東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

駅やコンビニも近く食べるところもたくさんあり立地がいいです。ベッドも広く部屋もきれいでした。朝食も無料なので期待してなかったのですが、少しおかずもあり十分でした。
エレベーターもキーをかざさないと動かなかったりセキュリティもきちんとなっていました。
一つ言うなら、暖房をつけてもあまり効かなく部屋が寒く、布団も薄いので朝に何度か起きてしまいました。
寒い時期でなければ値段もお手頃なのでまた泊まりたいホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年12月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

投稿者さん 2015年12月01日 16:33:12

朝食は06時30分からお願いしたい。アメニティに体を洗うタオルを付けてほしい。ＶＯＤは映画をもっと充実してほしい。旧作で良いので洋画、邦画の数が少ない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年11月

ご利用の宿泊プラン: ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

投稿者さん 2014年02月23日 11:46:43

宿泊費用見合いのサービスです。地図がやや分かり難いと思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年02月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋4

りん1102さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

りん1102さん [40代/女性] 2013年06月19日 16:44:50

シルクドソレイユを見る為に、大阪へ行って宿泊しました。飲食店から近く便利でした。が、部屋に入りトイレに行ってビックリしました！！！！！
便器の中に長～い髪の毛が、束になって有りました。流しても流れず、トイレットペーパーでこする用にしたら、なんとか退いて流れました。
今まで、色んなビジネスホテルに泊まりましたが、初めてです。フロントに言うべきか？と思いましたが、流した後で証拠も無いので止めました。
掃除後は、ちゃんと最終チェックを、して頂きたいと思います。
せっかく、立地も価格も、納得できるホテルを見つけ！と思ったのに・・・残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年06月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプランエコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

投稿者さん 2013年03月29日 21:42:20

駅に近く、部屋も清潔に整っていて、好感を持てました。
ただし、備品の不備がいくつかあった（全く使えないという訳ではありませんが、TVリモコンの反応が極端に悪いこと、ズボンプレッサーの蝶番が壊れていること、など）のは残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年03月

ご利用の宿泊プラン: ★3連泊ECOプラン★喫煙シングルＡ
ご利用のお部屋: 【喫煙シングルＡ】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

投稿者さん 2012年12月17日 18:53:06

部屋がとてもキレイでよかったですが、お風呂と洗面所の排水が悪くてなかなか水が流れなかったのが不便でした。あと朝食のおにぎりが乾燥していてバリバリでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2012年12月

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】レディースプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 16:12:47

鶴橋駅からすぐなので、鶴橋で焼肉食べたり飲んだりするのに最高でした！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前 2024年03月26日 11:17:22: 投稿者様
この度は東横イン大阪鶴橋駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
焼肉を堪能して頂けたようで
幸いです。
鶴橋には焼肉の他にも美味しいものもたくさんございますので、またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

だんな２さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

だんな２さん [50代/男性] 2023年11月10日 07:55:20

久しぶりにこちらへ宿泊しました。
食事に「２」を付けていますが、担当の女性の方々は良く動かれていて
気持ちよく食事は出来ました。
メニュー内容が以前と比べると…。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前 2023年11月10日 12:25:14: だんな２様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
残念なお気持ちにさせてしまったにも関わらず、スタッフへのお気遣いを頂き本当にありがとうございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 07:55:49

普通なビジネスホテルです、ツインルームでしたが部屋は狭いので入口からすぐのトイレ前にスーツケースを広げるしか出来ない。鶴橋の焼肉が目的だったのでホテルの立地は良いが専用無料駐車場が無しで、とても残念。目の前の三井のリパークで最大1300円表記が勘違いしやすい表記で、最大料金が時間で区切られて結局2600円の請求でした煩わしい表記すぎる。朝食は種類が本当に少ない、あまり朝食を食べない方は良いが、ほとんどの方が不満足と思います。
エアコンはリモコンがあり使いやすかったが、使用を始めてから２時間くらいでエアコンからの埃か？声が枯れて鼻が詰まってきて、ハウスダストアレルギーっぽい感じになったので、すごく寒かったがエアコンを消していました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前 2023年05月03日 12:27:26: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食や駐車場でご満足頂けず申し訳ございません。駐車場に関しましては大阪の東横インで無料の駐車場はございませんが、鶴橋では提携のものもなくご不便をおかけ致しました。各コインパーキングの表記に関しましては当方で訂正は出来ませんが、ホテルにお問い合わせやお立ち寄り頂きましたら近くの上限1500円のところをご案内させて頂いております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーツイン】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 16:43:08

全国支援で利用　フロント女性の方の対応は大変良かったと思います　客室設備でエアコンの効きが弱い　簡易的な加湿器はあるが空気清浄器がなかった　フロント横から持っていくアミニティの種類が少ない
朝食会場　食事の内容は料金から見て仕方ないとしても、テーブル間が狭すぎ人が座っていたら通れない　後ろを人が通るとき物凄く気を使う!!狭い朝食場所のカウンターに無用のパソコン　プリンター　ガイドブック等が設置　これ等を他に移して食事出来る場所にしては!!ビニール手袋を付けてドリンクのペラペラの紙コップは滑るし凹んで中身が溢れるし物凄く不自由　ご飯を入れる茶碗がなくプレートに入れるのには、驚きました　仕方ないので味噌汁茶碗にいれましたが
ホテル事態普通で良かったですが、朝食会場を又利用したいとは思いません

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前 2023年01月16日 12:55:57: ご宿泊並びにアンケートでスタッフの対応もお褒め頂きありがとうございます。
エアコンの効きが悪かったとのことで寒い時期に本当に申し訳ございませんでした。日々のメンテナンスや確認を徹底して参ります。アメニティや空気清浄機の件については貴重なお声として今後、検討させて頂きます。
朝食会場に関しましてスペースに限りがあり、ご不便をおかけし、申し訳ありません。頂いたお声を真摯に受け止め改善していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーシングル】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年05月17日 14:04:07

フロントの方の対応がとても丁寧で心地よかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前 2022年08月30日 16:57:26: この度は数あるホテルの中からご宿泊頂きありがとうございます。
フロントへの嬉しいお言葉も頂き励みになります。
これからも心地よい空間を提供できるように精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信が遅くなり申し訳ありません。
支配人

ご利用の宿泊プラン: ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋3

だんな２さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

だんな２さん [50代/男性] 2022年04月21日 13:46:06

サービスは問題なし。受付の方が良い印象でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前 2022年08月30日 17:01:01: この度は数あるホテルの中からご宿泊頂きありがとうございます。
スタッフへの嬉しいお言葉も頂き励みになります。
これからもご満足頂けるサービスを提供できるように努力致します。またお仕事でお越しの際にはご利用お待ちしております。
返信が遅くなり申し訳ありません。
支配人

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年01月28日 17:25:03

暖房の利きがイマイチ

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーシングル】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年01月28日 17:24:27

可もなく不可もなし

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

ご利用の宿泊プラン: ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

きりはた１５８さんの東横ＩＮＮ大阪鶴橋駅前のクチコミ

きりはた１５８さん [50代/男性] 2021年11月09日 18:00:55

初めて利用させて頂きました。駅から近くで立地的には良いと思いますが、周りの環境は、飲食店は多いものの良いとは思いませんでした。
フロントの対応は良好で、気持ち良くチェックイン、チェックアウトする事が出来ました。
サービスの朝食も、宿泊プライスから見たら充分満足できると思います。
トータルの評価は中程度にしましたが、リピートはありです。
利便性の良い鶴橋駅近くなので、いろんな方にオススメできると思います

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