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takuma-reoさんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
- takuma-reoさん [50代/男性] 2017年11月20日 19:45:25
-
外人だらけだったとの事
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2017年11月21日 05:27:04
-
この度はロイヤルパークホテルザ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
昨今京都では海外からのお客様がご利用頂けることが増えている傾向にあり、当ホテルも他ホテルと同様に多数の海外のお客様のご宿泊を頂戴しております。
これからも海外のお客様に限らず日本のお客様にもご満足いただけるよう、更に精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテル ザ 京都
フロント 奥田由衣
- ご利用の宿泊プラン
- THEステイ◇室料のみ◇
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ コンフォートシングル 【19.9平米】】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月07日 22:24:03
-
値段なり
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2014年11月09日 01:59:46
-
この度はロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
高雄にある神護寺では紅葉が見頃でございます。
お時間ございましたら是非、京都の紅葉をお楽しみください。
次回お会いできます日を従業員一同心待ちにしております。
寒くなっておりますのでご自愛くださいませ。
ロイヤルパークホテル ザ 京都
フロント 玉木 小百合
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊!THEレジデンス◇室料のみ◇
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ デラックスツイン 【25.6平米】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月30日 21:28:55
-
コンフォートシングルの予約でしたが、レディースルームにして頂きました。空気清浄機が、備えつけられていますが、部屋の設備のメンテナンスのチェックをしていないようで、空気清浄機のフィルターが、ホコリだらけで、フィルターを取り替えていないし、空気清浄機のスイッチを入れると、全館禁煙のはずですが、何故か煙草の臭いが、部屋に充満してしまって、空気清浄機は初日は、利用できませんでした。ドライヤーの風速が弱く、髪が乾きにくいので、レディースルームなので、風量のあるドライヤーにしてほしいです。ホテル全体は、フロントも小規模で、こじんまりしていました。セキュリティ面は、カードキーがないと、部屋に上がれないようになっているので、安心でした。
立地も、ホテルの周辺は飲食店も多く便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2014年09月03日 05:16:10
-
この度は数あるホテルの中からロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はレディースルームに空きがございましたのでご用意させていただきましたが、空気清浄機の臭いで快適なご滞在を提供できず誠に申し訳ございません。また、ドライヤーに関しましてご意見をいただきありがとうございます。女性ならではのご意見を頂戴でき大変ありがたく、今後の改善課題にさせていただきたいと思います。
フロント、ロビーがこじんまりしている分、お客様にはお気軽にスタッフまでお声がけいただきたいと思っております。何かございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。セキュリティ面は引き続き安心してご滞在いただけるよう、気を引き締めてまいります。
厚かましいお願いではございますが、またご宿泊いただく機会がございましたら大変光栄に存じます。クチコミ投稿をいただきありがとうございました。
コンシェルジュ 新原 佳乃子
- ご利用の宿泊プラン
- 3連泊以上!THEレジデンス◇室料のみ◇
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ コンフォートシングル 【19.9平米】】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月30日 21:01:03
-
全館禁煙のホテルなのですが、夜中に、煙草の臭いが、廊下か、バスルームの換気装置から臭ってきました。
部屋は、シングルのレディースルームでしたが、レディースルームにしては、レディースルームの設備も、少ないです。連泊したのですが、衣類の収納場所がないので、不便でした。ドライヤーも、風速が少ないので髪が、乾かしにくい。
ナイトウエアーは、上下別で着やすかったです。
部屋の掃除が、日によって、手抜で、6泊したのですが、シーツが、取り替えられていない日がありました。【前日のシミがそのままだった】ので気がつきました。トイレットペーパーの予備がない。ティシュペーパーが、二つ折りで、利用しただけ補充するようになっていて、バスルームにあるクリアケース入のティシュは、半分位使用すると次のペーパーが出にくく、結局ケースから取り出して利用しないといけないので、不便。ECOは、いいと思いますが、ティシュは使いやすい箱にしてもらいたいです。
宿泊初日、バスルームの水抜き栓に、乾いた髪の毛が、ビッシリ付着していた。
スリッパは、使い捨てで、いいのですが、安っぽい。スリッパの上側はホテルのロゴが入って見かけは、いいのですか、【上側は、布です】が、下側が、紙でできているため、履き心地が悪い。アニメティのボディウォッシュタオルは、ナイロンで肌触りが悪く、2,3度利用したら、ビニールの糸が出て使えない状態に‥
シティーホテルと思ったのですが、ホテル全体はこじんまりとしていて、ビジネスホテルの雰囲気でした。立地は周りに飲食店もあって、便利です。セキュリティ面に関しては、エレベーターもカードキーがないと、移動できないので、安心でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2014年09月03日 05:18:01
-
この度は数あるホテルの中からロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の件でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。煙草の臭いに関しましてどこからの臭いなのか特定はできておりませんが、4月より全館禁煙とさせていただいている以上、煙草の臭いでお客様に不快な思いをおかけしないよう徹底してまいります。お部屋のアメニティや清掃へのご意見もいただきありがとうございます。快適な滞在につながるアメニティや清掃の質は、長期滞在をいただくお客様には特に大切な部分かと思いますので、関係セクションへ連絡し、改めて見直しを重ねてまいります。
レディースフロアに関しましても、より特別なフロアとして自信をもって女性のお客様におすすめできるよう、皆様からのご意見を参考に、今後改善をしていこうと考えております。
街中に立地している為、お買い物やお食事には便利な場所にございます。おすすめのお店などご紹介もさせていただきますので、機会がございましたらお気軽にお尋ね下さいませ。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。またご利用いただけるような快適で魅力あるホテルを目指して、スタッフ一同尽力してまいります。お忙しい中、クチコミ投稿をいただきありがとうございました。
コンシェルジュ 新原 佳乃子
- ご利用の宿泊プラン
- 3連泊以上!THEレジデンス◇室料のみ◇
- ご利用のお部屋
- 【◎禁煙◎ レディースシングル (女性限定) 【19.9平米】】
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京都のてっちゃん6613さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
- 京都のてっちゃん6613さん [50代/男性] 2014年07月27日 15:44:25
-
プレミアムフロアということで、最上階の部屋だったが、窓からの景色が見えず、メリットがなく、普通のプランでよかった。朝食は、ゆったり食事ができて、美味しかったですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2014年07月28日 01:34:49
-
この度はロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプはダブルルームでしたが、あいにく当ホテルにございます全てのダブルルームはビルに隣接しております。
他のお部屋タイプですと眺望の良いお部屋もございますので、次回ご宿泊される際には是非ご利用下さいませ。
私ども自慢のご朝食をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
笑顔でホテルをご出発して頂きたいという想いをこめて「日本一おいしい朝食」をコンセプトに掲げております。
これからも、いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、精進して参りますので今後もロイヤルパークホテル ザ 京都をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント 浅野 真理
- ご利用の宿泊プラン
- THE ステイ プレミアムフロア◆朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ プレミアムフロアダブル 【24平米】】
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ふぉん ばけさんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
- ふぉん ばけさん [40代/男性] 2014年05月08日 10:47:16
-
一度泊まりたかったホテルです。
立地はとてもよく、近隣は京都の繁華街で、ちょっと夜歩きも楽しい場所で、京都市内のどこに行くにも至便です。
内装やアメニティにもとても満足しました。
機会があれば、今一度利用したいホテルの一つです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2014年05月11日 03:03:26
-
この度はロイヤルパークホテル ザ 京都に宿泊賜わり、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足して頂いたご様子で何よりでございます。
次回お越しいただいた際も、今回と同じようご満足頂けるよう、お褒めのお言葉に奢ることなく業務に取り組んでまいります。
またのおかえりを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
フロント 伊吹 陽介
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】京都早春爛漫♪室数限定割引プラン◇室料のみ◇
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ スタンダードツイン 【24平米】】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月24日 20:10:30
-
洗面所が詰まっていて流れが悪かった。後は、立地条件を除けばごく普通のレベルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2014年02月25日 05:24:34
-
この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
洗面台の流れにつきましては、お客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴したご指摘に関しましては、直ちに改善処置を施し、今後このようなことが無いよう再発防止に努めて参ります。
お客様の滞在中に何かご不便がございましたら、
ご遠慮なくフロントにお尋ね下さいませ。これからも、お客様により良い時間をご提供出来るよう尽力して参りますので、これに懲りずぜひまた当館をご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 柳 蓮
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春スペシャル~THEウインターバーゲン】◇室料のみ◇京都の冬を満喫!【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ スタンダードツイン 【24平米】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
にゃんちゃちゃさんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
- にゃんちゃちゃさん [50代/男性] 2013年08月21日 10:06:47
-
10泊近い滞在だったのでお値打ち価格のプランで予約したら案の定、窓からの景色は隣のビルの壁。
毎日隣の壁を拝まされているのは息苦しくて辛いなと感じていたら、フロントからメッセージ。「同じ階で眺望のあるお部屋が空きましたので変わられませんか」との温かいお言葉。さっそく移動させてもらったら、同料金で前より広い部屋を用意していただきました。ご配慮感謝します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2013年08月22日 18:25:26
-
この度は、ロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中にご意見を頂戴致しまして、今回に関してはお部屋に余裕がございましたのでお部屋の変更をさせて頂きました。
残りのご滞在を少しでもご満足して頂ければ幸いかと存じます。
フロント 川口 泰宜
- ご利用の宿泊プラン
- 【THEサマーバーゲン】◆朝食付◆真夏は鴨川で夕涼み!先斗町・鴨川まで徒歩3分!【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ スタンダードツイン 【24平米】】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月21日 00:57:11
-
4月17日から2泊。場所は繁華街でちょっと分かりづらいが、地下鉄東西線の市役所前駅からは南に歩いて3分程度で、近くにコンビニもあって便利。1周年記念らしく新しいホテルで清潔で快適、さらに外国人客(欧米からの利用客が多い感じ)の利用が多く、居ながらに異国情緒を味わうこともできる。
ただ、設備や使用方法について説明が少なく(あったのかも知れないが分かりづらく)、冷蔵庫はスイッチが見つからず、結局、買っておいた野菜ジュースが朝までには室温になっていた。まあ、余計な説明が少ないあたりも外国風かもしれない。
泊まった部屋は2階で、窓からの眺めは商店街の屋根に囲まれていて興ざめ。申し込みの時に、部屋の広さだけではなく階数や、タウン・ビューか、マウンテン・ビューかも選べるようになっていれば、多少値段が違っても満足度が上がるようにも思う。ただ、これも、余計な説明がないところは、外国風かも知れない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2013年04月22日 15:42:51
-
この度はロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご滞在に際しまして、設備や使用方法においてのご説明が不足致しました事、深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるご滞在を心から感じていただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、ほんの少しの疑問でもお客様の心に生じましたら、フロントへご連絡いただければと存じます。
客室の説明に関しまして、大変貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
この度、頂きましたお客様のお言葉を活かし、より一層、ご満足いただけるよう努力をしてまいります。
今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
フロント 水口 敦史
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊!THEレジデンス【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル】
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nanarin2000さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
- nanarin2000さん [40代/女性] 2013年02月05日 22:09:06
-
今回初めてここで泊まりました。ホテルも部屋も全体に清潔にしてましたので、ひと安心しました。部屋の方は少し狭い感じがしましたが、便利な立地でありがたかったです。
フロントのスタッフは親切でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2013年02月06日 07:07:15
-
この度はロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
京都の街はご満喫いただけましたでしょうか。
どこに行くにも便利な立地は私どもの自慢のひとつでもありますが、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも、お客様の目線に立ったおもてなしをご提供できるよう、日々精進してまいりますので、京都にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小幡 結衣
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定タイムセール】半額以下の最大66%OFF!お一人様4,000円~(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月21日 23:20:51
-
可もなく不可もなく、値段相応でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2013年01月24日 06:35:55
-
この度は、ロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき、誠に有難うございます。
可もなく不可もなく、、というお言葉真髄に受け止め、今後一歩進んだサービスをご提供できますように、スタッフ一同工夫改善にとりくんでまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 多田 理恵
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーSALE半額】ツインもダブルも最大65%OFF!!(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツイン】
サービス3
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月07日 21:42:16
-
値段が66%オフで安いプランだったので、このホテルにしました。
街中で立地が良いのですが、前日に泊ったホテルに比べると狭く友達と部屋の中ですれ違うのに不便でした。(街中ホテルはこんなもんだと思いますが)
食事なしプランにしましたが、周りに朝食を食べられる店も沢山あり不便ではなかったです。ホテルと同じビルにあるパン屋は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2013年01月10日 07:36:56
-
この度は数あるホテルの中から、ロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お泊りいただきました、スタンダードツインのお部屋の広さにおきまして、少し狭く感じられたようで、残念でございます。コーナーツインのお部屋でしたら、少しゆとりがございますので、次回は是非こちらもお試しいただければ幸いでございます。
ホテルのビルにございます、1Fの「進々堂」は90年以上続く京都の老舗ベーカリーでございます。香り高い焼き立てのパンや、朝食のセットメニューをお楽しみいただけます。美味しくお召し上がり頂けたようで、光栄でございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠に有難うございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 多田 理恵
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーSALE半額】ツインもダブルも最大66%OFF!!(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースツインルーム(女性限定)】
サービス3
オフ車初心者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
- オフ車初心者さん [40代/男性] 2012年10月22日 23:50:19
-
部屋はきれいで良かったです。
風呂のシャワーの向きが悪く、カーテンを閉じていても、体に水を当てていないと壁に水が当たり、そのままカーテンと壁の隙間から水が出ていき水浸しになりました。
ホテルの朝食は割引でも1800円とのことで、貧乏な私には利用できませんでした。
しかし、ホテルの1階外のパン屋さんで700~800円の朝食食べることができたので問題ありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2012年10月24日 06:44:13
-
この度はロイヤルパークホテルザ京都に
お越し頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋等のお褒めのお言葉ありがたく頂戴ましたにもかかわらず、バスルームの件は本当に恥ずかしいばかりでございます。
至急改善いたしまして、今後このようなことが
ないよう周知徹底いたします。
これに懲りずに、私共ロイヤルパークホテルを
愛して下さることを願っております。
フロント 服部誠
- ご利用の宿泊プラン
- ★今ならクーポンで全プラン最大1000円引★【当日限定THEスぺシャル】 チェックアウトは10時まで
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル】
サービス3
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月29日 03:28:04
-
アクセス抜群!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2012年09月29日 03:52:23
-
この度はロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
立地条件は私どもスタッフもお客様のおっしゃる
通り抜群だと自負しております。
これからも京都にお越しになる際にはお立ちより
くださいますよう心からお待ちし願っております
フロント 服部誠
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30!THEステイプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月13日 09:35:12
-
場所は便利だし、新しくて部屋もキレイ。ただしシティホテルとしたら部屋がせまい。土曜日の宿泊、新しさやロケーションを考えれば割高とはいえないのだろうが、期待ハズレな感はぬぐえなかった。なお、あとづけで朝食もいただきました。値段もそれなりでしたが結構良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2012年08月12日 08:02:00
-
この度は、ロイヤルパークホテルザ京都へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
新しく開業したホテルということで、ご期待をいただいていたことと存じます。そのご期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、限られた空間の中で心からゆったりしていただくためにはどうすればよいか、スタッフひとりひとりが考え、改善に努めてまいる所存でございます。
この度は、貴重なお時間をいただいて口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテルザ京都
フロント 澤村 則子
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30!THEステイプラン【室料のみ】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月12日 11:54:59
-
バスルームの床が土の付いた靴で何人かが歩いたように、汚れていた
他の部分は清掃したようであったが、床だけは1度も清掃しことが
無いのでは?と思うくらいだった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2012年04月22日 22:52:42
-
この度は、ロイヤルパークホテルザ京都へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお部屋にお入りいただき、おくつろぎいただくべきところを、バスルームの床が汚れていたことで大変ご気分を害されたことと存じます。清掃の不手際でご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフをはじめ、各スタッフが再度それぞれの仕事を責任をもって行うよう徹底いたします。
この度は、貴重なお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。また、機会がございましたら是非お越しいただければと存じます。
フロント 澤村 則子
- ご利用の宿泊プラン
- 通常料金でのご案内◆朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月09日 14:16:25
-
ベッドの寝心地はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2012年02月06日 08:04:56
-
この度はロイヤルパークホテルザ京都にご宿泊頂きまして有難うございます。
ベッドの寝心地が良いとのご意見大変嬉しく思います。これからも、朝食など、サービス面でも日々精進し、居心地の良いホテルと思って頂けるようにスタッフ一同、お出迎えさせていただきます。
それでは、次回ご宿泊頂けることを願い、お待ちしています。
フロント 服部誠
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春特別! TIME THE バリュー】チェックイン17:00~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンフォートシングル】
サービス3
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月16日 20:13:13
-
新しくて気持ちが良いのですが、スタッフの方は、全然初々しくないのはなぜでしょうか。もう少しフレンドリーな感じだと使いやすいのですが・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2011年12月26日 12:07:32
-
この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフの心配りが足りなかったことでお客様に不快な気持ちを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の目線に立った対応をスタッフ一同再度見直していく所存でございます。
この度は、口コミへ貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊予約 吉澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定 THEスぺシャル】 室数限定!開業記念この機会をお見逃しなく♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル】
サービス2
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 16:29:24
-
ホテルは綺麗で駅近でお店も多いエリアなので、立地はいいと思いました。
ただ、値段の割に全体的にイマイチでした。
部屋が狭い、洗面台の水の流れが悪い、部屋に冷蔵庫がない、
朝食は美味しかったですが、席が空いているのになかなか案内されない、飲み物やはちみつやスプーン等が補充されていなかったです。
他のお客さんも酷いと言ってました。
サービスは高級宿という感じではなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 2022年11月18日 07:54:55
-
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中クチコミをご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお客様のおっしゃる通り、京都市の中心地に位置しているため飲食店が多く立ち並び、また徒歩5分の距離に地下鉄、京阪電車、バス乗り場等がございますので観光地へのアクセスが良いと多くのお客様よりご好評いただいております。
しかしながら、ご滞在中は客室やご朝食につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
冷蔵庫に関しましては、全客室に設置しておりますがお客様へのご案内が不足しており
ご不便をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂戴したお言葉は、全ホテルスタッフに共有し全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【関西ロイヤルパークホテルズ×楽天】10月から1月までポイント20倍!スタンダードフロア◆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ スーペリアツイン 【25.6平米】】
サービス3
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 京都三条 のクチコミ
部屋が薄暗いなーと思っていたら、天井の照明の電球が切れていました。
連泊利用でしたが、気がついたのは二日めの夜。。。残念ポイントでした。
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いつもザ ロイヤルパークホテル 京都三条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、私どもの点検の見落としで不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
このようなことが再び起こらぬよう、これからもスタッフ一同、さらに快適な空間・時間を提供出来ますよう、一層精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同