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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ･お客さまの声
立地5
街のど真ん中で、シングル1日10室限定3100円で宿泊しました。部屋・バスルームは古くて、便器が汚かったです(*_*) ベッドは広くて、枕も選べるので寝る分には快適でした。朝食が無料で付いているのはありがたいのですが、朝食担当のスタッフさん全員、朝の挨拶はされた方がいいと思います。
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熊本の数あるホテルより当ホテルをお選び頂きましたのに、このような結果となり、心よりお詫び申し上げます。便器が汚かったとの事。大変申し訳ございませんでした。清掃担当者と話し合い、随時特別清掃中です。取れる汚れは徹底的に取り除いて参ります。挨拶へのご指摘。大変恥ずかしく思います。全員で今回頂きましたご意見を拝見し、再度初心に立ち返り接客を見直します。貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。支配人 山口郁生
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
街のど真ん中で、シングル1日10室限定3100円で宿泊しました。部屋・バスルームは古くて、便器が汚かったです(*_*) ベッドは広くて、枕も選べるので寝る分には快適でした。朝食が無料で付いているのはありがたいのですが、朝食担当のスタッフさん全員、朝の挨拶はされた方がいいと思います。
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熊本の数あるホテルより当ホテルをお選び頂きましたのに、このような結果となり、心よりお詫び申し上げます。
便器が汚かったとの事。大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者と話し合い、随時特別清掃中です。
取れる汚れは徹底的に取り除いて参ります。
挨拶へのご指摘。大変恥ずかしく思います。
全員で今回頂きましたご意見を拝見し、再度初心に立ち返り接客を見直します。
貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。
支配人 山口郁生