この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は館内の移動やお部屋のベッドにつきまして、ご期待に副うことが出来ませず、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を今後のより良いホテル作りの参考とさせていただき、心からお寛ぎいただけるサービスをご提供できますよう、改善を重ねてまいります。また皆様にご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。