この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。記念日のご旅行が大変ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思っております。おひとりお一人の大切な記念日をカタチにさせていただき、楽しいご旅行の思い出をお作りいただければと思っておりますので、またぜひご来館いただけましたら幸いでございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思っております。ご到着早々ながらくお待たせをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。またお部屋のご案内につきましても、ご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。賜りましたご指摘を受け止め、スムーズなお手続きを徹底し、ご案内につきましてもお客様のご意向に沿ったサービスを提供させていただきます。このような事がございましたが、お料理やお部屋にご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。これからもお客様に選ばれるホテルとなれますよう、きめ細やかなサービスと快適なご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご家族皆様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。ご意見にございました温泉風浴場のご利用につきましは、誠に恐縮でございますが、和室をご利用のお客様限定とさせていただいておりますが、お客様のご意見は担当部門と共有をさせていただきました。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。サービスの内容を一部変更させていただいているなか、ご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。またスタッフの言動に配慮の欠如がございました事、重ねてお詫び申し上げます。賜りましたご意見は担当部門に申し伝え、ご滞在を快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいります。今しばらくお時間を頂戴する事となりますが、一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう全力で取り組んでまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思っております。空調設備につきましてご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。早速点検をさせていただきました。以後このような事のなきよう、ご到着前の確認を徹底させていただきます。これからもお客様の言葉を大切にさせていただき、一つでも多くのご要望にお応え出来ますよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はご家族皆様にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。コネクティングルームは外に出る事がなく、隣室と行き来ができますので、ご家族でお越しいただくお客様に人気のお部屋でございます。ごゆっくりしていただき、とても嬉しく思います。これからも楽しいご旅行のお手伝いが出来ますよう、お客様の言葉を今後のサービス向上の参考とさせていただき、選ばれるホテルとなれますよう、努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様でご利用いただきまして、とても嬉しく思います。大人のかたからお子様全てに快適にご利用いただけますよう、アメニティや貸し出し品を多数ご用意させていただいております。これからも快適なご旅行のお手伝いが出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋の冷蔵庫につきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。早速確認をさせていただき修繕が完了いたしました。本来でございましたら私共がまず気づかなければならない事でございましたが、以後このような事のなきよう十分注意を行ってまいります。これからも快適に気持ちよくご利用いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はご夕食の予約につきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。賜りましたご意見は担当部門に申し伝え、今後は出来る限りのご要望にお応えし、また安心・安全を第一とさせていただきます。これからもお客様の言葉を大切に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただき、とても嬉しく思います。スタッフのサービスや施設にお褒めの言葉を頂戴し、光栄に思います。これからもお寄せいただくご意見、ご感想を大切にさせていただき快適なご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご滞在に沿ったご提案をさせていただき、お寛ぎの空間をご提供させていただいております。これからもお客様のご意見、ご感想を大切に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度のご滞在におかれましては、売店の品揃えにつきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。賜りました大切なご意見は担当部門と共有をさせていただき改善に努めてまいります。またご到着の際にはホテル施設や売店の品揃えにつきましてもご案内を徹底させていただきます。これからも快適に便利にご利用いただけますよう一層精進させていただきます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、お迎えしましたスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも美味しいお料理と快適なご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中のご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。ご意見にございましたご朝食メニューにつきまして連泊のお客様にもお喜びいただけますよう、調理スタッフと情報を共有し改善に努めてまいります。これからもお客様の声を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。一日遊んだ後は、開放感あるお部屋とバスルームでごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、とても嬉しく思います。これからもお客様が便利に安心してご利用いただけるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在いただきましたコネクティングルームは小さなお子様がご一緒のご家族に大変人気がございます。お気に召していただけましたようで、大変嬉しく思います。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供し、皆様にお楽しみいただけるホテルライフを体験していただけますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行もホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はバスルームの清掃不行き届きや、ご朝食会場でのカトラリーにつきましても洗浄が至りませず、ご不快な思いをお掛けしました事を心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早速担当部門に申し伝え、清掃不備や洗浄不備のなきよう、点検確認を徹底してまいる所存でございますので、何卒ご海容くださいますようお願い申し上げます。また喫煙所の椅子の設置につきましては、貴重なご意見とさせていただきます。これからも快適に気持ちよくご利用いただけるホテルとなれますよう、一層精進してまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見・ご感想をお寄せいただきました事をお礼申し上げます。お部屋の設備やドラッグストアの品揃えにつきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ベッド近くのコンセントは現在低層階よりリノベーションを行っておりまして順次設備の更新をさせていただいております。またドラッグストアの品揃えにつきましては担当部門に申し伝え改善に努めてまいります。これからもお客様の言葉を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度のご滞在におかれましては、ご朝食会場で長らくお待たせをしました事、誠に申し訳ございませんでした。現在混雑緩和に向けて、別会場へのご案内や事前のご説明を行っておりますが、今一度工夫をこらしお待たせしない仕組みを構築させていただきます。このような思いをお掛けしてしまいましたが、お食事やお部屋につきましてご満足いただき、とても嬉しく思います。お寄せいただくご意見・ご指摘を大切にさせていただき、快適なホテルライフを提供出来ますよう、一層精進させていただきます。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。