この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様にご利用いただき、お褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。しかしながらお部屋にご用意をさせていただいておりますドライヤーにつきましては、清掃の不行き届きがございまして、ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速設備の点検を今一度強化させていただき、ご到着前の確認を徹底いたしますよう日々指導を行ってまいります。賜りましたご意見・ご感想を大切にさせていただき、気持ちよく快適なご滞在を提供出来ますよう、一層精進させていただきます。またぜひご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。この度のご滞在におかれましては、アメニティのご用意に配慮が至りませず、誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰る通りでございます。以後このような事の無きよう、お客様の情報確認を徹底し、気持ちよくご滞在をいただけますよう改善に努めてまいります。のような思いをお掛けしてしまいましたが、また泊まりたいとの言葉を頂戴し、恐縮をしております。これからもお客様に快適にご利用いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お部屋・サービス・お食事にご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。品数豊富なホテル自慢の朝食ブッフェは、目の前で焼き上げるフレンチトーストや、オムレツは当ホテル人気のお料理でございます。お好みのお料理をお召し上がりいただければ幸いでございます。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋やお食事にご満足いただき、とても嬉しく思います。人気のフレンチトーストはオークラ伝統の味をシェフがお客様の目の前で焼き上げております。アツアツをお召し上がりいただければ幸いでございます。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層精進させていただきます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はスタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。お客様が選んでよかったと思っていただけますよう、全てのスタッフが日々心掛けております。これからも素敵なご滞在を体験していただけるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見・ご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。バスルームの鍵につきましては、貴重なご意見とさせていただき、今後の検討課題とさせていただきます。これからも安心・安全を第一に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お子様が転倒されたとの事で、お怪我等なかったようでございますが、賜りましたご意見を深く受け止め、スタッフからのご説明だけではなく、滑り止めマッドをお勧めいたしますよう指導を行ってまいります。このような事がございましたのにもかかわらず、また利用したいとのお言葉を頂戴し、恐縮をしております。これからも安全、安心を第一に、ご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同一層精進させていただきます。またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。年末からお正月をゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、とても嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。これからも心からお寛ぎいただける空間をご提供し、最高のサービスでお客様をお迎えしたいと考えておりますので、ぜひまたご利用いただけましたなら幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ホテル選びのポイントやご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。ご滞在中はスタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。当ホテルは来年開業30周年を迎えます。常にお客様に快適にお過ごしいただけますよう、施設に磨きをかけ、客室のリノベーションも低層階より行っております。賜りました言葉を大切に、オークラらしい最高のサービスとご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中の感想をお寄せいただきました事を、御礼申し上げます。部屋の温度や寝具につきまして、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。賜りました大切なご意見は担当部署と共有をさせていただき、快適にご利用いただけますよう改善に努めてまいります。これからも全てのお客様に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。概ねご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。ご意見にございましたお部屋からの眺望につきましては、事前の確約は致しかねますが、出来る限りの配慮をさせていただきますので、ご要望等がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。これからも快適な空間と、美味しいお料理を提供し、選ばれるホテルとなれますよう、一層精進させていただきます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お寛ぎいただくはずのお部屋では隣室からの音につきまして、ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。早速担当部署にお客様の声を共有させていただき、以後このような思いをお掛けする事のなきよう、配慮をさせていただき改善に努めてまいります。ご滞在中にお困り事などございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。出来る限りの対応をさせていただきます。これからもお客様の言葉を大切に、心からご満足いただけるご滞在を提供できますよう、一層精進させていただきますので、どうかこれに懲りませずまた舞浜のお越しの際には、引き続きご利用いただけましたなら幸いでございます。この度は貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテル人気の朝食にご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。これからも美味しいお料理を提供し、リゾートならではのご滞在を体験いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。東京湾を一望できます、ジュニアスイートルームにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。リラックスいただける空間や、美味しいお料理をお楽しみいただき、ホテルライフをご満喫いただけましたなら幸いでございます。これからも魅力的なプランや季節に副ったイベントをご提案し、選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルライフをご満喫いただけましたようで、とても嬉しく思います。リラックスしていただき、リゾートならではのご滞在をお楽しみいただき、何よりでございます。これからも魅力的なプランや季節に副ったイベントをご提案してまいりたいと考えておりますので、ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただきました事を、御礼申し上げます。この度は、アメニティーのご用意に至らぬ点がございました事、大変申し訳ございませんでした。また施設の臭いにつきましても、ご不快な思いをお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。お客様のご指摘は担当部署に申し伝え、ご到着前の確認を再度徹底し、ご不快な思いをお掛けする事のなきよう、施設の点検を強化させていただきます。これからも全てのお客様にご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度もホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。先月に続きましてのご利用、重ねて御礼申し上げます。ご意見にございました会員特典でございますが、One Harmony会員様かつ、プレミアムセレクションをご選択いただいておりますお客様の会員特典のご享受につきましては、直接ご予約を賜りましたご予約となっておりましたが、ご説明が不足しておりました事、大変申し訳ございませんでした。この度のご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただき、ご満足いただけるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同一層精進させていただきます。またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度はお部屋からの眺望につきまして、ご期待に副う事が出来ませず、大変申し訳ございませんでした。事前のお約束はいたしかねますが、出来る限りご要望にお応え出来ますよう努めてまいりますので、リクエスト等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。これからもお客様の声を大切に、ご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご利用頂けます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、とても嬉しく思います。お寄せいただきましたお客様の声を大切に、今後も美味しいお料理と、お寛ぎいただける空間を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご意見にございましたバスルームのレイアウトにつきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。直ぐに改善とはまいりませんが、お客様のご意見は今後のリノベーションを行う際の参考とさせていただきます。これからも快適な空間作りを心掛け、ご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を重ねてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。