投稿者様
この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、まことにありがとうございます。
しかしながら、空調設備に関しまして大変なご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
清掃時のエアコンチェックを徹底し、今後このようなことがなきよう改善に努めてまいります。
その他に関しましてはご満足いただけたご様子、ほっと胸をなでおろしております。
今後は今以上にご満足いただける館造りを目指し、日々サービスの向上に努めてまります。
この度は本当にありがとうございました。
大江戸温泉物語きのさき　従業員一同

ご投稿者様
いつも大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応におかれましては大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今一度お客様への対応の見直しをさせていただき、初心に還り、お客様の立場に立った接客を徹底させていただく所存でございます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

ミヤオウ2013様
この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
今後のメニュー変更時など、改善の検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
今後とも、皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上、努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
ミヤオウ2013様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語きのさき　従業員一同

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室内風呂につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
内風呂カビに関しましては現在修繕依頼中でございますこと、こちらの返信をもちましてご報告させていただきます。
今後はこのようなことがなきよう、清掃時の確認徹底してまいります。
今回に懲りず、またご来館いただけましたら幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用頂き、誠にありがとうございます。
加湿器に関しましては、お一部屋に一台のご用意でありますこと、ご理解いただけましたら幸いでございます。
しかしながら、今回の内容をふまえ、加湿器の増台の検討材料にさせて頂く所存でございます。
この度は本当にありがとうございました。

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また「お客様の声」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
禁煙洋室タイプの客室にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。駅から当館までは旅館組合の無料乗り合いバスがご利用いただけますが、ご案内がお分かり難かったようで、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また「お客様の声」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の脱衣場でのスタッフの対応が不適切で、誠に申し訳ございませんでした。スタッフへの現状確認・改善に努めさせて頂きます。
お部屋の中のカーテンはお客様でも開閉がしやすいよう、両サイドに寄せるのみとさせて頂いております。
今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また「お客様の声」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiは1階フロント周辺のみご利用いただけまして、お部屋等ではご利用いただけませんので何卒ご了承お願いいたします。
今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、「クチコミ」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
露天風呂に蜘蛛の巣があったとの事で確認や清掃が行き届いておらず、またお子様にも露天風呂をお楽しみいただけず大変申し訳ございませんでした。
清掃方法の見直しを行い、みなさまに気持ちよくご入浴いただける環境作りに努めて参ります。
またお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語きのさきをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中「お客様の声」へご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お久しぶりにご宿泊頂いたにも関わらず、予約段階からの不備、シャトルバスでの不十分な対応を、心からお詫び申し上げます。
今後、全スタッフ、頂戴致しましたお声をもとに、お客様への気配りを一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、更なるおもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃や設備面に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見をいたたけ、誠にありがとうございます。今後はお客様に対する気配り・心配りを一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただきましたお日にちは今年一番の大雪でございました。朝6時から除雪作業を致しておりましたが、雪質が非常に重く除雪が間に合わず、大変ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館はどのお客様に限らずお越しになります前にお布団のご用意をさせて頂いておりますのでどうぞご理解下さいませ。唯一外湯めぐりのドライバーの対応にはご満足頂けたご様子ですくいとなります。季節ごとにお料理メニューが変わり、またご予約のプランも更新しておりますので是非次回のご予約をご検討下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。コストパフォーマンスなどにご満足いただけまして、大変嬉しく思います。数に限りはございますが加湿器のご用意もございますので、次回ご利用の際はご相談下さいませ。今後もお客様にご満足いただけるような新プランやお食事の新メニューを検討して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。外湯巡りのご説明に不足がございましたこと、またその後の対応などでご不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるような新プランやお食事の新メニューを検討して参りますので是非ご予約をご検討下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。更にお客様にご満足いただけるような新プランやお食事の新メニューを検討して参ります。紅葉・雪景色と城崎温泉も風情も変わります。是非ご予約下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。インターネットの表記が紛らわしくお部屋のイメージが違い大変申し訳ありませんでした。またアルコールの注文に対しても基本的な対応が出来てなく大変不愉快な思いをさせてしまいました事お詫びいたします。これに懲りずにお越しいただきますようお待ちいたしております。更にお客様にご満足いただけるような新プランやお食事の新メニューを検討して参りますので、その際は是非ご予約下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。温泉旅行をお楽しみいただけたご様子大変嬉しく思います。更にお客様にご満足いただけるような新プランやお食事の新メニューを検討して参りますので、その際は是非ご予約下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご利用いただきました新館のお部屋は、ご指摘をいただきましたように向かい側5～6ｍ先に別のお部屋の窓がございます。説明不足な点がございまして、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるような新プランやお食事の新メニューを検討して参りますので、その際は是非ご予約下さいませ。冬にはカニ（別料金）もご用意出来ます是非是非ご計画下さいますよう、お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。