松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ダブルの部屋と同じ広さの部屋にシングルベッドを２つ入れたため、かなり狭かった。ゴールデンウィークで混んでいるのは仕方がないが、フロントで順番をしっかり待っていたのに次々勝手な人が入り込んでフロントが対応していたためいつになっても順番が回ってこなかった。若い人たちがわたしの後ろに並んでくれなかったらどうなっていたのか？
お風呂があるのはありがたいが、女性の脱衣所、洗い場はどうにかならないのか？
これでは、評価がどんどん下がってしまうと思う。
立地は問題なく駐車場もかなり待ったが大きな車でも停めることはできた。
総じて男性のためのビジネスホテルだったのかもしれない。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: ☆当日現金決済☆食事別プラン
ご利用のお部屋: 【※食事別料金☆トリプル1【禁煙】ルーム※現金決済】

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 00:00:37

自分史上最低のホテルでした。
そもそもフロントの態度が感じ悪い。
部屋に入ったら電源を入れるためにキーを差し込む設備が壊れてる（後に修繕）。冷蔵庫は使えない（温度調整のためのつまみが取れていてオンにならない）。
そしてバスマットもない。
今どきこんなホテルが生き残ってることに驚き。
これで8000円以上かかる。
基本、文句は言った事ないですが、あんまりでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】ユニバーサルホテル【現金決済プラン】
ご利用のお部屋: 【シングル3【喫煙】ルーム※現金決済】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 15:55:04

10月14日に宿泊しました。間違えて駅前館に行ってしまったのですが，丁寧に対応していただき本館までの道のりを案内していただきました。従業員の方のサービスにはとても満足しています。ただ，部屋のカビのようなにおいやトイレのにおいが強かった点が残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 07:40:35

とにかく、暑いホテル

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: お盆期間限定☆当日現金決済☆食事別プラン
ご利用のお部屋: 【※食事別料金☆トリプル2【喫煙】ルーム※現金決済】

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 03:10:48

ユニバーサルホテル、たくさんあるので分かりにくいですよね…
でも過去に利用したことがあるので迷いませんでした。

大浴場は利用していないので評価できませんが、部屋のお風呂で何の問題もないです。

また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 19:58:53

普通のホテルでした。
コスパは…どうかなぁと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年04月

ご利用の宿泊プラン: GW限定☆当日現金決済☆食事別プラン
ご利用のお部屋: 【※食事別料金☆シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

たむらおびさんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

たむらおびさん [40代/女性] 2016年05月05日 22:52:41

安いのと立地がよいだけですかね。ツインの部屋に宿泊しましたが、狭い部屋に無理やりベットを2つ入れているせいかベットが縦にならんでいて、うち一つのベットは、ベットとベットマットのサイズがあっていなかった。
お風呂は、みなさんがかいているとおり、脱衣場がびっくりするくらい狭くて、鍵もかからない。洗い場のシャワーは3つしかなくうち1つは、こわれていて、ほかの人の口コミによると2014年から壊れているらしいではないですか。直さないのはひどいし、お客様へのサービスを全く、感じることができませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年05月

ご利用のお部屋: 【※食事別料金☆ツイン2【禁煙】ルーム※現金決済】

投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2015年08月22日 20:53:41

夜、隣の音がゴトゴトと聞こえて目が覚めた。意外と隣の音が聞こえた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年08月

ご利用のお部屋: 【※食事別料金☆ツイン1【禁煙】ルーム※現金決済】

投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2015年05月13日 20:28:07

最上階のお風呂、景色が最高に良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2015年05月

ご利用の宿泊プラン: GW限定☆当日現金決済☆食事別プラン
ご利用のお部屋: 【※食事別料金☆トリプル1【喫煙】ルーム※現金決済】

投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2014年10月20日 22:53:29

結婚式のゲストに泊まっていただくために宿泊日の１か月前に予約をし、４日前に宿泊費の支払いをしに行きました。女性スタッフのＮさんがそのような人は予約されていないと言われました。「別館じゃないですか」と笑顔もなく言われました。別館へ行くとやはりそこにも予約は入っていないとのことで、電話で駅前の別館に確認をしてくださいましたが、やはり予約は入っていませんでした。一度帰宅し、予約確認メールを見ますと、やはり本館に予約したことになっており、電話をしてみたところ、男性スタッフのＷさんが調べてくださって、予約は入っていると言われ、申し訳ございませんと言われました。翌日、もう一度支払いに行きますと、またＮさんが応対されましたので、その旨申しますと、予約をしたばかりなんじゃないですか？とまた笑顔なく言われ、１か月前に予約をしていることを告げると「ふーん」と言われ、申し訳ないの言葉もないばかりか、お釣りですとだけ言われ、ありがとうございましたの一言もありませんでした。サービス業のホテル従業員として、教育がされていないのでしょうか？本当に不愉快な思いをしました。これまで何度か仕事上の、大事なお客様などのために予約をしましたが、もう予約などしたくない気持ちです。

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旅行の目的: その他
同伴者: その他
宿泊年月: 2014年10月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【ツイン1【禁煙】ルーム※現金決済】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yasuchさんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

yasuchさん [40代/男性] 2014年08月16日 19:16:05

バイクツーリングで立ち寄りましたが、駐輪が公共のスペースしかなく、離れた場所から荷物等を運ぶしかなく不便でした。
大浴場があるとのことで、使用しましたが、脱衣場が狭く、ロッカーに鍵がかからないし、なにより湯がぬるくてもの足りませんでした。
部屋の備え付けのハンガーが3本しかなく、ツインの部屋で掛ける場所は4箇所有るのにもう1個位あっても良いのじゃないかなと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2014年08月

ご利用の宿泊プラン: お盆・夏休み限定☆当日現金決済☆食事別プラン
ご利用のお部屋: 【※食事別料金☆ツイン1【喫煙】ルーム※現金決済】

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投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2014年05月09日 19:04:58

非常に古い感じでお風呂は凄く汚いです。
もう利用することは、無いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年05月

ご利用の宿泊プラン: GW限定☆当日現金決済☆食事別プラン
ご利用のお部屋: 【※食事別料金☆トリプル2【喫煙】ルーム※現金決済】

投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 20:29:49

5/4から一泊で利用しました。
チェックインが遅れそうだったので、電話したら全然つながらなかったです。お忙しいのはわかりますが、ちょっと不安になりました。
そして、大浴場も女性用は設備が狭く、大混雑。結局入ることはできませんでした。
部屋の設備も古くて、水周りのにおいがきつかったです。
立地は駅前で便利だったのですが、素泊まりでこの価格は高いと感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2014年05月

ご利用のお部屋: 【※食事別料金☆ツイン2【禁煙】ルーム※現金決済】

投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2014年03月29日 17:08:35

ビジネス利用にとって仕事の成り行きによっては当日帰らないといけないこともあり、予定の変動あり。その点、ユニバーサルの中でも本館は当日キャンセルが可能で予約に安心感あり。ビジネスユースにとって何よりのサービス。
テレビがアナログのコンバータ式なのくらいは我慢しないといけない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年03月

ご利用のお部屋: 【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

老香港飲茶さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

老香港飲茶さん [40代/男性] 2014年03月24日 16:17:15

広い部屋でゆっくりできました。立地も駅のすぐ近くで移動が楽です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年03月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【シングル5【禁煙】ルーム※現金決済】

投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2014年03月16日 10:18:02

シャワートイレが故障しており、設備内容を確認した上での宿泊だったので不愉快だった。こちらのシャワートイレは他ではあまり見かけない電源を使用しない水圧を使う簡易方式のようなので、チェックインしたらすぐに動作確認をしておくことをお勧めする。他の口コミでも類似のクレームを見かけたので構造的な問題かもしれないから。

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