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ウサピョン888さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- ウサピョン888さん [40代/女性] 2019年06月05日 17:22:40
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５月２０日から２泊で利用しました。
部屋は前回同様でしたがホームページに掲載されているペット用のベッドが無くなってました。
料理は昨年の９月に２泊で利用した時には蟹などがあり１日目のローストビーフ・２日目のローストポーク共にシェフが切り分けて提供してましたが今年は最初から切り分けた物がお皿に盛られていて料理は全体的に冷めていました。
２日目もこの料理は嫌なので鉄板焼きをリクエストしましたが満席との事でした…が翌日鉄板焼きにキャンセルが出たと連絡がありました。
スタッフ間でリクエストが引き継がれているのはとても良いと思いました。
がインフォメーションがめちゃくちゃで鉄板焼きのプラス料金を最初３２４０円と言っていたのが正しくは６４８０円で料理内容もアミューズ・オードブル３種盛り（鴨など）でお肉はロースかフィレを選べると聞いていましたがアミューズはなくオードブル3種盛りも全然違う内容でした。
お肉は柔らかく美味しかったですが何の確認もなくロースが出て来ました。
フィレの方が好きなので残念です。
鉄板焼きは全体的に満足でサービスの提供速度も良く家族と楽しく食事が出来シャンパンを２本飲んでしまいました。
が最後何の案内もなく迎えの車を呼ばれていたのは早く帰れと急かされているように感じました。
翌日のチェックアウトの時に鉄板焼きのメニューが全然案内と違う事をフロントで伝えたら案内をしているのは鉄板焼きのスタッフでメニューもその日によって変わると横柄な感じで言われました。
当日のメニューの内容が当日の午後の案内で全く違い品数も違うと言うのは私には理解出来ないしでは誰に聞けば正しいインフォメーションが出来るのか甚だ疑問に思いました。
部屋のお水が美味しくペットが気に入っているのでまた富士山に行く時には利用したいと思います。
後部屋に緑茶だけでなくコーヒーぐらいあると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- フジプレミアムリゾート 2019年06月07日 20:42:22
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いつもご利用頂きましてありがとうございます。
またご案内ミスが多々あり、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共通認識を持つよう指導いたします。
またお気に入りいただいたわんちゃん用のベッドですが、現在はわんヴィレッジ客室のみ設置しております。
次回はぜひわんヴィレッジ客室でのご宿泊をお試しくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【わんちゃんと一緒／バイキングディナー】富士山ビューレストランで選べる楽しみ♪和洋バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【スポルシオン｜犬同伴可】わんの宿・禁煙＜66平米～＞】
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投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月10日 17:57:11
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広い部屋でノビノビ過ごす事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- フジプレミアムリゾート 2019年04月21日 09:27:25
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また富士五湖方面へお出掛けの際は、
ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用のお部屋
- 【【スポルシオン】4ベッドルーム・禁煙＜66平米～＞】
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投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月07日 22:36:00
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部屋は広くてのんびり過ごす事が出来て、バイキングも満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- フジプレミアムリゾート 2017年11月17日 16:20:13
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また富士五湖方面へお出かけの際は、
ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
担当 青木
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽30【早期得割30】30日前のご予約で1000円もお得！＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ホテルスポルシオン フォーベッド（リゾートタイプ）【禁煙】】
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投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月09日 14:18:42
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ビュッフェとホテルのスタッフの対応はとてもよかった。建物が古くて、ビリヤードやダーツができるところやプールは昭和な雰囲気だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- フジプレミアムリゾート 2017年09月11日 08:15:31
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またご家族でご旅行の際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
担当 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【子供半額】レイトサマー★インドア温水プール無料♪／和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スポルシオン(リゾート)ツイン又はフォーベッド※施設お任せ】
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ごーす6375さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- ごーす6375さん [40代/女性] 2016年08月18日 18:21:36
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当日見つけ予約、宿泊してきました。
部屋は、リビング、寝室とあり、広く良かったのですが、古さが感じられました。
お風呂はトイレとは別でしたが、洗い場がなく、使いづらかったです。
館内にゲームセンター、漫画コーナーがあり、子供と楽しめました。
今度泊まる機会があったらフォレストビレッジの方へ泊ってみたいです。食事もしてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- フジプレミアムリゾート 2016年08月20日 14:22:37
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
当日予約でのご利用ありがとうございました。
フォレストヴィレッジではお部屋のテラスでBBQが
お楽しみいただけるタイプもございますので、
ご家族でぜひご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
担当 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定ポイント１０倍！！！】富士山麓を満喫♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スポルシオン(リゾート)ツイン又はフォーベッド※施設お任せ】
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投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月17日 08:28:19
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リゾート旅ならいいと思う。
ビジネスユースでは普通。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- フジプレミアムリゾート 2015年09月18日 20:10:54
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
10月中旬からは紅葉も始まりますので、またぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
担当 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【クールシェア応援】【スタンダード】富士山を眺めながらパワーチャージ！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月07日 10:42:06
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河口湖カントリーでのプレイの為に、宿泊しました。大きなツリーや雪だるまが
とても可愛かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- フジプレミアムリゾート 2014年01月31日 16:00:08
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この度はご宿泊いただきましてありがとうござす。
現在はフロント玄関前にレインボーのリースを飾っております。館内装飾も季節により変えていきますのでまた是非お出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
担当 青木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ホテルスポルシオン ツイン又はフォーベッド ※施設お任せ】
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non-M&531さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- non-M&531さん [40代/男性] 2013年08月01日 19:07:52
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寝るだけの目的で、予約したので部屋はあまり期待していませんでしたが、
とても広々とした部屋でゆっくりくつろぐことができました。
値段を考えるととてもリーズナブルな宿泊施設です。
長期滞在には、向いているので今度は複数日で泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- フジプレミアムリゾート 2013年08月04日 09:05:36
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
お感じ頂いた通り、スポーツ施設がたくさんあり、お食事もバイキングやＢＢＱなどもお楽しみいただけるため、滞在型の設えとなっております。
次回はぜひ連泊などゆっくりとお過ごしくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
担当 青木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ホテルスポルシオン ツイン又はフォーベッド ※施設お任せ】
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髭タッキーさんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 髭タッキーさん [40代/男性] 2020年02月25日 18:11:33
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部屋は広くていいですがちょっと古い感じがでてました。バスルーム・洗面は改装したほうがいいです。温泉は狭く、送迎はありましたが遠いので1回しか使いませんでした。狭いと記載がありましたが体を洗うところ・温泉・ロッカーすべて狭く誰かが洗い出したら順番待ちしないといけないぐらいでした。食事は種類は少なくちょっと味付けが濃かったですがおいしくいただけました。スタッフの接客がいいだけに設備面がよくないのはもったいないです。リピートはできません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- フジプレミアムリゾート 2020年02月27日 11:39:49
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また温泉スパの件、大変申し訳ございませんでした。
混雑状況等、フロントでご案内可能ですので
次回ご利用の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
客室設備につきましては順次修繕を進めてまいります。
また富士五湖方面へお出かけの際は、
ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季限定】蟹食べ放題付き和洋バイキング♪さらに選べる特典付き
- ご利用のお部屋
- 【【スポルシオン】禁煙 スタンダードツインルーム＜55平米＞ 】
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投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
１２月３１日に宿泊しました。
泊まる場所とレストランが別建物、泊まる場所によって大浴場が使えないことを事前に調べていけばよかったです。
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この度は数あるホテルより当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
またご案内不足があり、大変申し訳ございません。当ホテルの温浴施設は非常に小さいため、
利用制限を行なっております。
宿泊プラン内の注意文を最上段にするなど、
露出強化を行ないます。
また富士五湖方面へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
総支配人 青木