コロナ禍だったので、極力ホテルでゆっくりと過ごそうと思い、こちらにしました。
テニスコートも広く、広大な敷地をお散歩、エアコン無しでも冷風機もあり部屋も広くて、ブッフェもBBQも良かったです。
残念なのは、私達のホテル棟宿泊者は大浴場を使えなかったのとプールがコロナで閉鎖だったこと。
この状況なので、仕方ないですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

浴場目的で宿泊場所を選んだ為、今回のコロナ対処による風呂場閉鎖は泣けました。
が、対策を講じての営業は評価の価値ありかと。

朝食の工夫、飯有り難う御座いました。美味しかったです、満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

夕飯の蟹食べ放題が子ども達が
喜んで食べてました。
部屋も広々としていてとても
くつろげました。
フォレストスパもこじんまりと
していますが、ちょうど誰も
いなくてくつろぐ事が出来て
満足した宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

直前に予約しましたが、デラックスタイプのお部屋をご用意頂き、とてもよかったです。ただお部屋のお風呂は少し年季も入っていて…大浴場を利用したかったのですがかなり混雑しているとの事と小学生は9時までしか入れないということで、近くのスーパー銭湯に行きました。
食事のバイキングですが、なくなったらすぐに補充してくださっていたのはありがたかったのですが、若い男性従業員の方が、小さい子供がとっているときでも構わずにズカズカやっていて気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

今回、該ホテルに宿泊させていただきました。愛犬といっしょだったので、家族共々、楽しい時間をすごすことができました。ありがとうございました。
改善要望点としては、冬の宿泊で、床が冷たく、犬を寝かせるために、発泡ウレタンマットを置いてあると、安心かなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

接客、子供へのサービス等、満足でした！
ボイラーの故障で温泉スパを利用できなかったのだけ残念でした

料理はおいしく満足ですが、欲を言えばもう少し料理の種類があるとなおよかったかなと

全体的には不自由なく満喫でき大変満足です。また利用させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

夏の家族旅行として大変楽しい時間が持てた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

同じコースでレビューしたので内容は同じです。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

３年ごとに利用しています。バイキングとＢＢＱを利用しました。ワンちゃんと宿泊できるのでＢＥＳＴです。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

スパが遠すぎ＆狭すぎて、一度しか入りませんでした。
別料金(1000円)を払ってまで利用する価値はないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

今回、近くのゴルフ場を利用していたのでこちらに宿泊させていただきました。
最初に入ったお部屋のお風呂が髪の毛があったり排水が詰まっていてお湯が溢れてきてビックリしてしまい、フロントに電話したらすぐに対応して頂きお部屋を変えて下さいました。お部屋の件に関しては、人がやっている事ですし、間違いがあるのは仕方ないと思います。今後、気をつけてスタッフさんの指導をして頂ければと思いお伝えさせて頂きました。
お部屋に関しては不備がありましたが、その後のスタッフさんの対応にはとても感動し、サービスは評価5にさせて頂きました。チェックアウトの時もわざわざ謝りに来て下さい、ありがとうございました。良いスタッフさんがいる場所はまた利用させて頂きたいと思いますので、機会があればまた利用したいと思います。ご丁寧な対応ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

家族4人で利用させていただきました。
フロントは開放感があって、きれいでした。対応していただいたフロントの方は、新人さんでたどたどしかったですが、一生懸命説明していただいてよかったです。

宿泊した建物はフロントの建物とは別にあり、古い建物でしたがお部屋は大変広かったです。ベッドルームが2つあり、1人1台ベッドを使用できました。
残念だったのが、お風呂・トイレです。お風呂・トイレともに2箇所ありましたが、メインのお風呂は壁・天井にカビが目立ち、ドアも木製のため劣化が目立ちました。カビが見えるとあまり気持ちのいいものではないので、清掃時に気にかけていただけるとよいと思います。トイレはお風呂の奥にあり、多少使用しづらかったです。
暖房設備がしっかりしていて、ガスのファンヒーターと天井にもヒーターがあり、つけて寝ると夜暑いくらいでした。（でも消すと寒い・・・）
あと、入口に近いベッドルームに枕がなかったのですが（2台とも）、そういう仕様なのでしょうか？私と主人で使用したのですが、枕がないのでソファーのクッションを使いました。

食事に関しては、大変満足しました。夜・朝ともにバイキングでしたが、十分なメニューが用意され、そのどれもとてもおいしく、家族全員大変喜んでいました。夕食のローストビーフとカレーおいしかったです！ロケーションもよく、レストランの窓から富士山を間近に望む事ができ、とても気持ちのいい朝でした！

部屋と設備の古さを除けば、よいホテルでした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

投稿にあった部屋のカビ臭さや、食事がイマイチ、特に朝食がビジネスホテル並み‥の様なことはありませんでした。部屋の掃除も行き届いているし、朝食も普通のホテルと同様、種類もあり美味しくいただきました。格安だし、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

部屋や食事はよかったのですが、お風呂が・・・有料な上に狭い風呂。そこに大勢の人。
洗い場が足りなくて、何人も裸で並んで待っていましたし、脱衣所にも狭くてあの人数で座ってドライヤーができるのが3人だけはひどい。お風呂が改善されれば、何度も行きたいと思いますが。旅行先で温泉って大きな楽しみの一つなので、なんとか改善してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

ペット対応部屋はスポルシオンの１階でお世話になりました。テラスに出れば散歩もできるし、タバコも吸えます。当日は晴天でしたので便利でした。ですが、駐車場はやや遠く、荷物はホテル前で降ろし台車で運び、ペットは廊下は抱っこ、カートですので少し不便です。バス、トイレは２か所あります。夕食のバイキングは品数が少なく満足できませんでしたが、朝食バイキングは美味しく頂きました。朝食時はレストランから富士山が見えます。洗浄機便座はありますので、あとは部屋でWifiが使えればありがたいですね。今回はリピートでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

大浴場が遠くて寒い中苦労しました。食事早かったですし、スタッフの気配りも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

家族で二泊三日利用しました。建物は少し古い感じがしましたが、綺麗に掃除されており気になりませんでした。温泉はあるけど年齢制限があり、家族みんなで入れなかった事、夕食のレストランもバイキングなのに値段が高い事、送迎はあるけど一時間に一本であることなどから星一つずつ減らしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

ホテルに迷いながらも到着して、フロントでチェックイン。が、建物の前に車を止めての
チェックインで、待たされて正直車が心配になった。
部屋は古さはを感じたものの、広くてよかった。
食事はバイキングの品数は少ないように思います。味は個人的にはよかったと思いますが、
レストラン対応の従業員は残念。バイキングを食べ、お皿があくとすぐにきておさげします。
を、3回くらい言われた。笑顔もなく、研修生？残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

8月17日に宿泊しました。
家族構成から、より最適な部屋の提案をしていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

7月3日に母と犬２頭とで一泊しました。宿泊するのは毎年、年に２回お世話になっています。犬と一緒に宿泊していますが、こちらのホテルの敷地は広く、緑道は散歩しやすいと感じています。毎回、タイプの違うお部屋なのですが今回の部屋はウッドデッキがあり、犬を簡単に外に出せるのでとてもよかったです。部屋の仕切りも少なく他の部屋より広く感じました。２頭のうち１頭は、病気で目が見えない為、部屋は仕切りが少ないほうがストレスが少ないんです。今回の部屋は今まで宿泊した部屋の中で一番良かったと言えます。夕食ですが、去年より今年の方がバラエティにとんでいてとてもよかったです。中華と和食が個人的に大好きです。ただ、ビシソワーズは、もう少し濃いめの味にされても良いのでは？と感じました。次回は１月頃を予定してます。またお世話になります。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月