こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2013-02-15 18:10:47
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投稿日：2013-02-15 18:00:32
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投稿日：2013-02-15 17:55:15
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投稿日：2013-01-19 10:23:25
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投稿日：2013-01-19 10:10:57
風呂4
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赤犬ピースさんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
ロイヤルパークさんなので期待値は高かったのですが・・・。もちろん全般的には満足度は高いと思います。急に1名キャンセルとなったので電話した時もストレス無く対応いただきました。全体的にゆったりとしてバスは広く快適です。朝食もまずまずでクロワッサンが美味しく。部屋にコーヒーを持ち帰れるのも良いと思います。
ただ京都では新しいホテルですが、メンテナンス・クリンリネスに少し気になった点を書かせていただきます。
・私もタバコを吸いますが、喫煙ルームのタバコの匂いが残りすぎ。
・デスク、イスなどの家具のキズが目立つ。
・ボウルの清掃が完全でなく、隅に汚れあり。
よろしくご改善願います。
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この度はロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お部屋の状態におきまして、至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳なく存じます。今回ご指摘いただきました点は、早急に改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご意見をお送りくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたお会いできますように、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 多田 理恵