大浴場が遠くて寒い中苦労しました。食事早かったですし、スタッフの気配りも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

家族で二泊三日利用しました。建物は少し古い感じがしましたが、綺麗に掃除されており気になりませんでした。温泉はあるけど年齢制限があり、家族みんなで入れなかった事、夕食のレストランもバイキングなのに値段が高い事、送迎はあるけど一時間に一本であることなどから星一つずつ減らしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

7月3日に母と犬２頭とで一泊しました。宿泊するのは毎年、年に２回お世話になっています。犬と一緒に宿泊していますが、こちらのホテルの敷地は広く、緑道は散歩しやすいと感じています。毎回、タイプの違うお部屋なのですが今回の部屋はウッドデッキがあり、犬を簡単に外に出せるのでとてもよかったです。部屋の仕切りも少なく他の部屋より広く感じました。２頭のうち１頭は、病気で目が見えない為、部屋は仕切りが少ないほうがストレスが少ないんです。今回の部屋は今まで宿泊した部屋の中で一番良かったと言えます。夕食ですが、去年より今年の方がバラエティにとんでいてとてもよかったです。中華と和食が個人的に大好きです。ただ、ビシソワーズは、もう少し濃いめの味にされても良いのでは？と感じました。次回は１月頃を予定してます。またお世話になります。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

食事バイキング美味しかったです。店員さんも愛想良かったです。天候が悪く富士山が見えなかったのが残念ですがまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

夫婦とペット同伴で１泊宿泊しました。ペットとの散歩は、立地条件がよく大変満足でした。
食事も美味しく、職員さんも対応がよく、機会があればまた宿泊させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

温泉が悲しいくらい温泉らしく無いと感じました。施設は充実してますが連泊しないと解らないかも。お料理も美味しくいただきましたが、米が美味しくないです。ここは日本だよなと思うくらいにです。
宿泊費から考えると妥当なのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

家族4人で大晦日～二泊致しました。Dx4ベットルーム利用でした。バイキングは 段差がある上段ににメイン料理があり高齢者や小さな子供は 足元に注意が必要かと感じました。また電波の関係でテレビが数秒毎に切断され大晦日から元旦にかけて家族でたのしみにしていた番組が思うように視聴できず、フロントに相談のコールをしたら何とその直後から、まるで今までのコンディションが嘘の様に直りました。不思議でした。…1月2日の朝のバイキングで素敵なロマンスグレーの紳士と気品ある美しいご夫人がお食事されておりましたが支配人ご夫婦でしょうか？
次回はヴィレッジの方
に宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

施設は古いですが綺麗に掃除されていて快適にすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

BBQもお腹いっぱい食べれてよかったです。
レジャー施設も使用させていただき、時間を持て余すことなく充実した一日を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

サービスもよくご飯もたくさん食べれて充実した時間が過ごせました。
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

建物は古さを感じました。でも、清掃はしっかりしていました。部屋も広く。使いやすかったです。バイキングは品数が少なかったですが、美味しい料理があり、満足しました。
テニスコートが充実していたので、それはよかったです。
一番大きなメリットは12時チェックアウトができたことです。それが目当てだったので、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

今回は夫婦で富士五湖一周ドライブツアーを楽しみましたが、河口湖近くのホテルがなかなか空いてなく少し離れ河口湖は見えませんでしたが部屋はリゾートホテルの広さで十分すぎるほどでした。広い敷地の中にすべての施設があり家族連れや、ペット連れのお客様がゆったり楽しめるリゾートホテルでした。二食付きバイキング料理も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

富士急ハイランドに行くために宿泊しました。近くて良かったです。お風呂が遠くて、小さい子供も入れないとの事だったので、残念でした。食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

レストランでも、質問に対しても男の人の対応が良かった。雪かきもご苦労様でした。今度は時期を変えて伺わせてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

食事はいつも美味しいです。サービスもよろしいと思います。
ただ部屋については今まで宿泊した中で一番良くなかったように思います。角部屋だったからもしれませんが、部屋の流れが悪くサブベットのある部屋に附いているビジネスホテルのようなバストイレはちょっとがつかり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

ゴルフの回り放題にしようと予約をしたのですが、プランを間違えて予約してしまい、お部屋がラス
1の予約だったため、キャンセルしても予約が確保できないと楽トラに言われ、直接その旨をホテルの方へ電話で伝えたら快く手配下さりたすかりました。

ゴルフは、手引きカートでセルフでまわりました。
フロントで、キャディーバッグでなく筒状の簡易ケースを貸して下さるとの申し出をうけたのですが、自前の夫婦2人の道具をまとめて入れるので、大人用を手引きカートに1台乗せ、子ども用は担ぎました。
しかし、4番終わって5番に移るときに、急勾配な山坂を下り平坦なコースに出ました。
9番が終わり戻ろうとしたとき、まさかあのさかを戻るとは！
雨が降ったらきっと滝のごとく流れ下りそうな坂道でした。

クラブは最低限持ち簡易ケースを借りることをおすすめします。

当日は曇り空でしたが、コース自体は、1-4は森の中にあるようなあまり光が差し込まないためが、グリーンが芝が剥がれ土がむきだしになり、ぬかるんだ状態でとてもパットをする気になれませんでした。
5-9は反対に開かれた平坦なコースでまずまずです。

回り放題にしたものの、1-4はコンディションが悪く、5-9は行ったら帰ってるのが大変で、結局ハーフだけしかまわりませんでした。

足腰に自信があれば割り切って5-9だけもあるかもしれませんが、、

お部屋は広くていいです。

食事もお値段からしたらまずまずですが、メニューがデザートを含めもう少し品数がほしかったです。

スパは離れているので、送迎車があるのですが、待ち時間が長いので歩いた方が良いかもしれません。
コンパクトな内風呂と露天風呂、サウナがありました。
利用時間を翌日の午前中くらいはこども利用できるようにしてほしいです。

お部屋のお風呂もお掃除は行き届いていました。

回り放題は出来ませんでしたが、他にも遊べるものがたくさんあり、全体的には楽しい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

愛犬を連れての１泊のお泊りでした。

ホテル到着時、
駐車場案内の男性が、
荷物を下していたところ、
「どうぞ、カートをお使いください」と言って、
そばまで、持って来てくださったこと、
フロントの女性＆男性の物腰が柔らかく、
気持ちよくチェックイン・アウトできたこと。
とても良かったです。

到着日は、あいにくの雨で、ドックランは使えず。
翌朝も、ドックランがOPEN前だったので、
見学だけで、終了。
とても広くて、走らせたかったなぁ。

【お部屋に犬用ベットがある】とあったけど、
無かったのが残念。

ベランダにラティスがあって、
囲ってあるのかと思ったけど、
それも、ホテル棟の入り口二部屋に設置だけだったのも残念。

わんこ用おやつ、ペットシート、
タオルと至れり尽くせり。
ただ…前に泊まられた？と思われる、
わんこの毛が、ソファーにびっしりついていたこと…。

深夜（１時～２時）、宿泊客大人数の大声での話声で目が覚めてしまい、
１時間くらいうるさく、全く静かになる気配がなく、
フロント〔警備センター〕に電話をし、
約２０分後に静かになった。
団体が宿泊する際には、
ぜひ、「注意事項」と言う形で、
アクション起こして頂けたらありがたい。
静まる形にしていただき、
対応ありがとうございました！

お部屋は、２名宿泊なのに、
ベットルーム＆お風呂＆トイレと二ついていて、
お部屋間違えられた？と思いました（笑）


夜＆朝のバイキングは、
交代制ではあったけど、十分な品数と、
【ローストビーフ】そして、【ボイル蟹】大満足でしたよぉ。

お土産屋さんも朝７時～夜９時まで開いているのもありがたかった。

深夜の大声と、雨（天候は文句言えませんが（(;'∀')））さえなければ、
また、お泊りに行きたい宿泊施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

３月２７日に家族とわんこで宿泊しました。昨年に続き利用しました。宿泊した部屋は年数が経っている感はありましたが、わんこと一緒に過ごせる事と、お部屋にあるわんこのアメニティが充実しているのが嬉しいです。お料理はビュッフェで、ローストビーフをはじめ、種類も豊富で
とても満足です。スパは、広くはありませんが、いいお湯で満足でした。
今後、部屋に、wi-fiの環境を整えていただけたら、なお嬉しいです。

来年も利用したいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

3月27日に宿泊しました。
昨年宿泊して良かったので、リピートしました。
犬と一緒に泊まれ、ワンコアメニティも設備され満足です。
ビュッフェの朝夕食でしたので、沢山食しました＾＾。
連泊できると充実した施設を利用できるのに・・っと思います。
お水はボトルで持ち帰りました＾＾おいしいですよ。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

9月23日から一泊お世話になりました。

今年、6月にも利用させていただいているので、道に迷うことなく到着できました。

食事は朝食のみの利用でした。量、質とも満足できました。

今回、現地オプションで大浴場を利用させていただきましたが、1000円は少し高いような気がしました。

周辺の日帰り温泉施設が、この値段より少し高いだけで入れるので、無料とは言いませんが、宿泊者には５００円くらいが妥当かと、

ともあれ、大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月