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ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパークホテル 京都三条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:985件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.91
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.60
  • 食事4.75

風呂4

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ

投稿者さん 2013-04-21 00:57:11

 4月17日から2泊。場所は繁華街でちょっと分かりづらいが、地下鉄東西線の市役所前駅からは南に歩いて3分程度で、近くにコンビニもあって便利。1周年記念らしく新しいホテルで清潔で快適、さらに外国人客(欧米からの利用客が多い感じ)の利用が多く、居ながらに異国情緒を味わうこともできる。
 ただ、設備や使用方法について説明が少なく(あったのかも知れないが分かりづらく)、冷蔵庫はスイッチが見つからず、結局、買っておいた野菜ジュースが朝までには室温になっていた。まあ、余計な説明が少ないあたりも外国風かもしれない。
 泊まった部屋は2階で、窓からの眺めは商店街の屋根に囲まれていて興ざめ。申し込みの時に、部屋の広さだけではなく階数や、タウン・ビューか、マウンテン・ビューかも選べるようになっていれば、多少値段が違っても満足度が上がるようにも思う。ただ、これも、余計な説明がないところは、外国風かも知れない。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2013-04-22 15:42:51

この度はロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご滞在に際しまして、設備や使用方法においてのご説明が不足致しました事、深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるご滞在を心から感じていただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、ほんの少しの疑問でもお客様の心に生じましたら、フロントへご連絡いただければと存じます。
客室の説明に関しまして、大変貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
この度、頂きましたお客様のお言葉を活かし、より一層、ご満足いただけるよう努力をしてまいります。
今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

フロント 水口 敦史

ご利用の宿泊プラン
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