この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お疲れを癒していただくバスルームの設備につきまして、大変ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速設備の点検と水圧の確認を行いました。以後このような事のなきよう、事前の確認を徹底してまいります。またバスタオルにつきましても配慮が至りませず重ねてお詫び申し上げます。お客様のご指摘を深く受け止めサービスの向上に全力で取り組んでまいります。これからもお客様の言葉を大切に、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご到着時のチェックイン手続きに、長らくお待たせをしました事、誠に申し訳ございませんでした。出来る限りスムーズな対応を行えますよう指導を徹底してまいります。またお部屋にご用意をしておりますお飲み物につきましては大切なご意見とさせていただき担当部門と共有をいたしました。これからもお客様の声を大切に、一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう一層精進させていただきます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中のお過ごし方や、体験をご紹介いただきまして大変嬉しく思います。お部屋では気持ちよくお過ごしいただけますよう丁寧な清掃を徹底しております。これからもあたたかいサービスと美味しいお料理を提供し、ご家族皆様にお喜びいただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋やお料理にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。お勧めいただきましたオムレツやフレンチトーストは目の前で作り上げておりますので、アツアツをお召し上がりいただけたかと思います。これからも美味しいお料理を提供し、少しでも多くのご要望にお応え出来ますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして大変嬉しく思います。その中でバスルームの設備やご朝食の品揃えにつきましてご期待にお応え出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。設備の更新につきましては直ぐに改善とはまいりませんが、リノベーションを行う際にはお客様の声を参考とさせていただきます。これからもお客様が思い描いていらっしゃるホテルライフを提供出来ますよう、スタッフ一同一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテル人気の朝食にご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。フレンチトーストやオムレツは皆様よりお褒めの言葉を頂戴しております。出来上がりまでのお時間はシェフの技をお楽しみ下さいませ。これからもお客様にお喜びいただけるご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ドラッグストアの営業時間につきまして、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。賜りました大切なご意見は担当部門に申し伝えました。これかもリゾートをお楽しみいただけますよう、スタッフ一同一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、大変嬉しく思います。お子様用のパジャマのサイズにつきましてご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。またお部屋でお寛ぎいただくはずが隣室からの音により、ご迷惑をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。パジャマにつきましては担当部門にお客様のご要望を申し伝えました。隣室からの音につきましては快適にお過ごしいただけますよう出来る限り対応をさせていただきますので、お気づきの事がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。このような思いをお掛けしてしまいましたが、ご満足いただけましたようで、何よりでございます。これからもお寄せいただくご意見、ご感想を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同一層努力を続けてまいります。またご家族皆様ににお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご結婚記念日のご宿泊とお伺いしておりましたが、スタッフのサービスやお食事にご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。ご滞在中も心からお楽しみいただけましたようで何よりでございました。今後も様々なシーンでご利用いただき、選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。開放感あるバスルームはバスタイムをお楽しみいただけますようにアメニティも多数ご用意しております。ご旅行のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。ご意見にございました洗い場につきましては、大切なご意見とさせていただき、リノベーションを行う際にお客様の声を参考とさせていただきます。これからも快適に、気持ちよくご利用いただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。開放感あるお部屋でお疲れを癒していただけましたようで、とても嬉しく思います。リゾートをご満喫いただけましたようでございましたが、シャトルバスの時間やドラッグストアの営業時間につきまして、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。賜りました大切なご意見は担当部門に申し伝え、サービスの向上に取り組んでまいります。これからもお客様に便利に快適にご利用いただけますよう一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、大変嬉しく思います。賜りました大切なご意見は調理部門に申し伝えました。これからもお客様の声を大切にさせていただき、一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう、スタッフ一同一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お楽しみにされていらっしゃいましたご朝食に、大変ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。またスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し光栄に思っております。賜りましたあたたかい言葉を励みに、全てのスタッフがお客様にお目にかかれます事に感謝をし最高のおもてなしをご提供出来ればと思います。これからも何度もご利用いただけるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お寛ぎいただくはずのお部屋にて、隣室からの音により快適なご滞在の妨げとなりました事、誠に申し訳ございませんでした。また、バスタブの水温につきましても、ご不快な思いをお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。ご滞在中にご不便な事等がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。出来る限りの配慮をさせていただきます。賜りました大切なご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただき、心からお寛ぎいただけるご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同一層精進させていただきます。またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。夏休み限定の「夏まつり」をご利用いただけるプランでございましたが、お子様にお喜びいただけましたようで、とても嬉しく思います。これからもお喜びいただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。ご滞在いただきましたバスルームの設備につきまして、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。早速点検を行い、修繕が完了いたしました。本来でございましたらお部屋の確認の際に私共が気づかなければならない事でございます。以後このような事のなきよう、点検を強化させていただきます。これからもお客様のご意見、ご感想を大切にさせていただき、快適なご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフのサービスや開放感あるお部屋、お食事にご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。きめ細やかなサービスでお客様をお迎えし楽しいホテルライフをお過ごしいただければと思います。これからもお客様のご意見、ご感想を大切にさせて頂き、心よりご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様にごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、とても嬉しく思います。ご意見にございましたご朝食会場でのテーブル間隔につきまして、貴重なご意見とさせていただき、少しでも安心してご利用いただけますよう、工夫を凝らしてまいります。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご家族皆様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。いつもご利用いただき感謝申し上げます。オークラ ホテルズ & リゾーツ、ニッコー・ホテルズでご利用いただけます、ワンハーモニーの会員特典につきまして、お客様のご期待にお応え出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。賜りました大切なご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。これからもお寄せいただく、ご意見・ご感想を大切にさせていただき、一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。少しでも快適に便利にお過ごしいただけますよう、お手伝いが出来ればと思います。ご意見にございましたランドリーボックスにつきましてはお客様からのリクエストがございましたらお部屋にお届けさせていただいておりますが、ご案内に不行き届きがございました事、誠に申し訳ございませんでした。以後ご不便な事のなきよう、ご案内を徹底してまいる所存でございます。これからもお客様のお気持ちを大切に、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。バスルームのシャワーの水圧につきまして、直ぐに点検をさせていただきました。お部屋では快適にお過ごしいただき、何よりでございます。今後もホテルならではのご滞在をを提供し、選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。