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ヒルトップリゾート 福岡 クチコミ・感想・情報

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ヒルトップリゾート 福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.23
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.92
  • 食事4.46

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

みるく65さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

みるく65さん [50代/女性] 2019-05-27 18:06:57

初めて宿泊しました。
ホテルの方の対応は、とても良かったです。
が、何点か残念だったのが、まずは、、部屋からの景色がヒルトップツイン、シティビューということでしたが、窓のど真ん中に大きな木が、ありこれでは、べつに、普通の部屋でもよかったと思いました。カラスの群れが、凄かったです。
朝食も楽しみにしておりましたが、白米が、水の量をまちがったのか?急いで炊いたのか?芯があってボソボソしてました。
お米の産地は表示がなかったのが、、気になりました。
結婚式か?何か、重なっていたのでしょうか?
大浴場から、パジャマで帰ってくるのに、パーティーなどで、着飾ってるかたとエレベーターが一緒になるのは、、、、
仕方ないことなのですが、、、。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ヒルトップリゾート 福岡 2019-08-16 16:30:15

この度はアゴーラ福岡山の上ホテル&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ありません。
お部屋に関しましては申しわけございませんでした。景観を楽しみになさっていたことでしょう。
方向としては 街側でございますが、山の上で
木々もある部屋もございます。またお越しいただける機会がございましたら、お尋ねくださいませ。
朝食に関しまして 白米の炊き方は再度、見直しをいたしました。
また当ホテルは宴席や結婚式もとりおこなっております。タイミング的に重なることもあるのでビックリされたかと。
宿泊のお客様にはパジャマでゆっくり過ごしていただけたらと思っております。
頂戴いたしましたお言葉を大切に、今後もサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
暑い日が続いておりますので、体調お気をつけくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アゴーラ福岡山の上ホテル&スパ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】Hilltop Stay ~朝食付~
ご利用のお部屋
【ヒルトップツイン・シティビュー (洋室)】
みるく65さん
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