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東横INN新大阪駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN新大阪駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.50
  • 食事3.00
宿泊年月
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87件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 18:36:58

周辺が暗くコンビニや飲食店がないので、それらは駅前で済ませた方が良い。
ただ、コスパは最高だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:06:53

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
いつでも快適にお過ごしいただける様に綺麗を保ってまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ5

コン88さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

コン88さん [40代/男性] 2015年10月14日 13:57:15

ホテル自体は新しくてキレイです。
思いのほか周囲に飲食店が無いのが難点かな~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:23:10

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月05日 12:12:56


便利な場所に安く泊まれてよかったです。部屋も禁煙、広めで快適でした。
朝、車を停めに伺った際、近くのコインパーキングの方がお得、と
案内してくださったのもとても助かりました。

ただ、ひとつだけとても残念だったのは、朝伺った際に名前を告げておいたのに、
夜遅くに確認の電話が複数回入っていたことです。

夜遅くなる(といっても21時台ですが)のを伝えていなかったのは申し訳なかったですが、車を置きに行っているのですから何時になろうとホテルに戻ってくるのは当然なので
午後担当の人に引き継ぎしておいて欲しかったです。キャンセル扱いで
部屋が無くなっていたら・・・、と思うと混雑日ゆえにぞっとしました。

あと、エレベーターがひとつしかないので階段を解放しておいていただけると
便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:44:43

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月29日 16:09:48

ビジネスで利用しました。
新大阪駅からはちょっと距離があります。
また、コンビニも遠い。
立地面以外では良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:45:50

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 22:26:17

駅から少し歩くのと、夜は人通りがかなり少ないので女性1人だとちょっと不安でした。

お部屋は清潔できれいです。
シングルでも少しゆとりのお部屋なのに荷物を置く場所がなかったのは残念でした。

どのスタッフさんも笑顔で明るく、丁寧に接してくれたのがとても好印象でした。

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宿泊年月
2013年05月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:37:15

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月12日 23:29:36

USJに行く前日にとてもお安く家族で泊まらせて頂きました。だいたい満足ですがセキュリティが良すぎてエレベーターに乗り難い・・・ということと大阪駅からちょっと離れているのが残念です。インターネットの速度が遅いのと朝食が少し席が少ないのがショック。でも値段を考えればここまでのサービスと立地、コーヒーのサービスは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
東横INN新大阪駅東口 2012年06月13日 23:01:38

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当店はお部屋の鍵をお持ちでないとエレベーターに乗れない仕組みとなっており、ご宿泊のお客様には多少ご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。
セキュリティ強化の為、何卒ご理解ご協力を頂けますようよろしくお願い致します。
インターネットと朝食の件も含め、貴重なご意見ありがとうございます。
今後お客様のご期待に応えられるようスタッフ一同努力してまいります。
またお泊り頂ける日を心待ちにしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
★デラックスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月12日 22:38:34

設備が新してキレイで、インテリアや照明もくつろげる雰囲気でした。
バスルームもバスタブも少しゆったりめの部屋に当たりました。
女性限定の選べるアメニティーセットが充実していました。
フロントの対応が少しゆっくりめでした。

キレイな割にお手ごろ価格なのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
東横INN新大阪駅東口 2012年05月17日 15:06:23

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室へのお褒めの言葉、くつろげる雰囲気とおっしゃって頂き大変嬉しく思っております。
御投稿と重ねてお礼申し上げます。

女性限定の選べるアメニティは3種類あり、どのアメニティもお客様にご好評を頂いております。

フロントの対応につきましては、カードキーやナイトウェアの説明に少々お時間をいただいております。
スムーズに対応が出来るよう、改善に努めてまいります。

また大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
          
                   フロント

ご利用の宿泊プラン
★キングダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙キングダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月13日 20:40:37

新しくきれいでしたが、シャワーカーテンの臭いがきになりました。
朝食は、女性にはちょうどいい量、内容でした。
女性用のアメニティのサービスと部屋に拡大鏡があり便利でした。
ただ、立地が東淀川駅から行ってもちょっと遠い印象でした。ホテルの場所を二人の方に尋ねましたが、お二人ともわからず、夜だったので不安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東横INN新大阪駅東口 2011年10月10日 22:32:36

ご宿泊ありがとうございました。
シャワーカーテンの匂いにつきましては、ハイターなどに浸けて殺菌しております。その匂いが残っていたのかも知れません。不快感を感じさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後、清掃方法につきましては、改善していきたいと思っております。
ホテルは新大阪駅から約8分・東淀川駅から約5分のところにございます。
女性の方(初泊日のみ)には、レディースセットをお渡しいたしております。ヘアケアセット・癒しセット・フェイスケアセットの中からお一つお選び頂くことができます。
朝食は7時~9時30分まで、1Fロビーで無料サービスをしております。
朝食サービスへのお褒めの言葉大変嬉しいです。
お客様に喜んで頂けるメニューを考案していきたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
                 支配人

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 18:22:00

コスパ最高。
駅近だが、すこし分かりにくい場所にあるので、よく地図を見たほうが良いかも。周囲はコンビニや飲食店も少ないので、駅前などで買い物などは済ませた方が良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:14:31

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
いつでも快適にお過ごしいただける様に綺麗を保ってまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ4

nk1201さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

nk1201さん [40代/男性] 2019年11月03日 13:24:50

コスパのいいホテルでした。駅からは、少し距離を感じましたが、キャリーバッグは問題なかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:36:43

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、気持ちよくご滞在いただけましたこと心より嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 10:16:19

駅から少し遠いが、部屋は広く快適でした。充電器の貸し出しなど接客も親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:37:18

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、気持ちよくご滞在いただけましたこと心より嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 14:28:19

4月4日5日宿泊。 少しだけ駅から遠いのが難点ですが、それ以外は全く問題なし。快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:40:54

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、気持ちよくご滞在いただけましたこと心より嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

mr.masa0701さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

mr.masa0701さん [50代/男性] 2017年06月25日 14:09:22

部屋がとてもきれいで、フロントの対応もいい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月28日 21:54:02

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ4

amirui2820さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

amirui2820さん [30代/男性] 2016年12月29日 23:52:19

夫婦で旅行時に利用しました。
とにかく立地が良く、価格もリーズナブルだったので、非常に助かりました。
部屋も清潔感があり、駐車場も横のタワーだったので、助かりました。
朝食は無料なのですが、同じ無料のルートインより少し下、スーパーホテルや若干下といった内容です。
フロントも親切に対応頂けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:22:34

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食の件ではお客様にご不満な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、
お客様が満足いく様、サービス向上を目指して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ4

hyidonさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

hyidonさん [50代/男性] 2016年07月11日 18:22:56

快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月28日 21:57:57

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
御投稿と重ねてお礼申し上げます。

お泊り頂くお客様に満足していただけるようなホテルとなるよう、料金やサービス面にて更なる努力をしてまいりたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月11日 14:39:59

ちょっと駅から遠いですが、近くに弁当屋もあり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:22:58

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

極楽鳥さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

極楽鳥さん [40代/男性] 2014年10月11日 12:35:05

急遽宿泊するにはちょうどいいところ。
必要なものは一通りそろっており、ゆっくりできる。

朝食は内容についてはどうこう言うことはないが、席数の少なさはどうにかならないものか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:23:50

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月21日 12:28:54

初めて利用しました。地図では判りにくく見えますが、一度行けば、直ぐに覚えられる、判りやすい場所にあるホテルだと思います。ビジネス向きな雰囲気のホテルなので、レジャー目的での宿泊には違和感を感じましたが、部屋がとても綺麗で、女性客へのサービスも良かったと思います。(個人的には、アメニティーの無料サービスに、洗顔、メイク落とし用のコットンが含まれてたら嬉しいです。顔のパックなど、それぞれのアメニティーは、1種類で十分だと思いました。たくさんあり過ぎると、選びにくく時間が掛かりそうなので...)部屋着が無かったので、宿泊される方は、必要かも知れません。(サービスで、フロントで借りれたかも?見落としてるかも知れませんが...)ホテル周辺は、夜とても静かなので、快適に過ごせました。大阪には、行く機会が多いので、また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:30:17

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ4

Mynastarsさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

Mynastarsさん [30代/男性] 2013年12月24日 20:13:14

初めての利用でしたが、立地設備ともに満足です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:31:51

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月24日 14:16:58

部屋も綺麗だし、浴槽も小さくはないので満足しています。
受付の女性スタッフさんも対応が丁寧で気持ち良く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年12月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:49:21

この度は新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またスタッフ、お部屋へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ご投稿と重ねて御礼申し上げます。

また大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

87件中 1~20件表示

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