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ヒルトップリゾート 福岡 クチコミ・感想・情報

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ヒルトップリゾート 福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.31
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.92
  • 食事4.46

設備・アメニティ5

ゆり5103さんの ヒルトップリゾート 福岡 のクチコミ

ゆり5103さん [30代/女性] 2022-01-31 13:53:08

初めて和室に泊まりました。
夫婦、乳幼児2人の4人での宿泊にちょうどいいかなりゆとりのある部屋でした。
ゴロゴーロできます。
スタートなだけあって広くてドリンクやアメニティなども充実していてとても快適でした。
子供は室内風呂を利用しましたが、こちらもとても綺麗でした。
シャンプーなどのボトルパッケージが、水に濡れるとボロボロと剥がれてお風呂が汚くなってしまったのが残念です。

お部屋は縁側がありテーブルとローチェアが2つ置いてあって大きな窓から福岡市内の街並みが見渡せました。
夜はもちろん昼間もとても見晴らしが良いです。
遮るものが何もなくて、ずっと見てられるくらい心地よくて
この景色を見ながらのんびりできて最高でした。

夕食はレストランだと子供が食べられるものがなかったため利用せず、
代わりに施設内の日本料理店で出前をお願いしました。
これは室内に案内書が置いてあり単品で注文ができたので親切だなと思いました。
カツ丼やそば、カレー、おにぎり、サラダなどがありました。
朝食はコロナ禍でビュッフェは中止になっており、大人は和定食、乳幼児は500円でおにぎり・焼き魚・卵焼きのお子様セットを用意していただきました。
朝食ビュッフェ美味しいのでとても楽しみにしていたため中止になったのは残念でしたが、代わりの大人の和定食がとっても美味しくて
量もしっかりあるので大満足です。
子供用のお子様セットもとても美味しそうで、2歳の子供には量的にも十分でした◎

アゴーラはスタッフの方も品があって、日常を忘れてのんびり特別な時間を過ごすのにぴったりです。
またリフレッシュしに泊まりに来たいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ヒルトップリゾート 福岡 2022-02-01 15:08:55

 この度はアゴーラ福岡山の上ホテル&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間をいただきご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋やご朝食につきまして、たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様が当館で快適にお過ごし頂けた様子を拝読でき、私どもも大変嬉しく思います。しかしながら、お風呂場のシャンプー類のパッケージにつきましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。シャンプー類等につきましては担当部署に共有し、今後改善していくよう努めて参ります。

今後も現状に甘んずる事なく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アゴーラ福岡山の上ホテル&スパ
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
福岡県民限定プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ スィート (和室)】