温泉は良かった。でも、脱衣場狭すぎ。シャワーなどの水圧低すぎ。また、ワンプッシュで、すぐとまる。髪洗うのになん十回も押した。自分は、気づかなかったが、洗面所が汚れていたと娘(同室泊)が言ってた。WI-FIはフロント付近のみってほぼ役にたたない。駐車場のおじさん態度悪い(ホテルと経営別かもしれないが)。GWとはいえ、高過ぎ。テレビもアナログで、番組表が見れなかった。朝食は良かった。美味しいし、種類も豊富。ホームページは朝食無料となっているが、今回は別料金だった。部屋のベッドは足を向き合いにして、無理やり2つ入れた感じだった。駅から近いのは便利。朝一で駅で土産物買えた。駅近いから居酒屋も近くにたくさんあった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

ビジネスで使用したが、インターネット環境が、無い。いまどき部屋で使用できないのは、使用できない。又、禁煙の部屋に泊まったが、椅子にタバコの跡が残っている。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

松江駅近辺の他のホテルが満室のため、一泊お世話になりました。まず、部屋のエアコンが暖まらず、音がうるさいうえ、埃だらけでした。上の階にあるお風呂は洗い場が三ヶ所しかなく、ロッカーは鍵もない何ともいえない古いものでした。ホテルの外の大きな看板には確か3890円と出ていましたが…6800円～は高すぎと思います。立地だけはよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

部屋の掃除が隅々迄行き届いていない。墨の方とかベッドの下廻りに埃が有、電気の傘は埃で一杯。
大浴場もう少し明るく、浴室出たカウンターらしきところ壊れたで電気配線むき出しであり余良くない。古いのであるがそれなりに整備が必要と思われる。
食事は年寄りには良いと思う。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

いつも3-4千円台だがインターハイ期間中で1万円。1万円払っても食事グレードが上がるわけではなく餌みたいなご飯に悔しさ倍増です。テレビがアナログで草生えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

駅前という立地条件はよいと思いますが、車で行くには不便です。駐車場に入庫するまで３０分近く待たされました。特別な期間は、朝食、夕食共に有料ということであり、お盆ということで、食泊代も高い上、夕食はこれを出すの？という感じでした。有料で夕食は食べない方がよいと思います。特別な期間がいつという指定はないので、予約するときには十分注意が必要かと思います。また、施設も古く、壁紙がはがれていたり、大浴場の窓（外側）には蜘蛛の巣があるなど残念でした。また、無線、ＰＣは１階でしか使用できないなど残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

部屋退出時、電気がＯＦＦになり、エアコンがきれる。
この時期、最悪な環境です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

安いのと立地がよいだけですかね。ツインの部屋に宿泊しましたが、狭い部屋に無理やりベットを2つ入れているせいかベットが縦にならんでいて、うち一つのベットは、ベットとベットマットのサイズがあっていなかった。
お風呂は、みなさんがかいているとおり、脱衣場がびっくりするくらい狭くて、鍵もかからない。洗い場のシャワーは3つしかなくうち1つは、こわれていて、ほかの人の口コミによると2014年から壊れているらしいではないですか。直さないのはひどいし、お客様へのサービスを全く、感じることができませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

お部屋はそこそこ広くて、ゆっくりできました。
ロビーが地下で階段しか無く、大荷物持って大変でした

2食付きは、あまり期待していなかったし正解。
晩御飯、日替わりのシュウマイ、残している人が大半。
朝も出してもらえるだけありがたいレベル。
どちらもドリンクバー使えたのが嬉しい。

風呂は酷い。
女性はわざわざフロントで鍵を借りて向かうタイプで。
更衣室は出入りのフロアからほぼ丸見え。
小さいロッカーは向かい合わせで狭く、誰か１人使っていると使えない。
洗い場２個？３個？
先の人が終わるまで、ま後ろで立って待つ状態。
更衣室とのドアにシャワーが飛び散り、足元は泡。
洗ってる人がいたら出られない。
知っていたら、部屋の風呂で済ませたのにと残念なレベル。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

駐車場が予約できない上に、１６時前の駐車は追加料金がかかるというのは、大変残念でした。
このホテルの駐車場待ちの車で、ホテル前の道路が渋滞していました。もう少し、ホテルを利用する客が喜び、効率のよいサービスを考えられたほうがいいかと思いました。
部屋の窓の外をみると、見えるのは、灰色の壁と大量の鳥の糞、、、気分が悪くなりました。
利用客へのサービスは冷たく感じました。
駅から近くて便利ではありますが、もう利用はしたくないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

駅のそばで夜中かなり騒音がうるさい
ホテルも古いせいか防音ができておらず隣の部屋廊下の通行人の
話し声もうるさく感じ睡眠不足になりました
おまけに部屋の呼び鈴も夜中に隣の部屋で使われた時にはもろうるさい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

今回、観光でお世話になりました。
お部屋は広めでしたが、窓には鳥の糞がたくさん付いていて、床は何かがお菓子くずがこぼれたようなものが…
また、お風呂はシャワーが3つのうち1つが壊れていて、もう1つは出が悪くて困りました。
お部屋の、シャワーカーテンのレール(？)は、カビで黒くて使用する気になりませんでした。
もう少し、ホテルとしての配慮が必要と感じます。

ただ食事も無料で、立地が良く、スタッフの方々はとても親切で助かりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

水回りの清掃が不十分、カビくささがあり、不快。
テレビ台の下に明らかにゴミガあったので、２日目部屋に戻ってから見たら、まだ落ちたまま。ちゃんと掃除していないんだと思った。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

夕食無料が全宿泊客を対象としているが、食べない人が多いと思うので不要。
リモコンの効きが悪かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

水郷祭開催日だから、仕方ないかなとは、思いますが、駐車場が立体駐車場なので宿泊客が殺到し、チェックインする時間が大変遅れました。
誘導員を増員。チェックイン時間を多少、早めるとかの措置は出来なかったのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

立地は駅前で良いが，車をホテルの立体駐車場に入れるのにとても時間がかかる（係の誘導があるが，40分位かかった）.また，そのホテルに宿泊するのに駐車代が宿泊代とは別にかかるのは理解しがたい．朝食とフロントの対応は良かったが，部屋の洗面所は清掃不足で残念であった．（1本だが，洗面所に前客のちじれ毛が残っていた．）大浴場は脱衣所がとても狭く汚い（3人も着替えていれば満室状態）．その為，人がごった返しており，空調も不十分なのでとても暑い.（折角，風呂に入ったのに汗だくになる．）よって，大浴場は期待しない方が良い．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

バイクツーリングで立ち寄りましたが、駐輪が公共のスペースしかなく、離れた場所から荷物等を運ぶしかなく不便でした。
大浴場があるとのことで、使用しましたが、脱衣場が狭く、ロッカーに鍵がかからないし、なにより湯がぬるくてもの足りませんでした。
部屋の備え付けのハンガーが3本しかなく、ツインの部屋で掛ける場所は4箇所有るのにもう1個位あっても良いのじゃないかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

非常に古い感じでお風呂は凄く汚いです。
もう利用することは、無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

5/4から一泊で利用しました。
チェックインが遅れそうだったので、電話したら全然つながらなかったです。お忙しいのはわかりますが、ちょっと不安になりました。
そして、大浴場も女性用は設備が狭く、大混雑。結局入ることはできませんでした。
部屋の設備も古くて、水周りのにおいがきつかったです。
立地は駅前で便利だったのですが、素泊まりでこの価格は高いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年05月

安かろう悪かろうの代表格。
不潔・従業員にサービスマインドを感じない。
ここは何があってもクレームを言わない方が泊まるべきです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月