この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
コロナ禍でご理解・ご協力をお願いしておりますが、お食事会場ではご安心頂きお楽しみ頂けたご様子がお伺い出来大変嬉しく思っております。
また季節の料理フェアのかにメニューもご満足頂けくことができ何よりでございます。
3月からは春の料理フェアを開催致しますので、是非またお越しくださいませ。
しかしながら、ゲームコーナーのタバコの香りに於きまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後、定期的な巡回をし必要に応じ消臭対応致して参ります。
今後お越し頂くお客様にご満足頂けるよう、おもてなし、サービスの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
次回お越しの際には、是非大浴場もお楽しみ下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ『お客様の声』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、エアコンの件で、ゆっくりお休み頂く事が出来ず誠に申し訳ございません。早急にエアコンのフィルター交換など特別清掃させて頂きましたこと、ご報告させて頂きます。

また携帯充電器につきまして、お客様のご希望に添うことが出来ず誠に申し訳ございません。今後、またお越し頂ける機会がございましたら、以前よりも改善・快適さを工夫した時間をご提供できますよう、努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。

大江戸温泉物語きのさき

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お値段につきましてお客様にご満足頂くことが出来ず、誠に申し訳ございません。
今後お越し頂くお客様にご満足頂けるよう、おもてなし、サービスの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
次回お越しの際には、是非大浴場もお楽しみ下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に於きましてご不便をお掛けし、また、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今回ご宿泊いただいたのは空調設備の近くにあるため音が聞こえるお部屋でございましたが、当館では訳有部屋の他に、川側の禁煙部屋で人気の「特別客室」お部屋の中が2階建てになっている「メゾネット」もございます。
次回は是非、今回とは違った部屋タイプもご利用くださいませ。
又の機会がございましたら、是非ともまた当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同、心より皆様のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館をご利用をいただく際には沢山のご不便、お願いにもかかわらず、ご理解、ご協力をいただく中で、当館での新型コロナウイルス対策に高い評価をいただけたことは一層、お客様に対する日々の感謝を糧に運営しております。

今後、またお越し頂ける機会がございましたら、以前よりも改善・快適さを工夫した時間をご提供できますよう、努めてまいります。

今後とも大江戸温泉物語きのさきをご愛顧いただけましたら幸いです。
また、お忙しい中、『お客様の声』へのご投稿下さり、誠にありがとうございました。

大江戸温泉物語きのさき

この度は、大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

大江戸温泉物語グループ内での施設規模等から地域性を重視した内容がお客様に様々な印象を与えてしまうことを理解し、正確に施設選定条件を理解していただく伝え方を見つめなおす必要を感じます。

今後、またお越し頂ける機会がございましたら、以前よりも改善・快適さを工夫した時間をご提供できますよう、努めてまいります。

今後とも大江戸温泉物語きのさきをご愛顧いただけましたら幸いです。
また、お忙しい中、『お客様の声』へのご投稿下さり、誠にありがとうございました。

大江戸温泉物語きのさき

この度は、大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

近年、お仕事での平日利用が多く、到着が遅い場合は、素泊プラン、朝食付きプランなど、ご利用スタイルによってのご宿泊をいただくことが増えております。当館にとって、幅広いお客様を迎えられる機会がお客様への感謝につながる体験として、スタッフ育成にも繋がっており、大変嬉しく思います。

今後、またお越し頂ける機会がございましたら、以前よりも改善・快適さを工夫した時間をご提供できますよう、努めてまいります。

今後とも大江戸温泉物語きのさきをご愛顧いただけましたら幸いです。
また、お忙しい中、『お客様の声』へのご投稿下さり、誠にありがとうございました。

大江戸温泉物語きのさき

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中『お客様の声』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

多くの宿泊施設の中からお選びいただきました大江戸温泉物語の幾度目かのご利用にもかかわらず、ご宿泊においての最大の楽しみでもあります夕食や食事サービススタッフの対応に関しまして、「不愉快」とお客様に感じさせた行為そのものを重大な事件であると捉えております。期待をもってお越しいただいたにもかかわらず、意にそえず、申し訳ございません。これからも、ご宿泊いただくお客様にご満足いただけますよう改善に努めてまいりますので、今一度、お越しいただくチャンスをいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

これからも当館でごゆっくりお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、大江戸温泉物語きのさきをご愛顧頂けると幸いです。

この度は本当にありがとうございました。

大江戸温泉物語きのさき

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中『お客様の声』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、料金や従業員対応等にご満足頂けたようにコメントからは感じられ、大変嬉しく思いますが、料金以上のサービスの見直しも当館の目指すべき課題と認識しておりますので、ご宿泊いただくお客様にご満足いただけますよう改善に努めてまいります。

これからも当館でごゆっくりお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、大江戸温泉物語きのさきをご愛顧頂けると幸いです。

この度は本当にありがとうございました。

大江戸温泉物語きのさき

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ『お客様の声』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

3月1日よりスタッフのマスク着用を実施させて頂いておりますこと、この場をおかりしてご報告させていただきます。

今後とも現在のサービスの質を落とさぬよう、今以上のものを提供させていただきますよう、日々向上に努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。

大江戸温泉物語きのさき

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ『お客様の声』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

空調設備の音が聞こえる訳有部屋でございましたが、気にならずご滞在頂けて光栄でございます。

季節ごとに当館のお料理も城崎の景色も変化しますので、次回もきっと今回と違った素敵な時間をお過ごしいただけることと思います。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語きのさき

投稿者様
この度は城崎温泉の数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ『お客様の声』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
飲み放題に関しましてはご期待に添えるサービスを提供できず、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をもとに、改善の検討材料とさせていただきますこと、ご理解くださいませ。
今後ともより良いサービスを提供させて頂きますよう、日々の業務に努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
このようなことがございましたが、またご利用いただけましたら幸いです。

大江戸温泉物語きのさき

投稿者様
この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中『お客様の声』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご宿泊において最大のお楽しみでもあります、お食事の面に関しましてご期待にそえず、申し訳ございません。施設の規模によっては食事内容に差が出てきてしまいますこと、ご理解いただけましたら幸いです。
今後は、その中でもご宿泊いただくお客様にご満足いただけますようメニューの考案等、努めてまいります。
その他のサービスに関しましては問題がなかったとのお言葉ほっと胸をなでおろしている次第でございます。
当館でのご宿泊はご満足のいくものではなかったかもしれませんが、今後とも大江戸温泉グループをご利用いただけましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
大江戸温泉物語きのさき

ご投稿者 様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、『お客様の声』へのご投稿重ねてお礼申し上げます。

城崎旅行のひとときはいかがでしたでしょうか。
当館では春夏秋冬に変わるバイキングや、城崎名物「外湯めぐり」を満喫されるお客様が多くいらっしゃいます。

これからも皆様にご満足いただける宿泊施設を目指して参りますので、引き続き大江戸温泉物語きのさきをご愛顧頂けると幸いです。

またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語きのさき

ご投稿者 様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、『お客様の声』へのご投稿重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋でごゆっくりして頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
レストラン内で大きな声が聞こえた際はスタッフでお客様でお声がけするなど対応し、改善に努めて参ります。

またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語きのさき

トンカンカン様
この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中『お客様の声』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
コストパフォーマンスの面におきましては、ご満足いただけたとのお言葉、大変うれしい限りでございます。
しかしながら、レストラン営業時のスタッフの導線につきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このように厳しいお言葉をしかと胸に留め、今後、営業中の行動への改善をしてまいる所存でございます。
今回に懲りず、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。

大江戸温泉物語きのさき

ご投稿者 様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、『お客様の声』へのご投稿重ねてお礼申し上げます。

城崎名物「外湯めぐり」をお楽しみ頂けて、大変嬉しく思います。
特典付きの城崎旅トクプランでご予約頂きましたが、いかがでしたでしょうか。城崎温泉で過ごすひとときがより充実したものになるよう、外湯めぐりが楽しめる特典付きプランなどもご用意しておりますので、是非次回のご利用もご検討下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語きのさき

ご投稿者 様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、『お客様の声』へのご投稿重ねてお礼申し上げます。

和室の喫煙部屋でご予約頂きましたが、禁煙部屋がご希望でございましたでしょうか。禁煙部屋の空室が無いため、喫煙部屋でご予約頂いた際には事前にご連絡頂きましたら、消臭対応させて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

四季折々で城崎温泉街の風情や当館のバイキングも変化しますので、またお近くまでお越しの際は是非ご利用くださいませ。

またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語きのさき

ご投稿者 様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご旅行のひとときを彩る「食事」について、お客様にご満足頂くことが出来ず、誠に残念でございます。
今後もしまたお越し頂ける機会がございましたら「前回よりも満足出来た」と印象に残るひとときをご提供できるよう、メニュー改善に努めてまいります。

これに懲りませず、今後とも大江戸温泉物語きのさきをご愛顧いただけましたら幸いです。
また、お忙しい中、『お客様の声』へのご投稿下さり、誠にありがとうございました。

大江戸温泉物語きのさき

グリコ6120 様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢のライブキッチンでご提供しているステーキにご満足いただけて、大変嬉しく思います。

お早めにご到着いただいたお客様が館内でお待ちになる際に、ルームキーをお渡しして1階でお待ち頂いております。しかしお早めにご到着のお客様が多くいらっしゃる場合にエレベーター前が混雑する傾向にございます。出来る限りお客様にご迷惑をお掛けしないよう配慮して参ります。

これに懲りませず、今後とも大江戸温泉物語きのさきをご愛顧いただけましたら幸いです。
また、お忙しい中、『お客様の声』へご投稿下さり、誠にありがとうございました。

大江戸温泉物語きのさき