この度は当宿をご利用いただき、口コミの投稿ありがとうございます。お客様がお褒めいただいた美味しいご飯については、大変うれしく思います。一方で、お客様が部屋で虫にお困りになったこと、そして夜中に従業員の方の声が気になったこと、誠に申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう、従業員の方々に改善点を徹底的に指導し、より快適な宿泊環境を提供できるように取り組んでまいります。また、虫が出ることがあるかもしれないという点については、お客様に事前にお伝えすることが必要であると反省いたしました。今後は、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたら、当宿をご利用いただけますと幸いです。