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ホテルオークラ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:9968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.72
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.22
  • 食事4.21

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sakura39ffさんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

sakura39ffさん [50代/女性] 2016-04-23 13:24:52

6年連続で4月中旬に母娘でパークを訪れています。
パートナーに3回、今回を含め3回オフシャルホテルに泊まりました。

今回は評価の高いオークラさん!早期予約でお得な料金で2泊と期待しまくり(笑)
口コミで皆さんが満足されているとおり、スタッフの皆様は本当に申し分ない応対をしてくださいます。
部屋はもともとデラックスルームだったからか、
それとも満室だったからアップグレードのお話しはありませんでした。

お部屋は広くて清潔で、大理石のバスルームも快適でした。
ただ、案内された部屋がエレベーターから遠い部屋でした。
初日は遠いな~くらいでしたが、2泊目の疲れきった足には若干堪えます(笑)
それでも窓から広がる景色がパークだったり海だったりしたら癒されますが
窓の外は隣のホテルやレストランだったのが残念でした。

2泊だったため2日目の部屋の掃除はなしにしました。
タオルの交換とアメニティの補充はお願いしましたが、アメニティの追加はひとり分でした。
基礎化粧品が揃っているとのことで用意してなかったので半分ずつにして使いましたw

滞在中は娘のお誕生日のお祝いもかねており、
お夜食バイキングでホールケーキをお願いしました。
そのための事前にケーキの種類やタイミングなど丁寧な内容のメールもいただき
当日も娘にバレないようにタイミングを見計らって打ち合わせくださいました。
ケーキを前に写真を取っていただいたり、まわりのお客様もお祝いくださり、
娘もとってもうれしかったようです。

ベイサイド・ステーションからバスも出ていますが歩いてもすぐ!
チェックアウトで長く並ばされることもなく、スタッフの皆様の気遣いもワンランク上。
来年もまたお世話になれたらいいなーって思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテルオークラ東京ベイ 2016-05-12 13:19:10

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごお嬢様のお誕生日のお祝いでご利用いただきましたレストランでは、サプライズもご成功され皆様にお喜びいただけましたようで大変嬉しく思います。今後もおひとりおひとりにあたたかいおもてなしをご提供し、愛されるホテルとなれますよう努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
▲▲さき楽90【ADVANCE90】 90日前早期申込み割引、スタンダード(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆デラックスルーム(禁煙)◆】