東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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立地5

だんな２さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

だんな２さん [50代/男性] 2023年11月10日 07:55:20

久しぶりにこちらへ宿泊しました。
食事に「２」を付けていますが、担当の女性の方々は良く動かれていて
気持ちよく食事は出来ました。
メニュー内容が以前と比べると…。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前 2023年11月10日 12:25:14: だんな２様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
残念なお気持ちにさせてしまったにも関わらず、スタッフへのお気遣いを頂き本当にありがとうございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

立地5

普通なビジネスホテルです、ツインルームでしたが部屋は狭いので入口からすぐのトイレ前にスーツケースを広げるしか出来ない。鶴橋の焼肉が目的だったのでホテルの立地は良いが専用無料駐車場が無しで、とても残念。目の前の三井のリパークで最大1300円表記が勘違いしやすい表記で、最大料金が時間で区切られて結局2600円の請求でした煩わしい表記すぎる。朝食は種類が本当に少ない、あまり朝食を食べない方は良いが、ほとんどの方が不満足と思います。
エアコンはリモコンがあり使いやすかったが、使用を始めてから２時間くらいでエアコンからの埃か？声が枯れて鼻が詰まってきて、ハウスダストアレルギーっぽい感じになったので、すごく寒かったがエアコンを消していました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前 2023年05月03日 12:27:26: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食や駐車場でご満足頂けず申し訳ございません。駐車場に関しましては大阪の東横インで無料の駐車場はございませんが、鶴橋では提携のものもなくご不便をおかけ致しました。各コインパーキングの表記に関しましては当方で訂正は出来ませんが、ホテルにお問い合わせやお立ち寄り頂きましたら近くの上限1500円のところをご案内させて頂いております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーツイン】

立地5

だんな２さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

だんな２さん [50代/男性] 2022年04月21日 13:46:06

サービスは問題なし。受付の方が良い印象でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前 2022年08月30日 17:01:01: この度は数あるホテルの中からご宿泊頂きありがとうございます。
スタッフへの嬉しいお言葉も頂き励みになります。
これからもご満足頂けるサービスを提供できるように努力致します。またお仕事でお越しの際にはご利用お待ちしております。
返信が遅くなり申し訳ありません。
支配人

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

投稿者さん 2021年02月12日 16:56:04

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年01月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

投稿者さん 2017年10月18日 20:26:14

鶴橋駅から歩いて5分程の所あり、立地はとても良いです。部屋置きのアメニティは歯ブラシのみなので持参が無難。冷蔵庫を使うには庫内にあるスイッチを別途入れる必要があります。男性の従業員さんは明るく丁寧に御対応くださり、また無料の朝食も良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングルＡ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＡ】

立地5

うすDさんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

うすDさん [50代/男性] 2016年03月16日 08:51:02

風呂の排水音が何処からか聞こえる。排水口も臭う。朝食にカレーが出て嬉しかった。鶴橋にホテルが無いので利用しました。駅近ですが高いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年03月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングルＡ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＡ】

立地5

tsubu999さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

tsubu999さん [40代/男性] 2014年09月14日 19:10:30

まずまずだったと思います。
ネット決済をしていたにもかかわらず、料金を請求されそうになったのはよろしくないですね。是非ご注意ください。
難を言えば、レンタルＰＣがアメーバのピグ関係にログインできなかったことが不満です。
たぶん、何らかの基本機能がインストールされていないと思われます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年09月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングルＡ
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルＡ】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

投稿者さん 2014年01月10日 22:44:45

駅やコンビニも近く食べるところもたくさんあり立地がいいです。ベッドも広く部屋もきれいでした。朝食も無料なので期待してなかったのですが、少しおかずもあり十分でした。
エレベーターもキーをかざさないと動かなかったりセキュリティもきちんとなっていました。
一つ言うなら、暖房をつけてもあまり効かなく部屋が寒く、布団も薄いので朝に何度か起きてしまいました。
寒い時期でなければ値段もお手頃なのでまた泊まりたいホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年12月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

投稿者さん 2013年01月26日 18:50:16

レディースプランで連泊しましたが、楽天で予約したときの謳い文句には、あったらいいな、が完備されているような内容であったにもかかわらず、連泊しても女性アメニティはお一人様ひとつのみ、と言われ、加湿器全室完備、と書いてあったけど、自分からフロントに申し出るまで出してもらえず……といった状況でした。女性限定、とあっただけに「なんだ、一般とおんなじかあ……」といった感想です。愛想のいい方は１人だけ、他は忙しいのか、無愛想な方ばかりで、がっかりでした。
立地がいいから利用してるようなものですが、近くに他のホテルがあれば、そっちに泊まるのになぉ……

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年01月

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】レディースプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 16:12:47

鶴橋駅からすぐなので、鶴橋で焼肉食べたり飲んだりするのに最高でした！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前 2024年03月26日 11:17:22: 投稿者様
この度は東横イン大阪鶴橋駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
焼肉を堪能して頂けたようで
幸いです。
鶴橋には焼肉の他にも美味しいものもたくさんございますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 17:12:29

ちょうど割引の期間に予約ができ、プレミアムプラスルームに宿泊できました。
ベッドのマット、シャワーヘッド、加湿空気清浄機、ドライヤー、ヘアアイロンが通常の部屋より良いもの（あるいは通常は置いていないものが置いてある）とのことでしたが、あまり男性にはメリットが少ないようには思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前 2024年02月27日 19:31:39: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。男性にもお喜び頂けるものを今後は考えていきたいと思います。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋: 【プレミアムプラスルーム】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 17:05:01

部屋の広さは問題ないのですが、ベッドが大きすぎてスーツケースを広げるスペースがありませんでした。
ベッドが大きいのも良いですが、せめてスーツケースを広げられる位のスペースはあった方が良いと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前 2024年02月27日 19:32:14: この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらずスペースのなさで残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 22:14:21

駅チカでアクセスがとても便利．
ルームキーもカードタイプで，外出にいちいちフロント経由しなくて済むので，出入りが楽でした．

サービスの朝食は，「簡単な」と案内されていましたが，結構しっかりと準備されていて，十分なクオリティでした．

部屋はベッドのまわりに一人立てるスペースがあるくらいで，割とカツカツ．
PCの作業スペースも割とギリギリな感じでした．
風呂のシャワーの水量がすくなかったのがちょっと残念でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前 2023年07月04日 15:34:07: この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お忙しい中、評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
朝食に関しましても限られたスペースでの無料朝食となっておりますが朝食スタッフが工夫を凝らしております。頂きましたお言葉はスタッフの励みになります。
これからも丁寧な対応を心がけて参ります。
また鶴橋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。