この価格でこのサービスは大満足でした。
倉敷の美観地区も綺麗で、次はプライベートで行きたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

駐車場時間制限の案内をチェックイン時にわかりやすく説明してほしかったです。出庫出来なくて困りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

提携駐車場が少なく目の前のコインパーキングに1泊止めると１，２００円かかりました。高すぎると思います。後、部屋のＴＶがブラウン管なのにビックリしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

倉敷の美観地区の近くで観光に便利でした。
食事もビジネス専用ですがおいしかったです。
ダブルの部屋を予約していましたがかなりの狭さ、次はツインをお願いしたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

お部屋は狭くなくてゆったりできます。
ユニットも狭くなかったのですが、浴場が別棟にありそちらを利用したので湯槽につかり疲れもとれました。
食事は朝食がついてるだけじゃなく、夕食もついてるのは嬉しいです。二種類の定食で選べるのもいいです。メニューが嫌だったら近くにコンビニや居酒屋等もあり便利でした。
ただ、お部屋の掃除が手を抜いてあるようなので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

朝食と夕食付きでこのお値段はかなりお得だと思います。食事も美味しかったです。
お風呂も大浴場でリフレッシュ出来ました。ただ、女性はフロントで浴場の鍵を借りなくてはならないのが少し面倒だと思いました。防犯の為だとは思いますが、ル－ムキ－と一緒に管理する仕組みだと助かります。立地は美観地区にすぐ行けて満足です。他県でも泊まりたいホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

夕食は定食のため、若干量が少なかったが、朝はバイキングでしっかり食べることができた。部屋も狭いという感じは無く、綺麗に清掃されていたため、現金決済という点を除けば金額に対するコストパフォーマンスは非常に良いホテルである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

温泉大浴場があるということでこちらに宿泊しました。フロントの方は忙しそうでしたがテキパキと仕事をこなされており、その接客・接遇と共にとても好感が持てました。夕食はいただかなかったのですが、朝食のバイキング、こちらはやや種類が少なめでしょうか。何泊かされる方には少々飽きがくるかもしれません。で、肝心の大浴場、夜は入れず朝になって入浴しました。休日の朝、リラックスできました。ただ、朝だったからでしょうか、お湯の量が少ないように思いました。ご一考を。また、露天風呂あるいは屋外が展望できれば申し分ないのですが。いかがでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

美観地区まで歩いて５分ぐらいで観光に便利だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

とても安価なのに、夕食、朝食をいただきました。
朝が早い場合、朝食をいただけない日があったのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

スタッフの対応がとてもよかっつたです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

美観地区の入り口に近く、またコンビニもすぐで、とても便利な場所でした。１人旅だと夜ご飯に困るので、２食付きにしましたが、定食かカレーの選択。まあ、安いので仕方ないですが、ちょっとさみしい感じでした。お風呂は別棟にあり、女性用はカギをフロントで借りて、また返しにいかなくてはならない面倒さがありますが、ゆっくり浸かれるのはよかったです。立地からすると、CP的にはよいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

部屋の隅々きほこりのかたまりがフワフワと…こんな汚いホテルに泊まったのは初めてです。夕食もギリギリに行ったせいかクーラーほとんど消してて暑い中での夕食で、ご馳走さまでしたと言っても料理人無視。全てが最悪でした！
それとお風呂も熱すぎて入れないし意味なし！【ご利用の宿泊プラン】
【大浴場＆サウナ】でスッキリ♪♪朝食バイキング・夕食日替定食も無料でついてくる！！
ダブル1【喫煙】ルーム※現金決済

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年06月

これまでHPは有れど予約は電話のみ等謎の多い(笑)ユニバーサルホテル。岡山市発祥の此方は、常識を覆す価格破壊を起こす業界の風雲児。既に山陰(松江・米子)で利用し、ホテルの流儀は咀嚼済だが、敢えてコメントを。
倉敷は居抜きなので客室は古さは感じるものの、徹底的に無駄を省いての低価格なので無問題。温泉は新たに増設した為、別棟だが男女が別なのでスーパーホテルと違い、時間を気にせず利用できるのは良い。立地も美観地区直近で駐車場も提携が有り困る事は無い。
注目の食事は「自分が宿代を幾ら払ったか？」を考えれば妥当と言える。連泊の多いガテン系に配慮した日替わり定食、和洋バイキングの朝食は共に品数が少ないとクレームを付ける程でも無く、味も普通に食べれるレベル。アンダーメニューのカレーは未食だが、これで文句を言うなら隣の「ホテル日航へどうぞ」と言いたい。少なくても朝食は東横インに勝ってる(笑)。これで希望者に夜食用のカップ麺でも付けば完璧では？と思う。
残念なのはテレビ、アレは無いね。シングルはアナログの液晶で14型。しかもスクイーズが変態的(アナウンサーが縦長状態)で映りも悪い。ツインとダブルはブラウン管と昭和っぽさ満点。隣のドーミーインの様な「VODは無いのか！」的な快適性は求めてないが、TVが普通に地デジだったら総合評価で「5」を付けたのに・・・残念(笑)。一方でネットは意外と快適だった。接遇については夜中に残念な対応が有った。相方の年長者にも伝えたので此方に多くは書かないが「窓を開ければ？」は別な意味で傑作。猛省を促したい。

個人的には、ユニバーサルは好きなホテルだ。この割り切り具合(価格応分の対価)を楽しめる方には、他所でも泊まって見て欲しい。オーナーが個性的なら、ホテルもツッコミ所満載だが、旅にはソレを楽しめる「心のゆとり」も必要かな、と思う。スタッフの皆さん(特に清掃)は安月給で大変だろうが・・・お察しします(笑)。何はともあれ、よく楽天に出てこられました「クレームは明日への糧」頑張ってください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

高速1000円、前日宿泊しました。

◎良かった事

・この値段で・・朝食・夕食無料！！温泉＆サウナ無料・・スタッフの対応もよく・部屋も綺麗でとても得した気持ちになりました。

・夕食前、倉敷美観地区をゆっくり散歩出来たのも嬉しかったです。


●残念な事

・急用で、AM3：30にチェクアウトにより朝食を食べれなかった事。

・帰りに濃霧で瀬戸大橋の全貌が見れなかった事。


☆ぜひまた泊まりたいと思います。

☆今回はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

内容としては問題ありません。（金額とちゃんと正比例した内容です。）
風呂は非常に良かった半面、食堂が殺風景すぎます。せめてテレビくらいは有っても良いと思います。
また別件ですが食堂のキッチン部の勝手口、窓が調理中に開放してあったことが非常に気がかりでした。この御時世ですがら常識として勝手口の開放はしない方が得策と思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

不満な点が多々ありました。
部屋のカーテンが、おおきく裂けていました。
「お客様へのアンケート用紙」もしわしわで、気分が良くなくなりました。
掃除のときに気づかないのですか？
部屋の枕元の時計も壊れています。
食堂の中年女性の対応ががさつで、「ごちそうさま」と声をかけても無視。
また、チェックイン時に「冷房が工事中で使用できない」とのことを言われたのですが、
予約のときに一声かけてくれればいいのに、チェックインの時に言われても。。。って感じでした。
たまたま高校生の団体と一緒になり、うるさくてもホテル側は注意しない。
「駅前」とあるのに駅から徒歩７分。

食事と温泉がついているということで選びましたので
値段的に上記は仕方ないかもしれません。寝るためだけならいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

禁煙室を予約していたのに喫煙室に勝手に変えられていました。フロントの方にその旨を伝えると、喫煙室を予約していたと言い張るだけでした。エアコンの効きも悪く、部屋も決してきれいと言えず、残念でした。もう使うことはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

部屋も設備もとてもきれいで、快適でした。
ホテルの立地は美観区地区のすぐ近くで、観光の拠点としては最適だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

駅前と書いてあるが、結構時間がかかった。食事は夜、朝とも無料なのでこの店はプラスポイント。浴場は一回外に出なければならないが、気持ちゆく入浴することができた。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル1【禁煙】ルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月