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海鮮味処 御宿新生 クチコミ・感想・情報

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海鮮味処 御宿新生のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:43件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.64
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.56
  • 食事4.33

総合3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 海鮮味処 御宿新生 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-13 16:28:57

【よかった点】
食事。神威岬に一番近い宿はここではないでしょうか?
スタッフの方がやさしい。

【改善点】
(1)女性は別館には泊まらない方がよい。理由は建物入口が24時間施錠されていない建物なうえ、共有部分の廊下の窓も24時間開けっぱなしだからです。
(2)別館は安いが、値段相応またはそれ以下。部屋も狭いし、なんといってもカビくさい。別館建物に入った途端、カビ臭いと感じたが、部屋はもっと強烈にカビ臭かった。
扇風機があるが1階で窓を開けっぱなしで寝るのは抵抗があり、締め切って寝たが、クーラーもなく、部屋は強烈なかび臭さで、何かの病気にでもなるのではないか?と思った。
(3)別館の部屋の窓をあけても網戸がところどころ破けていて、夜は小さな虫が入ってきて不快だった。その破れた網戸のせいか、部屋に入ったときから、窓際や壁の隅っこに、小さな虫の死骸があった。清掃が行き届いていないなと感じた。
(4)別館そのものが大変古い。共有部分の床は歩くとミシミシ音がなった。共有部分のトイレは、夜中に行くのはお化け屋敷を歩いているようで怖かった。トイレの芳香剤もくさかった(昭和の時代の小学校などに使われているようなトイレと芳香剤だった)。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
海鮮味処 御宿新生 2023-04-30 15:38:00


この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。

口コミでのご意見をいただき誠にありがとうございます。ご宿泊いただいたお部屋に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

お客様からお寄せいただいたご指摘につきまして、私たちも改めて確認し、問題がある場合は速やかに改善いたします。女性専用の別館について、24時間施錠されていない点、カビ臭い点については、改善策を検討してまいります。

また、お部屋に関しては、清掃の徹底と改善に努め、お客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。共有部分に関しても、床のミシミシ音やトイレの芳香剤についても改善策を検討してまいります。

今後は、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、より一層の努力を重ねてまいります。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一本釣り漁師宿】お刺身盛り合わせプラン
ご利用のお部屋
【別館和室(1~3名用) ※バス・トイレ無し】