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大江戸温泉物語Premium きのさき クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium きのさきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:2036件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.53
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.93
  • 食事3.83

総合3

kaneyan2709さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

kaneyan2709さん [50代/男性] 2020-11-07 03:35:59

GoToキャンペーンで、35%引きになって、更に1人2000円の利用券が付く関係上、元値段が14800円程度でも、最終的には8200円位で泊まれました。尤も、チェックイン時に、利用券を渡されるのを忘れられていて、こちらから進言すると、後でフロントまで取りに来いとの事で、荷物運搬のワゴンを返しに行った時に、貰う事が出来ました。気づかずに黙っていたら、そのままなんですね。

割り引いてこの値段なのでリーズナブルですが、元価格なら、ちょっと考えてしまう内容やと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2020-11-10 18:01:21

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

利用券に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。
本来であれば私どもから気付くべき点、又、その後の対応に於きまして深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、オペレーションの見直し及びとスタックの教育を徹底し改善してまいります。

また機会ございましたら、是非ともまた当館へお越し下さいませ。

スタッフ一同、心より皆様のご来館をお待ち申し上げております。