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松江ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
総合3
ホテルめざして行く時に地図を見たら駅の南に松江ユニバーサルホテル、松江ユニバーサルホテル別館、松江駅前ユニバーサルホテルとまぎらわしい名前がいっぱい。再度予約情報をネットで確認し、ホテルに到着しました。今度はタイミング悪く観光バスで団体客が到着したところで、チエックインするにも並ぶことに。 フロントも5人掛りで応対してくれていましたがごった返していましたフロント横で夕食・朝食の食券を販売していましたが、あまりの混みようで食堂の混雑も予測できたので購入しませんでした翌朝、案の定レストランは空き待ちの行列。私たちはそれを横目にホテルを出て、駅構内に行ったら喫茶店と和食店が並んでどちらも営業してモーニングセット、朝定食をそれぞれやっていたので混むこともなく朝食を取ることができました大浴場もあるとのことでしたが、女性はシャワーが3つしかなく、一度にせいぜい5人くらいしか入れない。そのため入浴前後にわざわざ鍵をフロントに行って受け渡ししなくてはならない。夜は混雑のためフロントで予約して、部屋に連絡をくれてから鍵を借りに1Fフロントに下りて15Fの大浴場にいかなければならない。私は22時頃それを知らずにフロントに行ったら1時間以上待ちだと聞き、夜はあきらめて部屋の風呂に入りました。朝は6時から可能だったので朝いちばんに鍵を借りて入れましたが、今度はロッカーに鍵がない。自分は家族が部屋にいたのでルームキー等なかったが、ルームキー等持ってる人は不安だったろうと思う駐車場も遅めのチェックインだったのでホテル駐車場は満車だったがフロントで周辺の駐車場の料金の情報入りの地図を貸してくれたので地図を頼りに探しました。15か所くらい載っていたが南口の駐車場はすべて満車。仕方なく北口へ大きく回って探しに行きました。結局地図では駅から一番北の遠い駐車場に入れました。車だと大回りでないと北口にいけませんが、人は駅の南北は通り抜けできるのでさほどではなかったです。あとからわかったことですが、ホテル駐車場は立体で1台ずつピックアップして出てくるタイプなので車を出すのも朝の出庫が集中する時間は30分以上待たされることもあるとのこと。なので外の一般駐車場のほうが早くて安い場合もあるようです
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松江ユニバーサルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。GWは多くの皆様にご利用頂き、大変感謝致しますとともに、ご利用頂いたお客様には大浴場やレストランなど時間帯によっては混雑によりご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。今後も混雑時のご案内方法や対応など十分に考え、少しでも皆様方にごゆっくりお寛ぎ頂ける様にスタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。 支配人
松江ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) クチコミ一覧へ
シティホテル青雲荘(大阪府)
3.0
投稿日:2015-08-17 00:49:59
松江ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)(島根県)
投稿日:2013-05-06 00:26:02
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総合3
どですかさんの 松江ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ
ホテルめざして行く時に地図を見たら駅の南に松江ユニバーサルホテル、松江ユニバーサルホテル別館、松江駅前ユニバーサルホテルとまぎらわしい名前がいっぱい。
再度予約情報をネットで確認し、ホテルに到着しました。
今度はタイミング悪く観光バスで団体客が到着したところで、チエックインするにも並ぶことに。 フロントも5人掛りで応対してくれていましたが
ごった返していました
フロント横で夕食・朝食の食券を販売していましたが、あまりの混みようで
食堂の混雑も予測できたので購入しませんでした
翌朝、案の定レストランは空き待ちの行列。私たちはそれを横目にホテルを出て、駅構内に行ったら喫茶店と和食店が並んでどちらも営業してモーニングセット、朝定食をそれぞれやっていたので混むこともなく朝食を取ることができました
大浴場もあるとのことでしたが、女性はシャワーが3つしかなく、一度にせいぜい5人くらいしか入れない。そのため入浴前後にわざわざ鍵をフロントに行って受け渡ししなくてはならない。夜は混雑のためフロントで予約して、部屋に連絡をくれてから鍵を借りに1Fフロントに下りて15Fの大浴場にいかなければならない。私は22時頃それを知らずにフロントに行ったら1時間以上待ちだと聞き、夜はあきらめて部屋の風呂に入りました。朝は6時から可能だったので朝いちばんに鍵を借りて入れましたが、今度はロッカーに鍵がない。
自分は家族が部屋にいたのでルームキー等なかったが、ルームキー等持ってる人は不安だったろうと思う
駐車場も遅めのチェックインだったのでホテル駐車場は満車だったがフロントで周辺の駐車場の料金の情報入りの地図を貸してくれたので地図を頼りに探しました。
15か所くらい載っていたが南口の駐車場はすべて満車。仕方なく北口へ大きく回って探しに行きました。結局地図では駅から一番北の遠い駐車場に入れました。
車だと大回りでないと北口にいけませんが、人は駅の南北は通り抜けできるのでさほどではなかったです。あとからわかったことですが、ホテル駐車場は立体で1台ずつピックアップして出てくるタイプなので車を出すのも朝の出庫が集中する時間は30分以上待たされることもあるとのこと。なので外の一般駐車場のほうが早くて安い場合もあるようです
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松江ユニバーサルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。GWは多くの皆様にご利用頂き、大変感謝致しますとともに、ご利用頂いたお客様には大浴場やレストランなど時間帯によっては混雑によりご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。今後も混雑時のご案内方法や対応など十分に考え、少しでも皆様方にごゆっくりお寛ぎ頂ける様にスタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。 支配人