家族4人で利用させていただきました。ベットルームやバスルームが2か所ずつあったので、主人と息子、私と娘というように使えて本当に良かったです。リビングも広く簡単なキッチンもあったのでコーヒーなども淹れられて最高でした。小さな展望ルームもあって富士山も全貌とまではいきませんでしたが見ることができて、本当にいいお部屋でした。食事は朝のバイキングのみでしたが、種類も豊富で富士山を見ながらの食事はとても優雅な気分でした。夕食はホテルの近くの焼き肉店に行きましたが、これもホテルの方で作られた手書きお勧め店のガイドマップをいただけたので、リーズナブルで美味しい焼き肉店に行くことができて、これまた良かったです。思い出に残る楽しい旅行ができました。ありがとうございました。そうそう、富士急も近かったので、早くに行けたのでたくさんマシーンに乗れましたよ！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

投稿にあった部屋のカビ臭さや、食事がイマイチ、特に朝食がビジネスホテル並み‥の様なことはありませんでした。部屋の掃除も行き届いているし、朝食も普通のホテルと同様、種類もあり美味しくいただきました。格安だし、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

部屋や食事はよかったのですが、お風呂が・・・有料な上に狭い風呂。そこに大勢の人。
洗い場が足りなくて、何人も裸で並んで待っていましたし、脱衣所にも狭くてあの人数で座ってドライヤーができるのが3人だけはひどい。お風呂が改善されれば、何度も行きたいと思いますが。旅行先で温泉って大きな楽しみの一つなので、なんとか改善してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

ペット対応部屋はスポルシオンの１階でお世話になりました。テラスに出れば散歩もできるし、タバコも吸えます。当日は晴天でしたので便利でした。ですが、駐車場はやや遠く、荷物はホテル前で降ろし台車で運び、ペットは廊下は抱っこ、カートですので少し不便です。バス、トイレは２か所あります。夕食のバイキングは品数が少なく満足できませんでしたが、朝食バイキングは美味しく頂きました。朝食時はレストランから富士山が見えます。洗浄機便座はありますので、あとは部屋でWifiが使えればありがたいですね。今回はリピートでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

大浴場が遠くて寒い中苦労しました。食事早かったですし、スタッフの気配りも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

初めての利用でした。
口コミでは色々ありましたが、古いなりにきれいにしてあり部屋も広くいいロケーションで
とても快適に過ごせました。
機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

家族で二泊三日利用しました。建物は少し古い感じがしましたが、綺麗に掃除されており気になりませんでした。温泉はあるけど年齢制限があり、家族みんなで入れなかった事、夕食のレストランもバイキングなのに値段が高い事、送迎はあるけど一時間に一本であることなどから星一つずつ減らしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

犬連れでの宿泊場所はどうしても限られるため、犬専用の部屋がある、そのことだけで本当は☆5つなのですが、それでも更なる向上を目指していただきたいと思って、あえて述べさせていただきます。

立地…車がベストです。バスだと本数が限られ、乗れていないお客様が
　　　チェックアウト時フロントにいらっしゃいました。かなり次を待
　　　つような案内がなされていました。
　　　移動手段が限られると非常に困られると思います。
　　　森の中にあり（隣接でゴルフ場かなにか）雰囲気はとても良いです。

部屋…犬専用の部屋でした。これは宿泊客のマナーの問題だと思いますが、
　　　リビングの隅，暖房器具の辺りに阻喪の臭いが残っていたのが残念
　　　でした。ほとんどの方が持参されているとは思いますが、床拭き用の
　　　乾式・湿式両方の拭き物があるとよいと思います。
　　　ベランダ用、室内用のスリッパがありましたが、少しの水分でかなり
　　　滑ります。風呂上り等危険なので要改善だと思います。

食事…朝・夜バイキングで、会場の眺めも良くなかなか気持ちいいです。
　　　料理の補充もしっかりなされ、品数は多くはないですが，よかった
　　　です。
　　　残念なのは朝、チェックイン時に団体客がいるとは知らされていま
　　　したがその関係で入場を椅子も3脚ほどしかない狭いエレベーター
　　　ホールで30分待たされたことです。朝の時間は貴重です。かなり予
　　　定がくるいました。このようなケースで、パンとコーヒーだけでよ
　　　いのでテイクアウトさせていただけるとありがたいです。

風呂…4人部屋ですが風呂2つ。これはゆっくり風呂に入りたい人にはかな
　　　りポイントが高いです。

サー…できるだけ簡素にしていることが分かりますが、こちらも余計な気
ビス　を使わずにいられるのでよかったです。

設備…アメニティなどは必要最低限。設備のドッグランは広くてなかなか
　　　よかったです。広い敷地内、緑の中を散策するのはそれだけで楽し
　　　かったです。

入り口近くのゲームコーナーが残念な感じがしますが、それを除けばリッチではありませんがリゾート感があり、全体的にゆとりもあり、よかったです。また利用してもいい、そう思える場所だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

ホテルに迷いながらも到着して、フロントでチェックイン。が、建物の前に車を止めての
チェックインで、待たされて正直車が心配になった。
部屋は古さはを感じたものの、広くてよかった。
食事はバイキングの品数は少ないように思います。味は個人的にはよかったと思いますが、
レストラン対応の従業員は残念。バイキングを食べ、お皿があくとすぐにきておさげします。
を、3回くらい言われた。笑顔もなく、研修生？残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

2018.08.03一泊でお世話になりました。

少し古さは感じましたが、清潔感は感じられました。
ホテル棟が何棟かあるのか天候に恵まれたので移動に困らなかったのですが、天候が悪かったら最悪かもと思ってしまいました。
食事や部屋に関して普通です。
スタッフさんも対応に易しさを感じました。

ただ、1000円のスパ。なんなんですか。
チェックインしたときに「お部屋のバスを見てから決められたら」とは言われたものの、大きな入浴場で疲れをとりたいと思っていたので料金関係なく利用を決めていたので行きました。
スパ…ではなく銭湯。入浴場です。そこは良しとしましょう。
海外のお客様が多いのもここ最近の風潮だとしましょう。
10分も入っていられないほどのマナーの悪さ。入浴文化の違いがあるため仕方ないとはしてもあれはひどい…
その旨、スパ（と言えないけど）のスタッフに伝えると苦笑いをされ、入浴場へ様子を見に行かれましたが私たちには何も。「すいません」のみ。
謝罪していただいただけでもいいのかもしれませんが、せっかくの入浴タイムが…せっかくの旅行が…

ホテルの方に伝えても「いつものことなので」みたいな対応。
ならば入浴場を使用する時間帯を区切るとかしていただきたい。あの1000円は…高すぎでしょう。

ホテル総評価としては、入浴のポイントのマイナス評価が大きすぎてこんな評価しかつけられませんでした。

ただ、出発する朝に見送っていただいたスタッフさんがいい方だったことはここに記させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

8月17日に宿泊しました。
家族構成から、より最適な部屋の提案をしていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

食事が満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

7月3日に母と犬２頭とで一泊しました。宿泊するのは毎年、年に２回お世話になっています。犬と一緒に宿泊していますが、こちらのホテルの敷地は広く、緑道は散歩しやすいと感じています。毎回、タイプの違うお部屋なのですが今回の部屋はウッドデッキがあり、犬を簡単に外に出せるのでとてもよかったです。部屋の仕切りも少なく他の部屋より広く感じました。２頭のうち１頭は、病気で目が見えない為、部屋は仕切りが少ないほうがストレスが少ないんです。今回の部屋は今まで宿泊した部屋の中で一番良かったと言えます。夕食ですが、去年より今年の方がバラエティにとんでいてとてもよかったです。中華と和食が個人的に大好きです。ただ、ビシソワーズは、もう少し濃いめの味にされても良いのでは？と感じました。次回は１月頃を予定してます。またお世話になります。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

食事バイキング美味しかったです。店員さんも愛想良かったです。天候が悪く富士山が見えなかったのが残念ですがまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

初めての愛犬との旅行にこのホテルを選びましたが、ドッグランも十分な広さで、テニスをしたり、プールに入ったり、子供たちもとても喜んでいました。
お部屋が外から入れる部屋なので、愛犬はとても幸せそうでした。
ただ、思っていた通りお部屋はそんなに綺麗ではなかったです。犬がＯＫなお部屋だから仕方ないのですが、お値段ではちょうど良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

お部屋は広く、窓からの景色も素敵でしたが、洗面所に髪の毛が落ちていたり、あまり掃除は行き届いていない感じがしました。エレベーターの中のポスターは期限が切れていました。
でも、スタッフの対応は気持ちよく、とても良かったと思います。食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

夫婦とペット同伴で１泊宿泊しました。ペットとの散歩は、立地条件がよく大変満足でした。
食事も美味しく、職員さんも対応がよく、機会があればまた宿泊させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

ＳＰＡまでの送迎は都度フロントにお願いしなければならないので、面倒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

スタッフの方々にとても親切にして頂きました。おかげで良い旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月