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ヒルトップリゾート 福岡のクチコミ･お客さまの声
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家族で宿泊させていただきました。子供用のアニメティーをくれたり従業員の方の配慮は素晴らしかったです。しかし、コンビニ等が歩いてないのに自販機が下の階しかなかったり、フロントのショップでお菓子等があまりなかったのは残念でした。あと、早朝に同じ階の別の部屋の外国人の方が部屋を間違えて何度もドンドンされ、子供たちがとても怖がっていました。夫が注意を二回してくれ流石にやめてくれましたが、ホテルの鍵が１つしかないのも原因の１つだと思います。改善をお願いします。
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この度はアゴーラ福岡山の上ホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。ご案内不足の点がございました。コンビニでございますが、当ホテルより片道10分から15分の所にございます。当館内に併設しておりませんでしたので、その案内のみとなっておりました。またお子様に怖い思いや、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。頂戴いたしましたお言葉を大切に、今後もサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。アゴーラ福岡山の上ホテル＆スパフロントマネージャー
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投稿者さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ
家族で宿泊させていただきました。子供用のアニメティーをくれたり従業員の方の配慮は素晴らしかったです。
しかし、コンビニ等が歩いてないのに自販機が下の階しかなかったり、フロントのショップでお菓子等があまりなかったのは残念でした。
あと、早朝に同じ階の別の部屋の外国人の方が部屋を間違えて何度もドンドンされ、子供たちがとても怖がっていました。夫が注意を二回してくれ流石にやめてくれましたが、ホテルの鍵が１つしかないのも原因の１つだと思います。改善をお願いします。
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この度はアゴーラ福岡山の上ホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内不足の点がございました。コンビニでございますが、当ホテルより片道10分から15分の所にございます。当館内に併設しておりませんでしたので、その案内のみとなっておりました。またお子様に怖い思いや、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたお言葉を大切に、今後もサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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