この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして大変うれしく思います。お勧めいたしましたお部屋では客室設備につきまして、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。賜りましたお客様の言葉は今後のサービス向上の参考とさせていただき、快適に便利にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。このような思いをお掛けしてしまいましたが、スタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴し、恐縮をしております。今後もお客様の立場に立ったあたたかいサービスを提供出来ますよう一層精進してまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。