こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-04-26 20:52:02
5.0
投稿日：2024-04-26 20:48:47
3.0
投稿日：2012-10-17 13:10:46
総合3
フルール318さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ
10月15日に宿泊しました。友人と二人（女性二人で宿泊）。女性二人での宿泊にもかかわらず、洗面所のアメニティ（化粧品）は一人分でびっくりしました。callすると届けてもらえるとの案内がありましたのが、面倒です。女性2名の場合はあらかじめ2名分用意されていて当然の気がします。チェックイン21時半ぐらいの時間にスタッフの人数が足りないのか、かなり待たされました。朝食も少し待たされました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながらアメニティにつきましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、ご到着の際にながらくお待たせしました事をお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後改善をさせていただきます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、また舞浜にお越しの際にはホテルオークラ東京ベイをご検討いただけますと、幸いでございます。この度はご意見頂戴しましたことを、感謝申し上げます。