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ヒルトップリゾート 福岡のクチコミ･お客さまの声
総合3
都心ながらも山の上ホテルという名前の通り自然豊かな静かなホテルでした。ウェルカムドリンクのサービスや子供の風呂アメニティなど嬉しかったです。ただ、スパにアメニティがない説明はありましたが、肝心のタオルもないことの説明がないのが残念でした。他のホテルのスパはタオルをその場で貸してもらえました。また朝食の際、言わないとパンを持ってきてもらえなかったので、メインの料理が冷めてしまいました。
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この度はアゴーラ福岡山の上ホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場のアメニティについて説明が不足していた事につきましては大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は再発防止の為、担当部署にて再度共有させて頂きます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。アゴーラ福岡山の上ホテル＆スパフロントマネージャー
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総合3
投稿者さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ
都心ながらも山の上ホテルという名前の通り自然豊かな静かなホテルでした。ウェルカムドリンクのサービスや子供の風呂アメニティなど嬉しかったです。ただ、スパにアメニティがない説明はありましたが、肝心のタオルもないことの説明がないのが残念でした。他のホテルのスパはタオルをその場で貸してもらえました。また朝食の際、言わないとパンを持ってきてもらえなかったので、メインの料理が冷めてしまいました。
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この度はアゴーラ福岡山の上ホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場のアメニティについて説明が不足していた事につきましては大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は再発防止の為、担当部署にて再度共有させて頂きます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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