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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声
部屋3
全体的に、お値段の割には立地もサービスも良かったです。アメニティや貸し出しの枕や消臭スプレーなども利用させていただきました。女性としてはとても嬉しいです。 ただ、トイレか排水管の方からずっと水の流れる音がしていて不快でした。普段、雑音が気になる方ではないのですが、部屋にまで音が響いてました。フロントの方を呼んで修理をして頂いたのですが、総合的にゆっくりくつろげなかったのが残念です。
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先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊の際には、トイレの水音で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃時の確認不足です。今後このようなことのないよう、全スタッフ協力して、再発防止に取り組みます。ご指摘頂きましたこと、心より感謝申し上げます。また、熊本市内にお越しの際は、ぜひよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。副支配人 中嶋 祐也
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部屋3
投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
全体的に、お値段の割には立地もサービスも良かったです。
アメニティや貸し出しの枕や消臭スプレーなども利用させていただきました。女性としてはとても嬉しいです。
ただ、トイレか排水管の方からずっと水の流れる音がしていて不快でした。
普段、雑音が気になる方ではないのですが、部屋にまで音が響いてました。
フロントの方を呼んで修理をして頂いたのですが、総合的にゆっくりくつろげなかったのが残念です。
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先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際には、トイレの水音で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の確認不足です。
今後このようなことのないよう、全スタッフ協力して、再発防止に取り組みます。
ご指摘頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
また、熊本市内にお越しの際は、ぜひよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 中嶋 祐也