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岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.80
  • 立地3.50
  • 部屋2.80
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.75
  • 食事3.10
宿泊年月
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93件中 61~80件表示

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月08日 23:43:09

フロントの方の対応が冷たく悲しく思いました。
食事が無料でついているのはうれしいです

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2011年08月09日 16:58:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
 ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
 ご指摘頂きました点につきまして、スタッフには再教育、指示徹底いたしました。
 またの機会にご利用いただければ幸でございます。
 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げて降ります。

                  支配人

ご利用のお部屋
【ダブル1【禁煙】ルーム※現金決済】

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月08日 12:45:36

桃太郎祭りを見に行くのに利用しました。
立地は岡山駅より離れていますが、バスで行ったため天満屋バスセンターを利用すれば比較的近く便利でした。
日曜日の朝に第二別館のお風呂を利用しましたが、大変に広いお風呂に私一人だったため、ものすごく贅沢な気分が味わえました(笑)。サウナもありますので、お風呂好きの方は満足度高いと思います。
朝食も無料と銘打っている割には種類も多く、満足感は高かったです。
難点は、部屋のテーブルの下が壁になっており、足が入れられないため、テーブルで作業するときものすごく不自然な体勢になってしまう事ですね。
総じて、満足度は高めでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2011年08月09日 17:26:48

 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
 ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
 まずまず、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
 今後もより一層サービスの向上に努めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
 又、ご指摘頂きました事項は、今後の課題として検討させて頂きます。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

                  支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2011年07月26日 07:33:15

急遽宿泊することになり当日予約したのですが
スムーズに対応して頂き助かりました。

大きなお風呂もあったので疲れも癒すことが出来ました。

欲を言えばカード決済が出来れば助かったのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2011年07月28日 18:46:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場で疲れを癒すことが出来たとのお言葉を頂き
大変うれしく思います。
ユニバーサルホテルチェーンでは全店無料で、温泉、
サウナを完備致しております。
ご要望のカード決済も検討中でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致して降ります。
                    支配人

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】☆朝はしっかり食べましょう!!レストランにて26種の【無料】朝食バイキング♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】ルーム※現金決済】

部屋2

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:48:43

直前で空きがあったので利用しました。寝るだけと思い、もとより期待もしていませんでしたが、評価の低さに納得せざるを得ないクオリティでした。
「トイレの水の音がいつまでも聞こえる」「アナログ時代のテレビ」「部屋にカメムシが出る」「食堂の対応が悪い」など、他の方のレビューにある通りです。
もちろん感じの良い方もいらっしゃいますし、ある程度のことは許容できる人であればお得な宿ではあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル3【喫煙】ルーム※【現金または事前カード決済】】

部屋2

diveryosuke0695さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

diveryosuke0695さん [60代/男性] 2023年11月14日 18:27:34

11月11日岡山マラソン前日に宿泊した。宿泊費は通常の約2倍に値上がりし17600円だった。
施設はかなり古いが清掃はしっかりできていた。従業員の対応は良かった。
立地は、路面電車大雲寺前駅下車1分でした。コンビニ(F)まで3分だった。周辺に飲食店は見当たらなかった。゜
部屋は、サッシ窓が全開になり転落防止の柵は無く、ベッドの高さと同等で垂直に落ちており恐怖心を感じた。窓全開防止ストッパーを付け危険回避策が必要と感じた。
食事は、夕食朝食を摂った。食事場所が地下なので圧迫感があった。内容はまあ、食事付きなので普通に良いと思った。マラソン参加者が大勢泊まっていて、マラソン高価格にしているのだから朝食にバナナを出す、開始時間を早める等、特別のサービスをすれば納得感が出ると感じた。
施設は、今の時代Wi-Fiがロビーでしか使えないのは大変不便だった。
通常価格であれば、満足の域に入る面もあったが、今回の価格では納得しがたいものだった。
岡山マラソンは、宿泊以外は総合的に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】ルーム※【現金または事前カード決済】】

部屋2

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 13:27:09

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル3【禁煙】ルーム※【現金または事前カード決済】】

部屋2

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 11:05:57

当日が特に寒かった事もあるのですか、暖房の効きが悪く寒い時がありました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム※【現金または事前カード決済】】

部屋2

なおりんちゃまさんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

なおりんちゃまさん [40代/女性] 2022年12月03日 00:05:42

Wi-Fiが部屋で利用できないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※【現金または事前カード決済】】

部屋2

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 19:21:59

お世話になりました。良い点はお風呂のお湯溜めと排水の時間が早かったことかな!
地下レストランの係のおばちゃんは、良く観察していると、男性客には挨拶と流れの説明をしていた。女性には愛想まったくないです。よくあれでサービス業やってられますよね~人材レベルの低さが目立つ。ホテル選択には、よく調べる時間を持たないと不快な一泊となることを学んだ。大浴場もやっていなくベネフィット感がない!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※【現金または事前カード決済】】

部屋2

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 18:06:51

悪くなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【トリプル1【喫煙】ルーム※【現金または事前カード決済】】

部屋2

taisyo0908さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

taisyo0908さん [30代/男性] 2020年12月08日 16:11:09

夕食付との事でフロントの写真内容を期待しておりましたが、メニューの品が少なく
写真と違う物が提供された。(無料なので、諦めましたが、提供前に告知も無いのはどうかと思います。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル5【禁煙】ルーム※【現金または事前カード決済】】

部屋2

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 16:38:39

フロントの男性は無愛想だし、部屋のエアコンは壊れてるし、フロントに電話しても全然でないし、駐車場は立体駐車場だし、値段の割にはたいしたことはなかったです。もっと安いところがよかったのに空いてなかったのでしょうがなかったので、しかたないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆【大浴場サウナ無料】クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【ツイン3【喫煙】ルーム※【現金または事前カード決済】】

部屋2

Tak2さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

Tak2さん [50代/男性] 2019年06月03日 21:41:21

トリプルで宿泊させてもらいました。立地は岡山の中心街からは少し外れていますが、繁華街も近く、京橋朝市や後楽園界隈にはノープロブレムです。目の前に路面電車の停留所もあります。部屋はトリプルということで、しばらく使っていなかったのでしょうか。窓枠などにホコリが目立ちました。食事は朝しかいただきませんでしたが、もう少し種類が多いと良いかなと思います。何より、部屋でWI-FIが使えなかったのが一番のマイナスポイントでした。改善を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ご利用のお部屋
【トリプル1【禁煙】ルーム※現金決済】

部屋2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 11:18:12

まず、フロント女性の愛想がない態度には、がっかりでした。
大浴場の利用に関しては、フロントで渡された説明書を渡され、「ここを読んでください。」の説明。おいおい、いくら安いホテルだからと言って、説明くらいするのが普通だろ。私の後ろには、チェックインで待つ人もいに状態で、この対応は無いだろ!
こんな対応だから、向かいにも本館の建物があるにもかかわらず、閉鎖してるんじゃ無いか?
部屋の通路は、下水臭いし、禁煙室にもかかわらず、他の部屋のタバコの臭いが入ってくる始末。
大浴場は、脱衣所は床の隅がカビで黒ずんでおり、裸足で歩きたく無いような状態。
脱衣所の洗面台の前の床には、足拭きマットが敷かれていたと思われるが、散乱状態。
時々にでも、チェックするのが普通では?
朝の朝食では、チケットを受け取ることもなく、周りを見渡すと、部屋の奥にチケットを入れるカゴを発見。入り口付近にあるのが普通では無いでしょうか?あれでは、チケットが無くても食事ができてしまいます。
行き当たりばったりの旅行で、探し当てたホテルでチェーン店でもあったので、それなりかと思いましたが、ホテルマンのやる気のなさには、驚きました。
楽天トラベルでは、\18,000でしたが、現地に到着すると\11,000となりました。
この値段で良かったと胸を撫で下ろしています。
料金的には、安すぎるホテルで助かりましたが、安かろう悪かろうでは残念でなりません。
口コミを見て、判断すべきであったと、反省するばかりです。
ただし、割り切って利用するのであれば、コスパは高いとお思います。
唯一良かった点は、駐車場の誘導員の方は、大変優しい方で、大きい車にもかかわらず丁寧に誘導して頂き助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ツイン3【禁煙】ルーム※現金決済※】

部屋2

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 21:50:24

ホテルのタオルが綺麗でなかったので、残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ダブル4【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋2

投稿者さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 17:29:02

2食ついてこの価格は お得ですが、マンモス過ぎて ちょっと不安

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

タイガー6827さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

タイガー6827さん [50代/男性] 2014年11月16日 20:33:59

出張で利用しました。
テーブルからTVが見えなくて残念でした。
駐車場へ入庫するのに、通行車両や歩行者に迷惑を掛けました。
誘導員が、1名では混雑時は少ないと思います。
お風呂とさうなは、広くて有り難かった。
(駅前のホテルより良かった)
朝食は、まずまずかな?

フロントガールの、頑張っている姿は良かったですよ。
疲れて、岡山宿泊の際は利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用のお部屋
【シングル5【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

みなっちニコニコさんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

みなっちニコニコさん [30代/男性] 2014年10月18日 20:44:55

とにかく電話対応(男性)が最悪・最低でした。お客に対話し方や対応などを教育してもらっていないのでしょうか?質問に対して『ですから~』などと、語尾をのばしながら話すうえに自分の勘違いに気付いてからも軽く一言すいませんのみ。こんなレベルの低い対応のホテルは初めてです。がっかりなホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ご利用のお部屋
【トリプル2【禁煙】ルーム※現金決済】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

律7370さんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

律7370さん [40代/男性] 2011年09月21日 21:48:25

雑誌や、看板には、3990円とかいてあったが、
ネット注文は、4680円で、いつわりあり。
電話したほうが、やすいの?
風呂は広く、サウナ良かった
夕食は、無料ならこんなもん。
また、利用はしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) 2011年09月22日 23:15:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の料金、数量限定ではございますが、お電話で受付ております。
大浴場、サウナご満足いただけましたようで、大変嬉しくおもいます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

                支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋1

ssbスニーカーmnaさんの 岡山ユニバーサルホテル別館(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

ssbスニーカーmnaさん [40代/男性] 2024年03月17日 11:16:03

激安だったので仕方ないことかもしれませんが、大浴場も使用不能の状況で、部屋も壁に穴が空いていたり、設備はそれなりです。そこについては値段相応といったところでしょうか。
ただフロントの接客態度は直ちに見直すべきです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【ツイン1【喫煙】ルーム※【現金または事前カード決済】】

93件中 61~80件表示