食事バイキング美味しかったです。店員さんも愛想良かったです。天候が悪く富士山が見えなかったのが残念ですがまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

初めての愛犬との旅行にこのホテルを選びましたが、ドッグランも十分な広さで、テニスをしたり、プールに入ったり、子供たちもとても喜んでいました。
お部屋が外から入れる部屋なので、愛犬はとても幸せそうでした。
ただ、思っていた通りお部屋はそんなに綺麗ではなかったです。犬がＯＫなお部屋だから仕方ないのですが、お値段ではちょうど良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

お部屋は広く、窓からの景色も素敵でしたが、洗面所に髪の毛が落ちていたり、あまり掃除は行き届いていない感じがしました。エレベーターの中のポスターは期限が切れていました。
でも、スタッフの対応は気持ちよく、とても良かったと思います。食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

スタッフの方々にとても親切にして頂きました。おかげで良い旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

温泉が悲しいくらい温泉らしく無いと感じました。施設は充実してますが連泊しないと解らないかも。お料理も美味しくいただきましたが、米が美味しくないです。ここは日本だよなと思うくらいにです。
宿泊費から考えると妥当なのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

施設は古いですが綺麗に掃除されていて快適にすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

値段の割にお部屋が凄く広くて子供も大興奮でした。走り回ったり動けるので嬉しかったみたいです。
古さはありましたが、リフォームされ綺麗でした。富士急からも近く便利でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

お部屋も広く両親と行ったので、寝室も２部屋ありお互いにゆっくり休むことができました。また、台所もあり便利でした。
朝食は、豊富でどれもみんな美味しかったです。

遅くのチェックインになり、電話番号入力でナビをしましたが、周りが真っ暗で道も細く霧も出て来て、合っているのか？迷子になってるのかもわからず、目印を見つけてホテルに電話して教えていただきました。本当に怖かったです。
明るいうちに１度確認しおけば、良かったなと思いました。

スーパーセールで格安で宿泊でき、あいにくのお天気でしたが、お得感でいっぱいです。
お天気の良い時に、のんびりと行きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

夕食は付いていなかったが、朝食時のレストランから富士山が見えて感激でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

バブル期の建物なのか、そんな雰囲気が漂っていました。
低い天井、剥がれた壁紙、謎の軋み音がするフローリング、湿っぽい空気…。
電気を付けても、うすぐらい部屋。
部屋のお風呂は掃除したのかどうか怪しいぐらいくすみやカビが…(´-ω-`)
しかも以前泊まられた人のか、謎のヘアピンが放置。
タオルもベッドも湿っぽい。
プールも更衣室含めきれいとは言えない感じ。
ただ、夜のバイキングは美味しかったです。ローストビーフ！！
あと、スタッフのみなさんがとても好感持てました！
なので、建物を、せめて掃除や修繕をもう少し整えてあげないと、スタッフさんたちがかわいそうです…(´-ω-`)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

BBQもお腹いっぱい食べれてよかったです。
レジャー施設も使用させていただき、時間を持て余すことなく充実した一日を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

サービスもよくご飯もたくさん食べれて充実した時間が過ごせました。
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

今回は夫婦で富士五湖一周ドライブツアーを楽しみましたが、河口湖近くのホテルがなかなか空いてなく少し離れ河口湖は見えませんでしたが部屋はリゾートホテルの広さで十分すぎるほどでした。広い敷地の中にすべての施設があり家族連れや、ペット連れのお客様がゆったり楽しめるリゾートホテルでした。二食付きバイキング料理も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

従業員の誰に聞いても聞いた事に対しての返答もきちんとされていて、気持ちよく過ごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年06月

数件、悪い評価もあり心配しておりましたが全く問題ありませんでした。
お風呂に数分歩いて行くのも爽やかな空気の中気持ちよいものでした。
食事は朝夕とも美味しく、バイキングでしたが内容は満足できました。

大好きな富士山が素晴らしく美しく感動ものでした。
また、富士山方面に旅行する時には利用したいホテルです（コスパ最高です！）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

５月５日に利用させていただきました。駐車場・部屋等で最大限のご配慮をいただきありがとうございました。また風呂場が離れていることが心配だったのですが車で送迎いただき助かりました。従業員の方々のとても親切な対応に感謝いたします。機会を作ってぜひまたお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

富士急ハイランドに行くために宿泊しました。近くて良かったです。お風呂が遠くて、小さい子供も入れないとの事だったので、残念でした。食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

食事はいつも美味しいです。サービスもよろしいと思います。
ただ部屋については今まで宿泊した中で一番良くなかったように思います。角部屋だったからもしれませんが、部屋の流れが悪くサブベットのある部屋に附いているビジネスホテルのようなバストイレはちょっとがつかり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

ゴルフの回り放題にしようと予約をしたのですが、プランを間違えて予約してしまい、お部屋がラス
1の予約だったため、キャンセルしても予約が確保できないと楽トラに言われ、直接その旨をホテルの方へ電話で伝えたら快く手配下さりたすかりました。

ゴルフは、手引きカートでセルフでまわりました。
フロントで、キャディーバッグでなく筒状の簡易ケースを貸して下さるとの申し出をうけたのですが、自前の夫婦2人の道具をまとめて入れるので、大人用を手引きカートに1台乗せ、子ども用は担ぎました。
しかし、4番終わって5番に移るときに、急勾配な山坂を下り平坦なコースに出ました。
9番が終わり戻ろうとしたとき、まさかあのさかを戻るとは！
雨が降ったらきっと滝のごとく流れ下りそうな坂道でした。

クラブは最低限持ち簡易ケースを借りることをおすすめします。

当日は曇り空でしたが、コース自体は、1-4は森の中にあるようなあまり光が差し込まないためが、グリーンが芝が剥がれ土がむきだしになり、ぬかるんだ状態でとてもパットをする気になれませんでした。
5-9は反対に開かれた平坦なコースでまずまずです。

回り放題にしたものの、1-4はコンディションが悪く、5-9は行ったら帰ってるのが大変で、結局ハーフだけしかまわりませんでした。

足腰に自信があれば割り切って5-9だけもあるかもしれませんが、、

お部屋は広くていいです。

食事もお値段からしたらまずまずですが、メニューがデザートを含めもう少し品数がほしかったです。

スパは離れているので、送迎車があるのですが、待ち時間が長いので歩いた方が良いかもしれません。
コンパクトな内風呂と露天風呂、サウナがありました。
利用時間を翌日の午前中くらいはこども利用できるようにしてほしいです。

お部屋のお風呂もお掃除は行き届いていました。

回り放題は出来ませんでしたが、他にも遊べるものがたくさんあり、全体的には楽しい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

今年の６月にもお邪魔しましたが、いつも通りスタッフの皆様のご対応が非常に心地よく楽しく、滞在させていただきました。
一つだけ残念だったのは、いつもバイキングの時に出ていた漬物が「美味しいたくわん」出なかったことですかね。
私事で申し訳ございませんｍ（＿ ＿）ｍ
もうこちらには５・６回お邪魔しておりますがその度に美味しく頂いております。
来年もお邪魔いたしますのでその時はご一考ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月