いつもシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食のおにぎりにつきましては
不定期にご提供させて頂いておりまして
時にはご提供がない日などもございますので
ご注意くださいませ。

履物に関しましては
ロッカーの中へ入れて頂いたのち施錠して頂いても、支障はございません。
また他のお客様を見ておりますと皆様
カプセルの前に置いていたりするのをお見受け致します。

シティイン西田辺　フロント　多田

いつもシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

寝過ごしてしまうほど、お疲れだったのか
それほど、ごゆっくりお休み頂けたのか
スタッフとしては
心配のような嬉しいことのような、複雑な心境でございます。

ここ数日で急に冷え込んできたこともあり
カプセル内で寒さを感じるようなことがございましたら毛布のお貸出しなども行っておりますので
お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

シティイン西田辺　フロント　多田

いつもシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

男性限定カプセルご利用時の履物の置き場としてはカプセルルーム前の上履きのところにございます下駄箱をご利用頂いておりますが、
やはり日頃から履き慣れたものを好まれるお客様もいらっしゃる為、カプセルのベッド前に置かれる方もいらっしゃいます。
当ホテル側としても、ご利用者様に出来る限り快適にお過ごし頂きたいと思っておりますので、
ご存知のとおり
上履きのご用意もしておりますが強制するようなことはなく皆様にお任せしている、といった状況でございます。

今後、皆様から明確にしてほしい等の
ご要望が多く寄せられた際には対応をさせて頂きますので、この点ご理解と皆様のご協力をお願い致しております。

シティイン西田辺　フロント　多田

いつもシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フリードリンクにつきまして、概ね皆様からご好評を頂いております。
特に暑い時期などはチェックイン直後や外出からお戻りになられた際など、しっかりと水分補給を兼ねてお召し上がり頂けたらと思います。

また利用したいとのお言葉に甘んじることなく、次回ご利用頂いた際も気持ち良くお過ごし頂けますよう、サービスの向上に務めて参ります。

シティイン西田辺　フロント　多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

３泊くらいしても良いくらい、とのお言葉から
ご滞在中はゆっくりとおくつろぎ頂けたようで何よりでございました。
また次回お越しになられた際にも
今回よりも快適にお過ごし頂けますように
清掃の徹底、サービスの向上に努めて参りますので是非シティイン西田辺をご愛好くださいませ。

シティイン西田辺　フロント　多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食やフリードリンクサービスなど、ご満足頂けたようで何よりでございました。

カプセルルームの共同スペースに設置してあるドライヤーに関しましては
改善出来ないものかと検討中でございます。
カプセル内の電源の確保や、ロッカーの新調等と
改善を行っておりますので
今しばらく、お時間を頂けましたら幸いでございます。

　　　　　　シティイン西田辺　フロント　多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お泊まりになられましたミニマムルームはコンパクトな造りの当ホテルの中でも最も小さなお部屋となっております。
設備面等は他のシングルルームと差異はございませんが、主にお休み頂くことを重きに置いた仕様としてお使い頂いております。

今後も出来うる限りのサービスに励んで参りますので、また機会がございましたら
シティイン西田辺にご来館くださいませ。

　　　　　　シティイン西田辺　フロント　多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

提携先の【いりふね温泉】お気に召されたようで何よりでございました。
提携先故、何度か足を運んでおりますがお恥ずかしながらソフトクリームを食べたことがありませんので機会がありましたら食べてみたく思います。

また機会がございましたら、いりふね温泉共々シティイン西田辺をご利用くださいませ。

　　　　　　シティイン西田辺　フロント　多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルに到着するまでお時間がかかった為、お風邪などひかれませんでしたでしょうか？
寒い時期にはホットドリンク、暑い時期にはソフトドリンクもロビーにご用意しておりますので、ご活用頂ければ幸いでございます。

また次回お越しの際には今回よりも気持ち良くお過ごし頂けますよう努めて参ります。

　　　　　　シティイン西田辺　フロント　多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、事前にご予定のご連絡を頂いたこと重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時間のご変更は随時対応をさせて頂いておりますので、お気軽にご連絡頂けたらと思います。

然しながら一点。お部屋の時計につきましてはご迷惑をお掛け致しました。
時計の不具合で、ご出発後のご予定などに差支えはございませんでしたでしょうか？

クチコミを拝見してすぐに確認をさせて頂きまして、確かにズレが生じておりましたので現在は新しい時計と交換致しました。

まだまだ至らぬところもございますが、機会がございましたらシティイン西田辺にご来館くださいませ。

　　　　　　シティイン西田辺　フロント　多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

仰るとおり男性限定カプセルルームは1階に位置しており、ロビーに近いためドリンクバーをご利用しやすくなっております。
今後も24時間フロントスタッフが常駐することで
遅くにご到着される際でも
変わらずご対応させて頂きますのでお仕事で遅くなられた際、終電を逃した際などにもご利用くださいませ。

　　　　　　シティイン西田辺　フロント　多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

立地条件やスタッフの応対、設備面など多くのお褒めのお言葉から、滞在中はご満足して頂けたようで何よりでございました。
また次回お越しになられた際にも気持ち良くお過ごし頂けるように、より良いホテル創りに励んで参ります。

　　　　　　シティイン西田辺　フロント　多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

連泊でのご宿泊ではございましたが、お部屋の移動がありお手間を取らせ申し訳ございませんでした。
また、その際の清掃の不備深くお詫び申し上げます。
今後そのようなことが起きないよう、清掃をより徹底して行って参ります。

　　　　　　シティイン西田辺　フロント　多田

この度は2度目のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの中でもミニマムタイプのお部屋は特にコンパクトな造りとなっておりますが、リーズナブルな価格設定故か大変ご好評を頂いております。

また、朝食にお出ししているハムマヨパンは多めにご用意をしておりますが人気が早々に無くなってしまう場合もございますので次回、お越しの際にはご注意くださいませ。

　　　　　　　シティイン西田辺 フロント 多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

簡潔ではございますが
良かった。
また利用したい
そのお言葉を聞けて
拙いながらもお客様にお喜び頂けたと
実感出来、大変嬉しく思います。

また次回、ご来館の際には
より一層のおもてなしが出来るよう努めて
参りますので、是非シティイン西田辺を
ご愛好くださいませ。

　　　　　　　シティイン西田辺 フロント 多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

仰る通り当ホテルのお部屋は決して広くはなく
個人差もあるとは思いますが、窮屈に感じられる方も少なからずいらっしゃいます。

そういった、マイナス面をフリードリンクや価格面で少しでもカバーし、お客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。

この度は貴重なお言葉ありがとうございました。
また、機会がございましたらシティイン西田辺にご来館くださいませ。

　　　　　　　シティイン西田辺 フロント 多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

その後、お子様の体調は如何でしょうか？
どうしても暑い時期ですので外と
空調の利いた室内との気温差などで体調を
崩しやすくなってしまいますので
ご家族皆様、お気を付けくださいませ。

　　　　　　　シティイン西田辺 フロント 多田

ケロ１９９９様
この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、日々お忙しい中でこのように貴重なご意見・ご感想を頂戴したこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは最寄の地下鉄から徒歩1～2分と立地条件に恵まれており、また近隣にコンビニや飲食店、お惣菜店等も多くありますので、他のお客様からもご好評を頂いております。

お部屋の狭さなど、建築構造上の問題で早急な改善の出来かねる点もございますが、 24時間無料のドリンクバー、軽食ではありますが、無料の朝食、24時間の受付対応等、少しでもお客様に気持ち良く宿泊頂けるよう、今後とも設備・サービスの充実に努めて参りますので、また、何かの機会がございましたら是非シティイン西田辺にご来館くださいませ。

お部屋の臭いが気になるお客様には、フロントの方で無料で消臭剤（ファブリーズ等）の貸出も行っておりますので、お気軽にお声をおかけください。

この度のご宿泊誠に、ありがとうございました。

　　　　　シティイン西田辺 フロント 山崎

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でこのようにご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ティッシュの箱の場所につきましては早速、検討し反映していきたく思います。
貴重なご意見のみならず、全体的にご満足頂けたというお言葉まで頂戴し私どもスタッフも嬉しく思います。
今回のお客様のお言葉に満足することなく、スタッフ一同これからも皆様にご満足頂けるよう励んで参りますので、またお近くにお越しの際には是非ご来館くださいませ。

　　　　　　　シティイン西田辺 フロント 多田