アーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応に関しまして温かいお言葉をいただき大変励みになります。重ねてお礼を申し上げます。
朝食についてのご意見誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め今後のプラン作りに検討させて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございます。
皆様に快適に過ごして頂けるよう日々精進して参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
厚木アーバンホテル
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】
総合3
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 20:35:33
-
朝食の種類が多く、おいしかったです。
ただ残念なのは、トイレが古く、温水洗浄はできますが便座が冷たかったことです。
これから寒くなるので早く新しいものにした方がいいと思います。
あと、加湿器の貸し出しはありましたが、加湿空気清浄機も完備された方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 厚木アーバンホテル 2023年12月25日 13:48:19
-
この度は厚木アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中、口コミ稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食ビュッフェは地元の食材にこだわった、季節の食材を取り入れたメニューをご用意しております。月替わりの一品もおすすめでございますので、次回ご宿泊の際はぜひご賞味くださいませ。
便座の件につきまして、この度は滞在中にご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お客様のご意見を受け、便座シートの貸し出しをご用意させて頂きました。
ご利用の際はフロントまでお申し付け下さいませ。
また、お客様がご利用いただきましたお部屋は本館でございます。
新館のトイレはリニューアルしておりますので、便座は温かくなっております。
本館・新館の希望がございましたら事前にご連絡をいただければ可能な限り対応させていただいております。
加湿器は各階のフロアに貸出しでご用意させて頂いておりますが、加湿空気清浄機の件につきましては、数に限りがございますが貸し出しを行っております。ご利用の際はフロントにお申し付け下さいませ。
ご案内が足らず大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を受け止め、施設運営の参考にさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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- 【【禁煙】ツイン ◆ ベッド幅110cm×2台 25平米◆】
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suimindyさんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- suimindyさん [40代/女性] 2023年10月30日 17:30:29
-
10月28日の土曜日に1泊しました。
駅からは5分程度歩きますが、近くにコンビニやスーパーがあり、買い物には困りません。
フロント付近で団体客が騒いでいたのと、夜遅い時間に廊下から人の笑い声が聞こえてきたのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 厚木アーバンホテル 2023年11月12日 16:29:08
-
この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、口コミ稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館は駅から5分と少し距離はございますが、コンビニエンスストアも隣接しておりますし食事処も近隣に多くあります。
この度はご滞在中にご不便をおかけして大変申し訳ありません。
出来る限り皆様に快適に過ごして頂けるように致しますので、お気づきの際はフロントまで遠慮なくお知らせください。
大変ご迷惑をおかけ致しました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルB◆キングサイズベット180cm 22平米】
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投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 16:47:30
-
立地が良くていつも利用しています。隣にコンビニも有りとても便利です。駅にも近いので食事も困りませんでした。
駐車場はお願いしておいたので敷地内の平面に置くことが出来良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 厚木アーバンホテル 2023年10月04日 15:55:40
-
いつもご利用いただき誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館は本厚木駅まで徒歩5分ほどの場所に立地し、近くにコンビニや飲食店があり、利便性の良さでも大変ご好評をいただいております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】
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2011 旅の人さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 2011 旅の人さん [50代/男性] 2023年08月28日 13:08:13
-
徒歩数分に飲食店やコンビニもあり、便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 厚木アーバンホテル 2023年09月02日 19:01:12
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中、口コミ投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お隣のコンビニさんも24時間営業で使い勝手が本当に良い形となっております。
またご機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
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hiropon6400さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- hiropon6400さん [60代/男性] 2023年03月19日 20:48:49
-
3月16日・17日に連泊しました。駅から歩いて5分程度、周囲には沢山の飲食店、コンビニ等があり、立地はかなり良いです。部屋・朝食共に普通に良かったです。特にair waveの寝具と朝カレーはGOODでした。ただ、TV画面が小さいのと色々なコンテンツが見れないのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 厚木アーバンホテル 2023年03月30日 13:31:24
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本厚木は飲食店等たくさんございます。
徒歩でもお車でも比較的アクセスしやすい立地ですので、遅くまで外出される方もいらっしゃいます。
また、滞在中もゆっくりとお休み頂けた様子で安心いたしました。
TVに関しましては、お客様からの貴重なご意見として今後の検討項目とさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートセミダブル ◆15平米◆】
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ss28さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- ss28さん [50代/男性] 2023年01月03日 18:26:27
-
立地が良く何度か仕事で利用しています。
繁華街もコンビニも近いのに夜は静かで居心地のよいホテルです。
これでもう少しリーズナブルなら常宿にするのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 厚木アーバンホテル 2023年01月24日 19:16:05
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
駅や繁華街に近いロケーションですが、皆様には静かにお休み頂けているのかなと思っております。
時期によっては割引クーポンなどもお出ししておりますので是非ご活用ください。
又のご利用を心よりお待ちしております。
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リンダマン0808さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- リンダマン0808さん [40代/男性] 2022年10月07日 16:17:21
-
シャワーの温度が安定しない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 厚木アーバンホテル 2022年12月01日 18:57:16
-
ご利用頂きありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご宿泊者様の入浴の時間が重なると安定しない場合があるようです。
出来る限り影響の出ないように対策を検討致します。
ご多用のところ貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また厚木にお越しの際にご利用いただけますと幸いです。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】
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バンハヤさんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- バンハヤさん [40代/男性] 2022年04月21日 22:51:47
-
駅から少し離れているが料金はそこそこ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 厚木アーバンホテル 2022年05月29日 01:05:20
-
この度はご利用誠にありがとうございます。そこそこでもご満足頂ける様に努力してまいります。また是非お試しいただきたいと思います。SDGSにも取り組ませて頂いております。 フロントお渡しでのアメニティなどもお試し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】
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投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月02日 16:32:20
-
所用で家族で急きょ宿泊。
お部屋は広く、リフォームされてて綺麗だし、レイトチェックアウトでお得、駐車場無料で助かりました。
が、駐車場は立体で古く混んでいた、スパと朝食の写真は盛り過ぎです。
スパは古く、リフォームされているんだろうけど、、、朝食は宿泊費に込みだからまぁいいが。
写真が良すぎる。
フロントは普通。
答えてはくれるが、最低限。
古き昭和っぽいホテルだが
リフォームはされている。
ビジネスにしたら良いが旅行には不満がのこる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 厚木アーバンホテル 2022年05月29日 00:55:16
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
本当に沢山のご意見感想を記入して頂きありがとうございます。ひとつひとつを改善できる様に対応してまいります。フロントへのご意見が一番当館として悔しく思います。対処致します。本当にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン ◆最大4名利用可能 42平米◆】
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投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月22日 21:38:58
-
駐車場が遠く歩いて7分くらいかかりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 厚木アーバンホテル 2022年02月01日 01:01:12
-
この度はご利用誠に有難うございます。アーバンプラザ駐車場にお止め頂き有難うございます。位置関係が良くお分かりの方ですと4分かからずに行けるのですがお手数をおかけいたしました。アーバンプラザ駐車場は離れなのでホテル駐車場より300円お安く駐車可能となっております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル ◆ ベッド幅140cm 15平米◆】
総合3
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月22日 21:37:02
-
又利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 厚木アーバンホテル 2022年01月23日 19:30:15
-
この度はご利用誠に有難うございます。また厚木にお越しの際には是非ご活用頂けましたらと思います。またお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】
総合3
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 16:53:58
-
会社での会議開催前後では参加する全国に散らばる社員一同が当ホテルに何時もお世話になっております。交通の利便性も良く、これからも引き続きよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 厚木アーバンホテル 2021年11月23日 05:46:29
-
いつも沢山のご宿泊を賜り本当に有難うございます。お客様の支えでコロナ禍でも頑張ることが出来ております。 今後ともご愛顧頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ◆ベッド幅122cm 13平米◆】
総合3
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月28日 18:48:03
-
朝食の際の対応、素晴らしかった!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 厚木アーバンホテル 2021年05月05日 17:57:17
-
この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
嬉しいお言葉大変嬉しく思います。レストランスタッフ、調理スタッフのモチベーションUPに繋がり、今後もより良い朝食を提供させて頂きます。
今のおすすめ朝食は、厚木産玉子を使用したフレンチトーストです。大変好評なのでまた厚木へお越しの際は是非ご利用下さい
厚木アーバンホテル 渡辺
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム ベッド幅122cm◆13平米◆】
総合3
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月11日 15:33:53
-
第二駐車場が遠いのが、ちょっとね~。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 厚木アーバンホテル 2021年04月14日 18:23:50
-
この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件につきましては、少し距離がありますが当館の直営施設ですので無料プランをご用意
させて頂いております。屋内駐車場430台駐車可能
本厚木駅にも近く、チェックアウト後の利用も無料です。また地下1階にはアーバンスパ(大浴場)もありますので、また厚木へお越しの際は是非ご利用下さい
厚木アーバンホテル 渡辺
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム ベッド幅140cm◆15平米◆】
総合3
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月11日 15:32:52
-
第二駐車場が少々遠いのが、ちょっとね~。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 厚木アーバンホテル 2021年04月14日 18:23:39
-
この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件につきましては、少し距離がありますが当館の直営施設ですので無料プランをご用意
させて頂いております。屋内駐車場430台駐車可能
本厚木駅にも近く、チェックアウト後の利用も無料です。また地下1階にはアーバンスパ(大浴場)もありますので、また厚木へお越しの際は是非ご利用下さい
厚木アーバンホテル 渡辺
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- ご利用のお部屋
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総合3
68monkeyさんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 68monkeyさん [50代/男性] 2021年03月25日 19:11:25
-
以前も何度かと待っているので使い勝手は想像通りでした。部屋も改装されたようできれいでした。Wi-Fiが弱いのが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 厚木アーバンホテル 2021年03月25日 21:44:17
-
この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiにつきましては、お客様へご迷惑をお掛け
大変申し訳ございません。今一度、管理業者へアンテナ状況の調査を依頼し改善出来るよう努力していきたいと思います。
これからも皆様が快適にお過ごし頂けるホテルであり続けられるように精進して参ります
厚木アーバンホテル 渡辺
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム ベッド幅140cm◆15平米◆】
総合3
投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 19:08:22
-
10泊以上のロングステイでした。以前も何度も止まっており使い勝手はわかっているつもりでしたが、フロントや掃除の方など接客は特に問題はなく、いい感じでした。但しwifiの電波が弱く、リモートでのTV会議などの途中で不安定になる感じがありました。もちろん部屋にもよるでしょうが、各部屋での電波状況を確認しなおし、アンテナ配置などを考えてもらえるといいと思いました。
あと娘と2部屋で止まったのですが、お互いの部屋に行き来するために鍵を2枚欲しかったのですが、それがもらえずちょっと残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 厚木アーバンホテル 2021年03月25日 21:42:20
-
この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiにつきましては、お客様へご迷惑をお掛け
大変申し訳ございません。今一度、管理業者へアンテナ状況の調査を依頼し改善出来るよう努力していきたいと思います。
これからも皆様が快適にお過ごし頂けるホテルであり続けられるように精進して参ります
厚木アーバンホテル 渡辺
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moro33さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
- moro33さん [60代/女性] 2021年03月08日 16:20:21
-
今回はちょっと。。。階は違うが前回と同じ位置の部屋だったのにテーブルはない、バゲージラックはない。廊下の窓側の突き当りに近い部屋だったから廊下の換気扇がうるさくて気になって眠れなかった。コロナ渦だから換気が必要なのはわかるが・・・対処はしてもらったがくつろげなかった。消化不良。残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 厚木アーバンホテル 2021年03月25日 21:37:53
-
この度は厚木アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度は、お客様へ大変ご迷惑をお掛け申し訳ございませんでした。今一度お部屋の見直しを行い
管理を徹底させて頂きます。
換気扇についても、深夜時間帯の停止等、改善したいと思います。
また厚木へお越しの際はご利用頂ければ幸いです。
厚木アーバンホテル 渡辺
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dqdq8さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
厚木周辺のホテルでは、立地もそこそこ良く、車で利用するなら、大きな提携駐車場が付いているので便利です。
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平素より厚木アーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館から徒歩4分程の第二駐車場アーバンプラザは約400台駐車可能で、周辺のホテルの中では最大級の駐車場数となっております。
駐車場の地下には大浴場・サウナがございます。大浴場や休憩スペースがございまして、ゆっくりとお寛ぎいただける施設となっております。フロントにてご優待券をお渡ししておりますので次回ご宿泊の際には是非ご利用いただき、スパとサウナで日ごろの疲れを癒していただければ幸いです。
皆様に快適に過ごして頂ける様に日々精進して参りますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
厚木アーバンホテル