この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は隣室からの水の音につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘は早速担当部署に申し伝え、点検をいたしました。しかしスタッフの対応やお部屋につきましては、ご満足いただけましたご様子に嬉しく思います。これからもお客様の声を大切に、心からお寛ぎいただける空間をご提供出来ますよう、努力を重ねてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。