愛犬を連れての１泊のお泊りでした。

ホテル到着時、
駐車場案内の男性が、
荷物を下していたところ、
「どうぞ、カートをお使いください」と言って、
そばまで、持って来てくださったこと、
フロントの女性＆男性の物腰が柔らかく、
気持ちよくチェックイン・アウトできたこと。
とても良かったです。

到着日は、あいにくの雨で、ドックランは使えず。
翌朝も、ドックランがOPEN前だったので、
見学だけで、終了。
とても広くて、走らせたかったなぁ。

【お部屋に犬用ベットがある】とあったけど、
無かったのが残念。

ベランダにラティスがあって、
囲ってあるのかと思ったけど、
それも、ホテル棟の入り口二部屋に設置だけだったのも残念。

わんこ用おやつ、ペットシート、
タオルと至れり尽くせり。
ただ…前に泊まられた？と思われる、
わんこの毛が、ソファーにびっしりついていたこと…。

深夜（１時～２時）、宿泊客大人数の大声での話声で目が覚めてしまい、
１時間くらいうるさく、全く静かになる気配がなく、
フロント〔警備センター〕に電話をし、
約２０分後に静かになった。
団体が宿泊する際には、
ぜひ、「注意事項」と言う形で、
アクション起こして頂けたらありがたい。
静まる形にしていただき、
対応ありがとうございました！

お部屋は、２名宿泊なのに、
ベットルーム＆お風呂＆トイレと二ついていて、
お部屋間違えられた？と思いました（笑）


夜＆朝のバイキングは、
交代制ではあったけど、十分な品数と、
【ローストビーフ】そして、【ボイル蟹】大満足でしたよぉ。

お土産屋さんも朝７時～夜９時まで開いているのもありがたかった。

深夜の大声と、雨（天候は文句言えませんが（(;'∀')））さえなければ、
また、お泊りに行きたい宿泊施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

台風16号が接近していて
雨風が少しあったせいか
夕食の時の食事会場の天井から水漏れがひどかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

３月２７日に家族とわんこで宿泊しました。昨年に続き利用しました。宿泊した部屋は年数が経っている感はありましたが、わんこと一緒に過ごせる事と、お部屋にあるわんこのアメニティが充実しているのが嬉しいです。お料理はビュッフェで、ローストビーフをはじめ、種類も豊富で
とても満足です。スパは、広くはありませんが、いいお湯で満足でした。
今後、部屋に、wi-fiの環境を整えていただけたら、なお嬉しいです。

来年も利用したいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

3月27日に宿泊しました。
昨年宿泊して良かったので、リピートしました。
犬と一緒に泊まれ、ワンコアメニティも設備され満足です。
ビュッフェの朝夕食でしたので、沢山食しました＾＾。
連泊できると充実した施設を利用できるのに・・っと思います。
お水はボトルで持ち帰りました＾＾おいしいですよ。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

部屋に緑茶だけでなくコ－ヒ－・紅茶のパックを置いて置いて欲しかった。
減点は今年購入した車のナビでフジプレニアムリゾ－トが見つけられず苦労しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

9月23日から一泊お世話になりました。

今年、6月にも利用させていただいているので、道に迷うことなく到着できました。

食事は朝食のみの利用でした。量、質とも満足できました。

今回、現地オプションで大浴場を利用させていただきましたが、1000円は少し高いような気がしました。

周辺の日帰り温泉施設が、この値段より少し高いだけで入れるので、無料とは言いませんが、宿泊者には５００円くらいが妥当かと、

ともあれ、大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

あいにくのお天気でしたが、富士山が近くで、お部屋が広くて、それだけで満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

あいにくのお天気でしたが、富士山の近くで、広いお部屋に泊まれただけで満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

クーポンで半額で利用しました。広い敷地に建つリゾートホテルで移動には大変ですが、ワンちゃんの散歩には最高！建物はちょっと古い感じはしますが特に気にならないです。一泊より連泊がオススメですね。クーポンでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

楽天の買うクーポンで申し込みしました。
富士急ハイランドに行きたかったので
すぐに申し込みしたのですが、土日ということですごく車も人も多くすべてにおいて
混雑しました。
私達は、岡山から行ったのですが、まず事故渋滞、3件・・・
朝8時前に出発してホテルについたのが、19時前・・・
すぐに卓球をして、盛り上がり、21時前に夕飯をもとめ居酒屋探し
現地を知らない私達は、フロントの人に尋ねて地図をいただいたのですが
もちろんのことウロウロしまくり
結局大通りのラーメン屋になりました。
やはりよく調べて行くべきでした。
部屋は４ベット有り、トイレ２つ、お風呂２つと
とても広くて十分でした。ちょっと古い感はありましたが・・・
朝のバイキングはとても種類があり美味しかったです。
後・・・フロント向かいのショップでは、店員さんの応対がとてもよかったです。
もっと、たくさん買えばよかったです。
いろいろお世話になりありがとうございました。
ＰＳ・・・滞在中に富士山みたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

家族旅行でお世話になりました。

着いて早々、子供はプールに入って楽しんでいました。
お風呂は大浴場が遠そうだし有料だったので、部屋のお風呂に入りましたが広かったのでゆったり入れました。

部屋にはエアコンがなく扇風機だけでしたが、涼しい日だったので大丈夫でした。
暑い日だったら辛いのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ゴルフのショートコースは、スタート時、どうなるかと思うようなコースでしたが、4ホール目からは楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

チョット古さは、有りますが、手入れの行き届いた大変良いお部屋でした、食事もビュッフェスタイルなので、好きな物を好きなだけ、自分の適量でよかったです。フロントの方が外国人の団体が、いたので、食事の時間もずらした方がいいですよと、アドバイスしてくださり、お心遣い大変助かりました、スタッフの方々の対応は、５星クラスだと思います。機会がありましたら、また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

わんこを連れての初めてのお泊まりで、どうなることか！？とドキドキでした。
お部屋はとても広くて3人と1匹には十分でした。
冷暖房、空気清浄機、除湿機もあり、ペット臭もまったく無く、とても綺麗でした。
わんこグッズも充実していて、とくにうちのわんこは犬用ベッドが気に入ったらしく、持参した普段寝ているケージには入らず、ベッドで寝ていました。
バイキングは夕食の方が良かったです。蟹もローストビーフも美味しくて、富士山が目の前に広がる景色も良かったです。
朝夕夜と犬を連れて散歩。樹々の中を歩くのはとても気持ち良かったです。
今回泊まった建物は一階がペット可の部屋なのか？朝夕ご飯時にはあちこちの部屋から鳴き声が！？
壁が薄いのか、部屋にいても鳴き声が！？うちのわんこも無駄吠えしちゃう方なので…ちょっと「どこも同じね」っと安心したりもしましたが、ペット同伴じゃない方には気の毒かも…
最後に一つだけ…やっぱりスパにはなっとくいきません。規模が小さいから有料にして利用者を少なくしたいのはわかりますが、あの値段であの露天風呂はないと思います！
お風呂自体は問題ないんですが、お風呂の前が空き地のようでした。普通だったら植栽があるとか？景観良くしてると思うんですが…
あと、バーベキュー以外でペット可のお食事どころがあれば文句無しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

当日予約にもかかわらず、良い対応ありがとうございました。

今回は、４月に富士山を見に行ったのですが、生憎の天気で見れなかったため、リベンジで河口湖を訪れました。

今回は、富士山をはっきり拝むことができました。

また、機会をみてお伺いさせていただきます。

温泉施設は利用しなかったので、評価しておりません

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

お部屋は広くてお洒落な感じ。お料理も種類豊富で美味しかったです。お風呂はスパが遠すぎてお部屋で我慢。しかも 有料。近くに無料の大浴場があればリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

楽天トラベルで申込みましたが、楽天さんからのメールで翌朝の食事が付いていると思える内容でしたので、チェックイン時にフロントに問い合わせしましたがスタッフの方にご丁寧に対応頂きました。
部屋も広く使い勝手がよかったので満足しました。
前回はビレッジに宿泊しましたが今回の施設もほぼほぼ満足です。
電子レンジがあればありがたかったですね。

静かな環境の中ゆっくりできました、ショートコースもゆったりプレー出来、とても充実した２日間でした。
またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年06月

スタッフの皆々様が感じのよい方ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

2ベッドルームの解放感あるお部屋でとてもリラックスできました。
残念だったのは、スパの温泉の温度が内湯も露天も熱すぎてゆっくり入れなかったので、1000円は高いという印象でした。
お部屋のお風呂は、面積に対して浴槽が小さめでした。
備え付けのドライヤーが全く威力のないものだったので、ターボドライヤーやマイナスイオンドライヤーなどが置いてあると良かったです。
食事は美味しく、富士山を見ながら楽しむことができたので、このお値段ならまたいつか利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月