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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ･お客さまの声
部屋3
部屋の床と壁の汚れがいくつもあり気になりました。ドリンクのサービスは部屋に持って行けて便利で何杯もいただきました。ベッドはすごくよかったです。かたいのが好きな人はオススメですよ。まくらも選べるしぐっすり眠れました。フロントのスタッフも元気がよく気持ちよかったです。雨が降ってたのですがアーケードから屋根が続いているのでよかったです。コンセントは３つあってよかったです。古さが気になりますがサービスで頑張っているような印象です。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご滞在されたお部屋に汚れがあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。この件は清掃スタッフと情報共有し、今後更に注意してまいります。至らない点があったにもかかわらず、設備やスタッフの対応につきまして、お褒め頂き恐縮でございます今後も最高のサービスと快適な空間をお届けできるようスタッフ一同全力で努めてまいります。貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。フロント一柳 卓史
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投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
部屋の床と壁の汚れがいくつもあり気になりました。ドリンクのサービスは部屋に持って行けて便利で何杯もいただきました。ベッドはすごくよかったです。かたいのが好きな人はオススメですよ。まくらも選べるしぐっすり眠れました。フロントのスタッフも元気がよく気持ちよかったです。雨が降ってたのですがアーケードから屋根が続いているのでよかったです。コンセントは３つあってよかったです。古さが気になりますがサービスで頑張っているような印象です。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在されたお部屋に汚れがあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
この件は清掃スタッフと情報共有し、今後更に注意してまいります。
至らない点があったにもかかわらず、設備やスタッフの対応につきまして、お褒め頂き恐縮でございます
今後も最高のサービスと快適な空間をお届けできるようスタッフ一同全力で努めてまいります。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント
一柳 卓史