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シティイン西田辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.83
  • アンケート件数:398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地4.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂2.80
  • 食事3.17
宿泊年月
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53件中 21~40件表示

サービス3

羽夢 太郎さんの シティイン西田辺 のクチコミ

羽夢 太郎さん [60代/男性] 2018年02月09日 00:08:25

寝るだけならOK

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
シティイン西田辺 2018年02月20日 05:48:38

いつもシティイン西田辺をご利用して頂き、誠にありがとうございます。

また近隣にいらっしゃった際には、当ホテルをご利用くださいます様、心よりお待ち申し上げます。

シティイン西田辺 フロント

ご利用のお部屋
【【TV無し男性限定】カプセルルーム シャワー・御手洗い共同】

サービス3

羽夢 太郎さんの シティイン西田辺 のクチコミ

羽夢 太郎さん [60代/男性] 2017年07月09日 19:35:11

寝るだけなので十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
シティイン西田辺 2017年07月15日 12:37:50

羽夢 太郎様
いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。

日々のお仕事等でお忙しい中、続けてクチコミを戴いたこと重ねてお礼申し上げます。
また近隣にお越しの際には、シティイン西田辺にご来館くださいませ。

      シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【TV無し男性限定】カプセルルーム シャワー・御手洗い共同】

サービス3

TYURI-METALさんの シティイン西田辺 のクチコミ

TYURI-METALさん [40代/男性] 2017年07月03日 17:12:28

隣の客のいびきがうるさくて眠れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
シティイン西田辺 2017年07月04日 13:03:13

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくり宿泊できなかったこと、大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。

当ホテルの防音につきましては
壁自体の薄さもありお客様には大変ご迷惑をお掛けしており、当ホテル側としましても何か対策として出来ることがないかを検討中でございます。

全部屋改善となりますと、大変大掛かりなものになってしまうこともあり早急に実現は難しいかと思われますが、徐々に、改修・改善が出来るよう務めて参ります。

シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】喫煙シングルAルーム】

サービス3

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 19:17:31

モーニングのパンに感動した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
シティイン西田辺 2017年03月30日 16:32:32

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食、お喜び頂けたようで何よりでございました。
今後も種類を豊富にご用意して参りますので
また次回、お越しの際には
是非お召し上がりくださいませ。

シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】家族川の字 最大で大人2名+幼児1名添い寝プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトダブル ベッド140cm幅】

サービス3

kurokitikunさんの シティイン西田辺 のクチコミ

kurokitikunさん [60代/男性] 2017年01月26日 07:02:13

駅から近く近くにコンビニもあり立地条件は良いです。
寝泊りするには全く問題はありませんでした。
ただ、朝食付きというのはちょっと残念!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
シティイン西田辺 2017年02月24日 18:07:33

kurokitikun様
この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉と貴重なご意見を誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、当ホテルにはレストランなどの施設がなく、朝食券などの配布を行っておりませんので、そのようなプランの作成は大変難しくなっておりますので、その点ご理解いただきたく思っております。
頂戴したお言葉を無下にすることなく、今後の課題とさせていただきます。

シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用の宿泊プラン
当日限定!!【深夜までチェックインOK】~空きがあればお得に~朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付き】禁煙シングルBルーム】

サービス3

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 00:55:27

初めての利用でしたが、カプセル内は寒くて、深夜・早朝にもカプセルのすぐそばにあるシャワーや洗面所を利用する他のカプセル宿泊客などもいて、あまり眠れなかった。
マンガ喫茶の深夜(宿泊)利用の方が良かったかも知れないと思った。
カプセルルームということで、価格を考えてもこんなものなんだろうと納得することにした。
フリードリンクと朝のパンのサービスはGOODでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
シティイン西田辺 2017年01月30日 11:04:54

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

カプセルは洗面所・シャワーブース・御手洗いなど共有スペースにすることで低価格帯を維持させて頂いておりますので、ご利用になられるお客様にはご不便をお掛けすることもございますが
何卒、寛大なお心でご利用者様同士、お気遣い頂けますようお願い申し上げております。

シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用のお部屋
【【男性限定】カプセルルーム 洗面所・シャワー・御手洗いは共同】

サービス3

R.hanaさんの シティイン西田辺 のクチコミ

R.hanaさん [30代/女性] 2016年12月08日 14:21:15

部屋の壁、薄いみたいですね~
そのせいで、隣の人が壁に当たっただけで、大きな音が響いてきて、大変でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
シティイン西田辺 2016年12月15日 09:50:53

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

仰る通り、当ホテルの防音につきましては
壁自体の薄さもあり大変ご迷惑をお掛けしており申し訳なく思っております。
全部屋となると、大変大掛かりなものになってしまうこともあり早急に実現は難しいかと思われますが、徐々に改修・改善が出来るよう務めて参ります。

シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付き】喫煙シングルAルーム】

サービス3

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 14:09:46

ありがとうございました。寝るだけなら問題ないですが、できればカプセルルームとロッカー・洗面台との間に仕切りの扉を付けて頂けるとありがたいです。ロッカーの開閉の音や洗面の音などが寝室に聞こえるのが気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
シティイン西田辺 2016年09月30日 10:37:24

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘頂いたカプセルルーム内の
ロッカーの開閉音につきましては新しくウッド調のものへと新調し、ある程度改善はされておりましたが音が気になるとのことで申し訳ございませんでした。

社内でも間仕切りの扉を併設したほうが良いのかと過去に話題になったことがございますが、
恐らく次は間仕切りの扉の開閉音が問題になるのではないか?と実現に至っていないのが現状でございます。

出来うる限り、早急に且つ
お客様が快適にお過ごし頂けるような打開案を見つけ、改善に努めたく思っておりますので
今しばらく何卒お待ちくださいませ。

シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用のお部屋
【【男性限定】カプセルルーム 洗面所・シャワー・御手洗いは共同】

サービス3

美紀之介☆さんの シティイン西田辺 のクチコミ

美紀之介☆さん [40代/女性] 2016年08月18日 22:15:38

駅の出口からすぐで、しかもコンビニ2店もあって便利です。先に荷物だけ預かってもらったのですが、チェックイン時にはお部屋へ入れておいてくれました。フロントの対応も丁寧で良かったです。禁煙、のはずがタバコ臭かったです。お掃除は行き届いていてお風呂など少し古い感じながらも気持ちよく使えました。普通のエアコンがついているので、室温は調整自由、これも快適。冷蔵庫はありますが、特殊な形でペットボトル2、3本入る程度です。お部屋は狭いですが、寝るだけなので十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
シティイン西田辺 2016年08月20日 10:05:08

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またスタッフの応対などお褒めのお言葉も多く頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

禁煙のお部屋のはずが、とのお言葉につきましてご予約内容を確認させて頂きましたところ、喫煙シングルAタイプでのご予約を頂戴しており
消臭を希望されている旨等もお見受け出来なかった為、ご予約内容に沿ってご案内したものかと思われますのでご理解頂けましたら幸いでございます。

シングルAタイプにつきましては、喫煙のお部屋しかご用意がない為、ご予約時の備考欄もしくは事前にお電話などで消臭のご指示を頂ければ出来うる限りは対応をさせて頂いております。
然しながら、上記にあるように喫煙を希望される方が常時お使いになられておりますので100%の消臭というのは難しいかと思われますので、この点はご理解とご了承をお願い致しております。


次回またご利用の機会を頂ける際には
お気軽にご指示くださいませ。

シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付き】喫煙シングルAルーム】

サービス3

yoshi4835さんの シティイン西田辺 のクチコミ

yoshi4835さん [40代/男性] 2016年07月08日 15:44:26

安いので泊まるだけならいいかな
カプセルホテルの部屋の中にエアコンがないのは正直辛い
あと1階の1室だけがカプセルホテルで10人分くらいしかなく、他のお客様との距離感が気になる人はきついかもです。
幸い私の宿泊した日は私だけだったので、気楽に過ごせましたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
シティイン西田辺 2016年07月12日 11:36:01

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

従来のカプセルホテル同様、当ホテルのカプセル部分はベッドが上下左右に連なっており
他のお客様と、どうしても距離が近くなってしまいます。
シングルルームなどとは違う価格帯で、お休み頂くことのみに特化しておりますので、何卒ご了承をお願い申し上げます。

シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用のお部屋
【【TV無し男性限定】カプセルルーム シャワー・御手洗い共同】

サービス3

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月16日 18:35:43

朝食はパンとゆで卵程度とドリンク。ロビーがチョット狭過ぎ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
シティイン西田辺 2016年06月27日 16:38:18

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ロビーにつきましては申し訳ございません。
調度品の見直し、レイアウトの変更を行うことで徐々に改善はされておりますが
まだ、皆様にご満足頂けるほどではなくご不便をお掛け致しました。
満席の際にお部屋でお召し上がり頂けるようトレイの準備もしておりますので、ご活用頂けましたら幸いでございます。

今後も試行錯誤を繰り返しながら、改善に務めて参ります。

      シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用の宿泊プラン
◆QUOカード2000&朝食付◆ビジネスマン必見プラン♪
ご利用のお部屋
【【無料朝食付き】禁煙シングルB】

サービス3

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月10日 21:39:35

本当に普通だった。
十数年来、いやもっと前から、機会あるごとに泊まっているが、
良くも悪くも普通。

エレベーターががたがたするのがちょっと怖かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
シティイン西田辺 2016年02月12日 11:10:45

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの規模としてはあまり大きなエレベーターの導入が出来ず、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
点検作業など、欠かさず行っており部品の劣化など発見次第即時交換も行っておりますのでご安心頂けたらと思います。

      シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用の宿泊プラン
◆QUO4000&朝食付◆ビジネスマン激励プラン♪
ご利用のお部屋
【【無料朝食付き】喫煙シングルA】

サービス3

haijin101さんの シティイン西田辺 のクチコミ

haijin101さん [40代/男性] 2016年01月21日 21:38:02

自分のミスですが、カプセルと思わず申し込んでしまい、がっかりしました。カプセルと認識して利用したなら、特段不満はないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
シティイン西田辺 2016年01月22日 09:57:21

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

【男性限定】カプセルルームと銘打っておりますが、この度は誤解を招くような結果となってしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルには通常の客室にあたる、シングルルームなど個室もございますのでまた機会があり、ご利用頂けましたら幸いでございます。

       シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用の宿泊プラン
【地元温泉でゆったり】大きなお風呂でリラックス♪ いりふね温泉プラン
ご利用のお部屋
【【男性限定】カプセルルーム】

サービス3

トム・ブロンコスさんの シティイン西田辺 のクチコミ

トム・ブロンコスさん [40代/男性] 2015年11月23日 18:25:13

あの金額で朝食も付き良かった。アメニティはあったがシャワーのみだったので少し残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
シティイン西田辺 2015年11月25日 13:25:08

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

男性限定のカプセルルームにつきましては
浴槽がなく、シャワーブースのみとなっております。
オススメとしまして
当ホテルから徒歩1分ほどのところに
【いりふね温泉】という大衆浴場がございます。こちらは他のお客様からも大変ご好評を頂戴しておりますので、機会がございましたら是非ともご利用頂けたらと思います。

注意点としましては
営業時間が15時から深夜0時まで、
毎月の第一月曜日、毎週火曜日が定休日となっておりますのでご了承くださいませ。

シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用のお部屋
【【男性限定】カプセルルーム】

サービス3

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月15日 14:27:41

地下鉄の駅に近く、良い立地だと思います。
カブセルにコンセントが無いのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
シティイン西田辺 2015年08月25日 10:22:08

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

仰るとおり、当ホテルは近隣の施設様による立地条件に大変恵まれており多くのお客様からご好評を頂いております。
カプセルルーム内の電源につきましては、申し訳ございません。
現在は共同スペースに
電源を確保致しましたので
そちらのご利用をお願い致しております。
今後、より良い策が無いか社内で検討し
改善に努めて参ります。

      シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用のお部屋
【【男性限定】カプセルルーム】

サービス3

B局さんの シティイン西田辺 のクチコミ

B局さん [50代/男性] 2015年07月21日 17:10:42

ワンセグのテレビはNHKでさえも映りが悪く、何度もフリーズしていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
シティイン西田辺 2015年08月04日 09:26:29

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

仰る通り、当ホテルの男性限定カプセルにつきましてはワンセグテレビの設置となっており
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

今後の改善点として
社内で検討をしていき、出来る限り
早期改善に努めて参ります。

      シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用のお部屋
【【男性限定】カプセルルーム】

サービス3

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月12日 16:43:44

安くてとてもよかったです。
シャワーが共同でしたので、びしょびしょで使えませんでした。近くに銭湯がありますので、そちらを利用しました。
また、利用したいとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
シティイン西田辺 2015年07月24日 09:45:03

この度はシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

シャワースペースは共同でご利用頂いておりますので、どうしても他のお客様の使用後は換気が間に合わず濡れたままになることがあり、申し訳ございませんでした。
提携も行っております『いりふね温泉』は多くのお客様からもご好評を頂いておりますので
また次回お越しの際にもご活用頂けたらと思います。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

      シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用のお部屋
【【男性限定】カプセルルーム】

サービス3

ひろプー5093さんの シティイン西田辺 のクチコミ

ひろプー5093さん [40代/男性] 2015年06月14日 21:12:24

難波からは少し遠いですが、この値段はお得です。部屋はシングルにダブルベットを置いたので狭いですが、ベットは広めなので2人で寝る分には十分です。TVが壁掛けですが、壁に垂直についているので、ベットで座って寝ながら見ると液晶が見難いのでちょっと斜めにしてほしいです。お風呂は近くの銭湯を利用しました。別で支払いが必要ですが、リフレッシュには良いです。ロビーに設置しているフリードリンクバーは良いですね。WiFi設備は早くロビー意外にも展開して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
シティイン西田辺 2015年07月01日 15:55:24

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

壁掛け液晶テレビの件とロビー以外のWi—Fiの件に関しまして
ご不憫をおかけし、申し訳ございませんでした。
現在のところ、液晶テレビの位置を微調整している最中でございます。

Wi—Fiにつきましては
申し訳御座いません。今しばらくお時間を頂くかもしれませんが出来うる限り早く対応出来るように心掛けさせて頂きます。

      シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用のお部屋
【【無料朝食付き】禁煙ダブル】

サービス3

itto51さんの シティイン西田辺 のクチコミ

itto51さん [60代/男性] 2015年06月04日 08:53:37

コストパフォーマンスからして仕方がないとしても、ベッドの横にTV、時計、灰皿、ティッシュなどの机もどきの棚があって、椅子もない狭い部屋で、「ベッドでの喫煙はご遠慮ください」の注意書きは、一体何処で煙草を吸えばいいんですかね?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
シティイン西田辺 2015年06月10日 09:25:47

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘にありました注意書きにつきましては当ホテル側の見解として
「ベッドでの喫煙=寝煙草」はご遠慮頂けますようの注意書きのつもりでしたが、今回誤解を招く記載であったことお詫び致します。

ご指摘頂いた箇所の改善点として新しく文面を訂正、明記して設置させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用のお部屋
【【無料朝食付き】喫煙シングルA】

サービス3

DO_RAさんの シティイン西田辺 のクチコミ

DO_RAさん [50代/男性] 2015年04月29日 09:31:36

利便性で利用

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用のお部屋
【【無料朝食付き】喫煙シングル ミニマムタイプ】

53件中 21~40件表示

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